Affrontare lo stress dopo un uragano¶

Uragani, tifoni e cicloni tropicali sono lo stesso tipo di tempesta, con nomi diversi in oceani diversi. Tutto quanto contenuto in questa guida vale per tutti.

I numeri di emergenza variano da paese a paese. I numeri, le agenzie e i programmi di aiuto sono diversi in ogni paese. La vostra pagina locale contiene i numeri di emergenza, l'ufficio di protezione civile e le informazioni sui rifugi per il luogo in cui vi trovate. Trova la tua pagina locale.

Questa pagina vi aiuta a prendervi cura della vostra mente e del vostro corpo dopo un uragano, un tifone o un ciclone, a sostenere le persone intorno a voi, e a sapere quando chiedere maggiore aiuto. Lo stress e il dolore sono normali dopo una tempesta. Le settimane e i mesi della ripresa possono essere più difficili della tempesta stessa, quindi preparatevi a questo.

Se fate solo tre cose¶

Occupatevi delle cose di base: sonno, cibo, acqua, e un po' di riposo ogni giorno. La vostra mente non può calmarsi finché non lo fa il vostro corpo.
Restate in contatto. Parlate con persone di cui vi fidate, e non affrontate tutto questo da soli.
Se voi o qualcuno che amate state faticando, chiedete aiuto. Se qualcuno è in pericolo, chiamate il vostro numero di emergenza locale. Negli Stati Uniti, la Disaster Distress Helpline al numero 1-800-985-5990 è gratuita e aperta tutto il giorno, ogni giorno.

Reazioni normali a un evento anormale¶

Quasi tutti quelli che vivono un disastro provano alcune di queste reazioni nei giorni e nelle settimane successive:

Difficoltà a dormire, incubi, o dormire molto più del solito
Sentirsi insensibili, nervosi, tristi, ansiosi o arrabbiati, a volte tutto in un giorno
Difficoltà a concentrarsi, a ricordare, o a prendere semplici decisioni
Mal di testa, problemi di stomaco, dolori e stanchezza
Rivivere la tempesta nella mente, oppure essere spaventati dal vento e dalla pioggia
Senso di colpa per quello che si è fatto o non fatto, o per essere stati più fortunati di un vicino
Sbottare con le persone amate, o voler stare da soli

Queste sono reazioni normali a un evento anormale. Non sono un segno di debolezza. Per la maggior parte delle persone, si attenuano in poche settimane, man mano che la vita diventa più prevedibile.

Cosa aspettarsi nei mesi successivi¶

La ripresa non segue una linea dritta, ma la maggior parte delle persone attraversa più o meno le stesse fasi.

I primi giorni. L'adrenalina e i compiti urgenti possono mascherare come vi sentite. Molte persone si sentono strangamente calme, poi stanche e giù di morale una volta che il lavoro si rallenta.
Le prime settimane. Il sonno è spesso scarso, e lo stress può aumentare una volta finiti i compiti urgenti e iniziato il lavoro lento delle richieste di risarcimento e delle riparazioni.
I primi mesi. Le routine ritornano lentamente. Le reazioni dovrebbero attenuarsi gradualmente. Se non lo fanno, vedete i segnali più sotto.
Anniversari e la prossima stagione. Le date, il suono della pioggia o del vento, e le previsioni possono far tornare le sensazioni. Questo è normale. Pianificatelo avvisando in anticipo la famiglia e decidendo chi chiamerete.

I vostri primi passi¶

Quando tutto sembra travolgente, iniziate da quello che potete controllare oggi.

Mangiate qualcosa, anche se non avete fame. Bevete acqua.
Riposate quando potete, anche solo per 15 minuti.
Parlate con qualcuno: famiglia, un amico, un vicino, un leader religioso.
Scegliete uno o due compiti per oggi, e lasciate il resto per dopo.
Controllate le notizie solo a orari fissi, da fonti ufficiali.
Fate una piccola cosa che vi faccia sentire normali: lavarvi, cambiarvi d'abito, fare un tè, pregare, o giocare con i bambini.

Il sonno¶

Il sonno è spesso la prima cosa a venir meno dopo una tempesta, e ritrovarlo aiuta tutto il resto. Cercate di andare a letto e svegliarvi più o meno alla stessa ora ogni giorno, anche quando le giornate sono caotiche. Mantenete il luogo in cui dormite il più buio, fresco e silenzioso possibile.

Evitate la caffeina nel pomeriggio. L'alcol può aiutarvi a prendere sonno, ma rende il sonno peggiore più avanti nella notte. Se non riuscite a dormire, alzatevi e fate qualcosa di tranquillo con poca luce per un po', invece di restare a letto a preoccuparvi.

Tenete un quaderno vicino al letto. Quando una preoccupazione vi tiene svegli, scrivetela e dite a voi stessi che ve ne occuperete la mattina. Questo non risolve il problema, ma spesso aiuta la mente a lasciarlo andare.

Se dormite in un rifugio, in casa di un parente, o in una stanza affollata, tappi per le orecchie, una maschera per gli occhi, o un panno sugli occhi possono aiutare. Riposate durante il giorno quando potete.

Routine e piccole vittorie¶

Le routine dicono al vostro corpo che alcune cose sono ancora sotto controllo. Mangiate a orari regolari, lavatevi, e mantenete piccoli rituali come il caffè del mattino, la preghiera, o una passeggiata. Se i bambini di solito hanno una storia prima di dormire, mantenete la storia, anche con una torcia.

Date una struttura a ogni giornata: uno o due lavori di pulizia, una chiamata all'assicuratore o all'ufficio di soccorso, e un orario chiaro per fermarsi. Lunghe liste senza fine peggiorano lo stress. Notate le piccole vittorie, come il ritorno della corrente o il primo pasto al vostro tavolo, e diteli a voce alta.

È naturale voler sapere ogni aggiornamento. Ore di filmati di danni, voci e discussioni rabbiose mantengono il vostro corpo in stato di allerta. Controllate le notizie a orari fissi, due volte al giorno è più che sufficiente, e prendetele da fonti ufficiali come il vostro servizio meteorologico nazionale, la vostra agenzia nazionale per le catastrofi, e il vostro governo locale.

Disattivate le chat di gruppo che diffondono voci. Mettete via il telefono durante i pasti e prima di dormire. Quello che dovete sapere ci sarà ancora al mattino.

Dolore e perdita¶

Le persone provano dolore dopo le tempeste per molti tipi di perdita: una persona, un animale domestico, una casa, un'attività, un raccolto, una chiesa, un quartiere, o semplicemente il senso di sicurezza. Tutte queste sono perdite reali. Non esiste un modo giusto o una tempistica giusta per elaborare il dolore.

Lasciatevi sentire tristi, arrabbiati o insensibili senza giudicarvi.
Mantenete le tradizioni e i rituali importanti per voi e per la vostra comunità, anche in forma più semplice.
Salvate quello che potete di foto e ricordi. La pagina sulla pulizia spiega come.
Accettate che alcuni giorni saranno peggiori di altri.

Se qualcuno vicino a voi è morto, o avete visto persone ferite o uccise, lo shock può essere più profondo e durare più a lungo. Il supporto psicologico per il lutto, i leader religiosi, e i gruppi di sostegno possono aiutare.

Stress finanziario e di ripresa¶

Aspettare l'assicurazione, gli aiuti, o le riparazioni è una delle parti più difficili della ripresa. Il lavoro perso e i costi imprevisti aggravano la situazione.

Scrivete cosa dovete e cosa state ricevendo, così la preoccupazione prende una forma.
Chiamate presto prestatori, proprietari e aziende di servizi, e chiedete una pausa o un piano di pagamento.
Tenete un registro delle richieste di risarcimento e delle chiamate così non dovete portare tutto nella testa. Annotate la data, la persona con cui avete parlato, e cosa hanno promesso. Vedete assicurazione e assistenza.
Chiedete aiuto con i documenti. Molti centri di soccorso, gruppi comunitari, e biblioteche lo offrono gratuitamente.
Evitate grandi decisioni finanziarie nelle prime settimane, come vendere una proprietà o prendere un prestito ad alto costo, a meno che non siate obbligati a farlo. I truffatori contano su questa urgenza. Vedete evitare le truffe.

Aiutare i bambini¶

I bambini prendono spunto dagli adulti intorno a loro. Le reazioni variano in base all'età, e tutte queste sono normali per un po':

Età	Reazioni comuni
Neonati e bambini piccoli	Attaccamento, pianto, difficoltà a dormire, voler essere presi in braccio più spesso
Bambini piccoli	Bagnare il letto, succhiare il pollice, paura del buio o di stare da soli, comportarsi più giovani della loro età, riviver la tempesta nel gioco
Età scolare	Incubi, mal di stomaco, difficoltà a concentrarsi, irritabilità, molte domande ripetute
Adolescenti	Ritiro, sembrare non preoccuparsi, rabbia, comportamenti rischiosi, preoccupazione per gli amici

Come aiutare:

Parlate. Spiegate quello che è successo con parole semplici e oneste. Ditegli cosa state facendo per tenerli al sicuro.
Ascoltate. Lasciateli fare le stesse domande ancora e ancora, e rispondete con calma ogni volta.
Mantenete le routine. Pasti, orario di andare a letto, e gioco agli orari abituali, per quanto possibile.
Limitate le immagini di distruzione. Spegnete le notizie quando ci sono bambini in giro. I filmati ripetuti possono far sembrare che la tempesta stia accadendo di nuovo.
Lasciateli aiutare. Smistare le provviste, dar da mangiare a un animale domestico, o disegnare un biglietto per un vicino dà loro un senso di controllo.
Date tempo e conforto extra. Abbracci, pazienza, e un giocattolo o una coperta preferita fanno molto.
Fateli tornare a scuola, a giocare e con gli amici appena potete. Molti gruppi di soccorso allestiscono spazi di gioco sicuri per i bambini dopo le tempeste.

Va bene far vedere ai bambini che siete tristi, in un modo che riescano a gestire. "Sono triste per la casa, e andrà tutto bene" è sufficiente.

Parlate con un medico, un consulente scolastico, o un operatore sanitario se i cambiamenti di un bambino durano più di qualche settimana, o se il bambino smette di mangiare o dormire, o perde capacità che aveva, come parlare o usare il bagno. La pagina bambini e neonati ha maggiori informazioni.

Anziani e persone con disabilità¶

I parenti e i vicini anziani possono nascondere quanto stanno faticando, specialmente se hanno perso una casa in cui hanno vissuto per decenni. I cambiamenti nella routine, il caldo, e i medicinali saltati possono anche causare confusione.

Fate visita spesso, e aiutate con le chiamate e i documenti. Fate attenzione a confusione, medicinali saltati, mancanza di alimentazione, o ritiro. Verificate che abbiano i loro medicinali, occhiali, apparecchi acustici, batterie, e ausili per camminare.

Le persone con disabilità possono aver perso attrezzature, assistenti, o un alloggio accessibile, e potrebbero aver bisogno di aiuto pratico tanto quanto di sostegno emotivo. Vedete anziani ed esigenze mediche.

Aiutare qualcun altro: guardare, ascoltare, collegare¶

Non serve una formazione per aiutare qualcuno che è sconvolto. L'approccio di primo soccorso psicologico dell'Organizzazione Mondiale della Sanità usa tre semplici passi.

Guardare. Verificate che la persona sia al sicuro e non abbia bisogno di cure medico urgenti. Notate chi sembra più angosciato.
Ascoltare. State con loro. Chiedete di cosa hanno bisogno. Lasciateli parlare se vogliono, ma non spingeteli a descrivere cosa è successo. Accettate i loro sentimenti senza discutere.
Collegare. Aiutateli con i bisogni pratici, come l'acqua, una chiamata alla famiglia, o trovare l'ufficio di soccorso. Metteteli in contatto con persone e servizi che possono aiutare oltre.

Non fate promesse che non potete mantenere, e non dite alle persone come dovrebbero sentirsi. "Questo suona davvero difficile" è spesso la cosa migliore da dire.

Soccorritori, volontari e caregiver¶

Le persone che si occupano degli altri, come operatori sanitari, squadre di soccorso, squadre dei servizi, volontari, e caregiver familiari, spesso mettono i propri bisogni all'ultimo posto. Molti hanno anche danni a casa propria.

Fate pause, mangiate, e dormite, anche quando il lavoro non finisce mai.
Fissate un orario per fermarvi ogni giorno, e tenete un'ora che appartiene solo a voi.
Parlate con i colleghi di quello che avete visto.
Osservatevi a vicenda per segni di sfinimento, irritabilità, e consumo eccessivo di alcol.
Chiedete al vostro datore di lavoro o alla vostra organizzazione informazioni su consulenza e sostegno.

Errori comuni¶

Aspettare troppo tempo per chiedere aiuto perché pensate che le sensazioni passeranno da sole.
Usare alcol o sonniferi ogni notte per superare le notti.
Guardare filmati della tempesta prima di dormire, poi chiedersi perché il sonno è scarso.
Cercare di essere forti per tutti e non dire a nessuno come vi sentite.
Supporre che un bambino stia bene perché è silenzioso.
Firmare contratti o vendere proprietà in fretta durante le prime settimane.

Segnali che qualcuno ha bisogno di più aiuto¶

Lo stress e il dolore sono previsti. Chiedete aiuto quando le reazioni non si attenuano dopo diverse settimane, peggiorano, o comprendono una di queste:

Incapacità di dormire, mangiare, lavorare, o prendersi cura di sé o dei figli per giorni di fila
Bere più alcol o usare droghe per far fronte alla situazione
Parlare di disperazione, di essere un peso, o di non voler più vivere
Attacchi di panico, paura costante, o flashback che non si attenuano
Allontanarsi da tutti
Farsi del male o far del male ad altri, o minacciare di farlo

Se qualcuno è in pericolo immediato

Se qualcuno parla di suicidio, ha un piano, o si è fatto del male, chiamate subito il vostro numero di emergenza locale o una linea di crisi (negli Stati Uniti, chiamate o inviate un messaggio al 988 per raggiungere la Suicide and Crisis Lifeline, oppure chiamate il 911). Restate con loro, togliete di mezzo qualsiasi cosa possano usare per farsi del male se è sicuro farlo, e non lasciateli da soli.

Dove ottenere aiuto¶

Il vostro medico, clinica, o operatore sanitario. Possono aiutare con sonno, ansia, e umore basso, e indirizzarvi a un consulente.
Cliniche mobili e centri di soccorso. Dopo molti disastri, il ministero della salute, la Croce Rossa o la Mezzaluna Rossa, e i gruppi di soccorso forniscono consulenti e operatori di sostegno.
Leader religiosi e gruppi comunitari. Molte persone trovano qui conforto e aiuto pratico.
Linee di crisi e servizi di consulenza. La vostra pagina locale elenca l'aiuto disponibile dove vivete, oppure chiedete al vostro governo locale o ufficio sanitario.
Gruppi di sostegno. Parlare con altri che hanno vissuto la stessa tempesta può aiutare molto.

Negli Stati Uniti¶

Disaster Distress Helpline: 1-800-985-5990. Chiamate o inviate un messaggio, gratuito, confidenziale, tutto il giorno ogni giorno, con consulenti formati sullo stress da disastro.
988 Suicide and Crisis Lifeline. Chiamate o inviate un messaggio al 988 per chiunque sia in crisi emotiva.
211. Componete il 211 per consulenza locale, cibo, e risorse abitative.
Disaster recovery centers hanno spesso consulenti di crisi sul posto dopo una dichiarazione federale di disastro. Chiedete informazioni sui programmi gratuiti di consulenza di crisi nella vostra zona.

La lunga ripresa¶

La ripresa da una grande tempesta si misura in mesi e anni, non in settimane. Le richieste di risarcimento si prolungano, gli appaltatori sono tutti impegnati, e il quartiere sembra sbagliato per molto tempo. L'anniversario della tempesta, l'inizio della stagione successiva, o anche un forte temporale possono far tornare le sensazioni.

Pianificare in anticipo per la stagione successiva può aiutarvi a sentirvi più in controllo. La nostra pagina sul piano familiare è un buon punto di partenza quando siete pronti. Date a voi stessi e agli altri spazio per avere giorni difficili, accettate l'aiuto, e offritelo quando potete. Aiutare gli altri è uno dei modi più affidabili per sentirsi meglio voi stessi, e come aiutare ha delle idee.