飓风过后返回家中¶

撤离之后回家让人松一口气，但这也是整场风暴中风险较高的时刻之一。本页帮助你规划飓风、台风或气旋过后的返家：什么时候回去才安全、带什么、进门前怎样检查房子，以及什么时候要待在外面。

如果只做三件事¶

1. 在当地官员宣布你所在区域开放之前不要回去，并带上你住在那里的证明。
2. 开门之前，先绕建筑外面走一圈。
3. 如果闻到燃气味、看到屋顶下陷或墙壁倾斜，或发现房子附近有电线落地，请不要进入，并在安全距离外呼救。

离开避难所或收留你的人家之前¶

• 确认官员已经开放你的区域。请通过你当地的应急办公室、本地广播或当地政府网站确认，不要听传言。
• 查明哪些道路和桥梁已开通，并规划一条避开积水区域的路线。
• 问清你所在地区的电力、供水和排污服务是否正常。
• 了解是否有宵禁，并计划在白天到达和离开。
• 告诉别人你去哪里，以及预计什么时候回来。
• 决定谁先去。如果可以，在房子检查完之前，把孩子、年长的亲属和宠物留在安全的地方。

等到区域开放¶

当地官员通常分阶段重新开放撤离区域，往往先让居民和企业主进入，然后才是公众。他们这样限制是有充分理由的：道路被淹、桥梁未经检查、电线带电，以及红绿灯无法运行。

有些地方会连续几天在检查站核对身份，尤其是岛屿、沿海地带和低洼地区。请对那里的工作人员保持耐心，因为他们也在防止趁火打劫的人进入你的街道。

你住在那里的证明¶

官员可能要求你出示在该区域居住或工作的证明，才放你通过。请带上其中几项：

• 政府签发的证件，例如身份证、驾驶执照或护照，最好带有你的地址
• 显示你地址的租约、租赁协议、水电费账单或房产税账单
• 你所在区域发放的任何返回通行证、挂牌或贴纸
• 如果你为雇主返回，带工作证或一封信

如果你的证件在风暴中丢失了，请在检查站询问他们还接受什么其他证明。我们的文件和保险指南说明了如何妥善保管副本，以备下次使用。

带什么¶

做好一段时间没有电、没有安全的水、商店不开门、没有燃料的准备。像去露营一样打包。

• 至少够几天用的饮用水和无需烹饪的食物
• 结实的靴子或包脚的鞋、工作手套、长裤和长袖衣服
• 手电筒或头灯和备用电池，不要带蜡烛
• 手机、充电器和充满电的充电宝
• 急救包、药品和驱蚊剂
• 用于防霉菌和灰尘的 N95 或类似口罩，以及护目装备
• 防水布、绳子、胶带、塑料布和基本工具
• 垃圾袋、水桶、漂白剂和清洁用品
• 小面额现金，因为刷卡机和取款机可能无法使用
• 加满一箱燃料，因为加油站可能关门或没油
• 保单副本和重要电话号码

你的应急包里应该已经有其中的许多东西。

路上¶

• 慢慢开。预计会有杂物、缺失的路标和不亮的红绿灯。把不亮灯的路口当作四向停车。
• 留意断落的电线、仍悬挂着的断枝和受损的桥梁。
• 不要停在受损的树木、电线或标牌下面。
• 给应急车辆和公用事业抢修队让路。

如果电线落在你的车上，请待在车内，呼救，并等待公用事业公司或应急服务人员，除非车着火了。

先检查外部¶

把车停在不会有东西砸到的地方。然后在碰门之前，绕着建筑完整地走一圈。既要往下看，也要往上看。

留意这些结构受损的迹象：

• 墙壁倾斜、鼓起，或与屋顶脱开
• 屋顶下陷，或大片屋面材料、瓦片或金属板缺失
• 地基、柱子，或砖墙、混凝土墙上出现新的裂缝
• 门廊、阳台、平台或楼梯脱离了建筑
• 大树或大树枝压在屋顶上或靠在墙上
• 地基或楼板下面的地被冲空
• 墙上的水位线，显示洪水有多深

如果你看到其中任何一种，请不要进去。参见何时完全不要进入。屋顶上有树和应急防水布的情况，请阅读树木和应急屋顶防水布。

燃气泄漏¶

瓶装燃气罐和丙烷罐在洪水中可能移位、倾倒或漂走。如果气罐移位了，请不要使用，并请你的供应商检查。绝不要自己搬动受损的气罐。

小心进入¶

如果外部看起来完好，也没有闻到燃气味，请先打开门窗，让房子通风，再进去。然后慢慢移动。

• 使用手电筒。绝不要用蜡烛、打火机或火柴。
• 在确认线路干燥之前，让总电源保持关闭。如果配电箱、保险丝盒或电表被水弄湿了，不要碰它。请联系电工。
• 留意天花板。湿的灰泥和石膏板非常重，可能毫无征兆地掉下来。不要站在下陷的天花板下面。
• 把重量压上去之前，先试探每一级台阶和每块地板。
• 留意随水进来的蛇、老鼠、昆虫和其他动物。拿起东西之前先敲一敲，也不要把手伸进你看不见的地方。
• 全程戴手套、穿结实的鞋。钉子、玻璃和锋利的金属藏在泥下面。
• 如果听到开裂声或移动声，立刻离开。

电力¶

如果水已经漫到插座、线路或配电箱，在合格的电工检查之前不要重新通电。洪水会以你看不到的方式损坏线路，之后还可能引发火灾。

如果房子没有进水，配电箱也是干的，先合上总开关，再逐个接通各回路。把弄湿的电器拔掉，检查之后再使用。

供水、排污和化粪池¶

在供水单位或当地官员说安全之前，不要喝自来水，也不要用它刷牙。请通过本地广播或当地政府网站查看是否有煮沸饮水通知。如果你有水井，在消毒并检测之前，都当作不安全。

冲水之前，先弄清下水道是否正常。如果排水缓慢、马桶冒泡或污水倒灌，请停止使用。如果你有化粪池，请尽量少冲水，并在该地区被淹过的情况下请人检查。桶式厕所的步骤在飓风过后的头72小时里。

我们的食物和饮水安全页面说明了如何让水变得安全，以及哪些食物要扔掉。

给一切拍照¶

在清理、移动或扔掉任何东西之前，先拍照和录像。

• 给每个房间拍全景，再给损坏处拍特写。
• 慢慢走遍整个家并录像，同时说出你所看到的。
• 拍下墙上的水位线，如果有卷尺就放在旁边。
• 拍摄建筑外部、屋顶、院子、围栏以及任何车辆或船只。
• 拍下受损电器和电子产品上的序列号和标签。
• 如果保险公司要求，保留地板或地毯的样品。

这份记录是你的保险理赔和任何灾后援助申请的基础。照片宁多勿少，并尽可能把文件保存在手机里，同时做一份线上备份。

阻止进一步损坏¶

给损坏处拍完照之后，你可以做一些小修补，防止情况恶化。保险公司通常也期望你这样做。

• 用防水布或塑料布盖住屋顶或墙上的洞。
• 用木板封住破损的门窗。
• 把干燥的物品搬到最安全、最干燥的房间。
• 如果安全，打开门窗让房子晾干。
• 保存每一张收据。

不要独自、在刮风或下雨时爬上受损的屋顶；如果屋顶很陡或严重受损，请等专业人员。梯子、防水布和电锯的安全须知在树木和应急屋顶防水布里。霉菌在24至48小时内就可能开始生长，所以开始晾干之前请阅读清理和霉菌。

何时完全不要进入¶

没有什么财物比你的生命更重要。如果出现以下情况，请待在外面，并请你当地的建筑管理部门、结构工程师或应急官员检查建筑：

• 建筑已经离开地基移位，或有墙倒塌
• 屋顶或天花板严重下陷
• 屋内仍有洪水
• 你闻到燃气味或听到嘶嘶声
• 电线落在建筑上或附近
• 建筑下面的地面被冲空
• 官员已经张贴了建筑不安全的通知

装配式住房和移动房屋需要格外小心，因为框架和固定装置可能在看不见的地方失效。参见移动房屋。

特殊情况¶

租客和公寓住户¶

尽快以书面形式，附上照片，把损坏告诉你的房东或物业管理人员。不要等他们检查之后才给你自己的物品拍照。在高层建筑中，在官员或物业说电梯安全之前，请走楼梯。参见租客和公寓住户。

船只¶

不要登上已沉没、脱缆或倾斜的船，并远离码头里的燃油泄漏。请先联系码头或港口管理部门。参见船只。

农场和动物¶

放出动物之前先检查围栏。留意田野里有没有断落的电线，以及被困或受伤的动物。参见牲畜和大型动物。

如果你无法留下¶

如果你的房子不能安全居住，就回到避难所，或住在亲友家。向你当地的应急办公室询问临时住房。绝不要睡在受损的建筑里，或睡在发动机开着的汽车里。

照顾好自己¶

看到受损的家很难受。要休息，喝水，睡觉。任何割伤都要立刻清洗，并让伤口远离洪水，具体见飓风过后的健康风险。

重建要花几周或几个月，你不必在最初几天里全部做完。参见飓风过后的心理调适。

相关指南¶

• 飓风过后的头72小时
• 飓风过后的食物和饮水安全
• 飓风清理和霉菌
• 保险理赔和灾后援助
• 树木和应急屋顶防水布
• 飓风过后的健康风险