访客和游客的飓风安全¶

本页帮助访客在飓风、台风或气旋威胁其所在地时保持安全。它适合所有度假、探亲、出差、背包旅行或乘坐邮轮的人。

只做三件事¶

1. 旅行的每一天都查看预报，并了解你要去的地方的风暴季节。
2. 询问你的住处是否位于撤离区，以及风暴来临时的计划是什么。
3. 如果官方通知访客离开，请马上离开，趁航班、渡轮和道路还在运行。

风暴要来了，而你已经在那里¶

现在就按这个顺序做：

• 查看你所在国家的国家气象部门发布的官方预报和风暴路径。在大西洋和东太平洋，美国国家飓风中心（National Hurricane Center）的 nhc.noaa.gov 涵盖每个国家。
• 询问前台或房东，你位于哪个撤离区，以及住处打算怎么做。
• 联系你的航空公司、渡轮或旅行社，询问能否提前离开。现在就做。航班很快就会订满。
• 取现金、补充药品，如果有车就加满油。
• 给手机和充电宝充电，并下载离线地图和翻译用的语言包。
• 告诉家里的某个人你在哪里、打算怎么做。
• 收拾一个你一分钟内就能拿走的小包。请参阅随身携带什么。

世界各地的风暴季节¶

飓风、台风和气旋是同一类风暴，只是名字不同。各地区的季节不同，风暴也可能在这些月份之外形成。

各地区如何给风暴命名、如何发布预警，请参阅世界各地的台风、气旋和飓风。

出发之前¶

如果你的行程恰逢风暴季节，花几分钟做计划，之后你会有更多选择。

• 出发前一周查看目的地的官方热带展望，并在外出期间每天查看。
• 阅读你的旅行保险对风暴涵盖什么。许多保单不赔偿你购买保单时已被命名或已有预报的风暴，所以要早买。
• 查看你的航空公司、酒店、租车、旅行团和邮轮对风暴改签和退款的政策。
• 保存你目的地所在国家的大使馆或领事馆的联系方式，如果你的政府有旅行登记服务，就登记你的行程。
• 记下目的地的官方气象部门和灾害管理机构。你的本地帮助页面列出了我们掌握的这类信息。

不要等退款政策来决定你何时离开。安全第一，手续可以以后再办。

第一天就了解两件事¶

在风暴季节到达任何地方时，请弄清楚：

1. 你住处所在的撤离区和计划。 询问前台或房东。许多酒店和出租屋就在水边，正处于最可能被撤离的区域。
2. 向内陆或去机场最快的路线，以及需要多长时间。

把撤离区写下来，这样官方一宣布你就知道。

各国的预警不同¶

每个国家的国家气象部门发布自己的预警，它们可能和你在家乡熟悉的看起来不同。

• 在美国和加勒比大部分地区，预警使用警戒（watch）和警报（warning）。
• 香港使用编号的热带气旋信号：1、3、8、9 和 10。澳门使用类似的系统。
• 菲律宾使用编号 1 至 5 的热带气旋风力信号。
• 日本、印度、孟加拉国和澳大利亚使用各自的预警级别和颜色。

到达时，请询问酒店工作人员当地的预警如何运作，对你意味着什么。请参阅飓风警戒与警报的区别。

获取本地警报¶

在许多国家，紧急警报会发送到受影响地区的每一部手机，包括访客的手机，无需任何注册（美国的无线紧急警报）。请确认你手机设置中的紧急警报已打开。来自本地基站的警报通常只有在你的手机连接了本地网络时才有效，而风暴中基站可能失效，所以不要只依赖这一点。

• 在目的地国家气象部门和灾害管理机构的官方网站或应用上关注它们。
• 如果当地政府向访客提供本地警报，就注册。
• 询问酒店如何通知客人预警和命令。
• 考虑使用当地的 SIM 卡或 eSIM，这样你可以收到本地警报，也能拨打本地号码。

为什么访客会被首先通知离开¶

在许多沿海和岛屿地区，官方会在居民之前命令游客和访客离开。这可能发生在风暴到达前一天或更早。这是正常的，是为了你的安全。

访客往往不熟悉道路，没有本地的避险地点，并且依赖会停运的航班和渡轮。提前撤离访客，也为居民腾出了道路、燃料和避难空间。

趁还来得及，尽早离开¶

机场和渡轮港口会在风到来之前关闭，最后的航班很快订满。道路会拥挤，燃料可能短缺，所以你离开得越早，选择越多。

• 如果你有回家的航班，一旦风暴有威胁，就立即联系航空公司，改签到更早的航班。
• 在小岛上，最后一班渡轮或航班可能在风暴前一天或更早离开。请询问时间。
• 如果你开车，请在白天离开，向内陆走，远离风暴的路径。请参阅飓风时如何安全撤离。
• 如果你订不到离开该地区的航班，转移到远离海岸、坚固的内陆酒店，往往比在机场干等更安全。

租来的汽车和燃料¶

租来的汽车在航班停飞时能给你一条出路。从预报中出现风暴的那一刻起，油箱至少保持半满。随着风暴临近，加油站会关门或断油。

询问租车公司，如果因为撤离而延迟还车或在另一个城市还车，会怎么处理。不要开车穿过洪水。约 30 厘米（1 英尺）深的流动的水就能冲走大多数汽车。

随身携带什么¶

预报一出现风暴，就收拾一个小包。

• 护照或身份证件，手机里和电子邮件里要有它们的照片
• 所有药品，保留原包装，如果有的话多带几天的量
• 手机、充电器和一个充满电的充电宝
• 当地货币的小面额现金，因为没电时刷卡机和取款机会停止工作
• 预订确认单、保险信息和紧急联系人，要有纸质的
• 一天份的瓶装水和零食
• 一件轻便的外套、封闭的鞋子，以及手电筒或头灯

我们的飓风应急包清单有更长的清单，你可以改编用于旅行。

告诉别人你的计划¶

把你的酒店名称、房间号和旅行日期告诉家里的某个人。每次计划有变化时，以及你平安时，都发短信给他们，因为电话打不通时短信往往能发出去。请参阅保持联系。

如果你无法离开¶

如果航班已满，或道路在你离开之前就关闭，请听从酒店工作人员和当地官员的安排。风暴地区的许多酒店有针对客人的计划，会告诉你在楼里去哪里。

• 询问酒店哪些房间或楼层被用作避险处。
• 如果你的房间在靠海的底层，或在有大窗户的高层，请要求换房。
• 官方可能为无法离开的人开放公共避难所。询问前台或当地官员哪些已开放。
• 在你的房间里储备至少三天的水、食物和药品。
• 风暴期间，在不会被淹的楼层的无窗内侧空间避险，例如浴室或走廊。

如果在高层酒店，请阅读高层建筑和共管公寓。停电时，电梯和供水往往也会停。

住在民宿、青年旅舍或出租屋¶

小型民宿、青年旅舍和度假出租屋可能没有风暴计划，房东也可能不在。

• 在风暴之前询问房东：你该去哪里，怎么联系他们？
• 自己找到最近的公共避难所或坚固的建筑。
• 如果建筑很轻、在海滩上或在洪水区，风暴前就转移到更坚固的地方。
• 风暴期间不要待在帐篷、海滩小屋、房车或露营车里。请参阅活动房屋和预制房屋。

如果你在邮轮上¶

邮轮公司密切关注天气，并改变航线以避开风暴。这可能意味着跳过一个港口、增加在海上的天数，或在另一个港口结束行程。请遵从船员的指示，并留意广播。

港口在风暴前后可能关闭，这可能延误你下船的日子。关于错过航班和额外住宿，请查看你的邮轮公司的政策和你的旅行保险。

语言障碍¶

如果你不太会说当地语言，请让酒店工作人员向你解释任何警报或命令。把前台的号码存在手机里。

翻译应用可以帮你看书面警报。请在互联网中断之前下载好离线使用的语言包。许多官方气象部门，包括日本、香港和台湾的，除当地语言外也用英语发布预警。

如果你在国外需要帮助¶

拨打你所在国家的当地紧急电话。你的酒店或房东可以告诉你号码是多少，你的本地帮助页面也列出了我们掌握的号码。在美国和加拿大是 911。

你的大使馆或领事馆可以在灾害中帮助本国公民，例如护照丢失、联系家人或提供离开的信息。他们通常无法为你支付机票，也无法亲自把你送出去，所以不要等他们来告诉你该离开。

探访住在当地的家人¶

如果你住在亲戚家，请求看看他们的风暴计划，并主动帮忙完善。你可以帮忙采购、打包，以及把室外的家具搬进来。

谈谈每个人会去哪里，以及怎么去。老年亲属或有医疗需求的人可能需要更多时间离开，所以帮助他们早点开始。请参阅制定家庭应急计划。

相关指南¶

• 风暴临近时
• 飓风时如何安全撤离
• 在飓风避难所会遇到什么
• 飓风应急包清单
• 飓风警戒与警报的区别