Возвращение домой после урагана¶
Ураганы, тайфуны и тропические циклоны: это один и тот же вид шторма, который по-разному называют в разных океанах. Все, что есть в этом руководстве, относится к ним всем.
Возвращение домой после эвакуации приносит облегчение, но при этом остается одним из самых опасных моментов шторма. Эта страница поможет вам спланировать возвращение после урагана, тайфуна или циклона: когда безопасно ехать, что взять с собой, как проверить дом перед тем, как войти, и когда не входить.
Если вы успеваете сделать только три вещи¶
- Не возвращайтесь, пока местные власти не скажут, что ваш район открыт, и возьмите доказательство того, что вы там живете.
- Пройдите вокруг всего здания снаружи, прежде чем открыть дверь.
- Если вы чувствуете запах газа, видите провисшую крышу или наклонившуюся стену, или находите провода рядом с домом, не входите и звоните за помощью с безопасного расстояния.
Перед тем как уйти из укрытия или дома хозяина¶
Большинство людей уходят из укрытия или дома родственника в спешке, как только новости говорят, что дороги открыты. Потратьте десять минут и сначала проверьте следующее.
- Подтвердите, что власти открыли ваш район. Используйте местное управление по чрезвычайным ситуациям, местное радио или сайт местных властей. Не полагайтесь на то, что говорят соседи.
- Проверьте, какие дороги и мосты открыты, и спланируйте маршрут, избегающий затопленных мест. Маршрут, которым вы пользовались до шторма, может теперь быть перекрыт.
- Спросите, работают ли электричество, вода и канализация в вашем районе. Вы можете узнать это только по прибытии, так что возьмите воду и еду на первый день в любом случае.
- Узнайте, есть ли комендантский час, и планируйте прибыть и уехать при дневном свете. На темных улицах не работают светофоры, отсутствуют знаки и есть открытые ямы.
- Сообщите кому-то, куда вы идете и когда ожидаете вернуться, и свяжитесь с ним, когда доберетесь.
- Решите, кто идет первым. Если можете, оставьте детей, пожилых родственников и домашних животных в безопасном месте, пока дом не проверен.
Дождитесь, когда район откроется¶
Местные власти обычно открывают эвакуированные районы поэтапно, часто начиная с жителей и владельцев бизнеса, затем для широкой публики. Они сдерживают людей по веским причинам: дороги под водой, мосты, которые не были осмотрены, провода под напряжением и неработающие светофоры.
В некоторых местах проверяют документы на контрольно-пропускных пунктах несколько дней, особенно на островах, прибрежных полосах и низменных районах. Будьте терпеливы с сотрудниками там. Они также не допускают грабителей и зевак на вашу улицу, и они могут быть единственными людьми, которые скажут вам, куда безопасно входить.
Никогда не езжайте в паводковую воду
Вода может скрывать дорогу, которая размылась, и небольшое количество движущейся воды может поднять машину. Развернитесь и найдите другой путь. Вода над дорогой также может скрывать упавшие линии электропередач. Прочитайте наводнение о том, что делать, если вы оказались в такой ситуации.
Доказательство того, что вы там живете¶
Власти могут попросить вас показать, что вы живете или работаете в этом районе, прежде чем пропустить вас. Возьмите несколько из следующего, потому что любой из документов может быть потерян во время шторма:
- Государственное удостоверение личности, такое как национальная карта удостоверения личности, водительские права или паспорт, с вашим адресом, если возможно
- Ваш договор аренды, счет за коммунальные услуги или налог на имущество, показывающий ваш адрес
- Любой пропуск на повторный въезд, бирка или наклейка, выданная в вашем районе
- Рабочее удостоверение или письмо от работодателя, если вы возвращаетесь на работу в этом районе
Если вы потеряли документы во время шторма, спросите на контрольно-пропускном пункте, какие другие доказательства они принимают. Фотография счета на вашем телефоне может помочь, и в некоторых местах может быть достаточно соседа, который подтвердит вашу личность. Наше руководство документы и страхование объясняет, как хранить копии в безопасности для следующего раза.
Что взять с собой¶
Ожидайте отсутствия электричества, безопасной воды, открытых магазинов и топлива в течение некоторого времени. Собирайтесь как в поход. Сначала проверьте ваш тревожный рюкзак, потому что большая часть этого должна быть уже упакована.
- Питьевая вода: планируйте как минимум 4 литра (1 галлон) на человека в день, и больше в жару
- Еда, не требующая готовки или охлаждения, как минимум на несколько дней
- Прочная обувь или закрытые туфли, рабочие перчатки, длинные штаны и длинные рукава
- Фонарики или налобные фонари и запасные батарейки. Не берите свечи
- Телефон, зарядное устройство и заряженный портативный аккумулятор
- Аптечка первой помощи, лекарства и репеллент от насекомых
- Маска N95 или аналогичная от плесени и пыли, и защита для глаз
- Брезент, веревка, клейкая лента, полиэтиленовая пленка и основные ручные инструменты
- Мешки для мусора, ведра, небольшое количество хлорки и чистящие средства
- Наличные мелкими купюрами, потому что карточные терминалы и банкоматы могут не работать
- Полный бак топлива, потому что заправки могут быть закрыты или пусты
- Копии вашего страхового полиса и письменный список важных номеров телефонов
В пути¶
- Ведите машину медленно. Ожидайте мусор, отсутствующие дорожные знаки и неработающие светофоры. Относитесь к темному перекрестку как к перекрестку с полной остановкой.
- Следите за упавшими проводами, сломанными ветками, которые еще висят, и поврежденными мостами.
- Не останавливайтесь под поврежденными деревьями, линиями электропередач или знаками.
- Уступайте дорогу машинам экстренных служб и бригадам коммунальных служб.
Если провод упал на вашу машину, оставайтесь внутри, звоните за помощью и ждите коммунальную компанию или экстренные службы, если машина не горит. Если вам нужно выйти, следуйте шагам в упавшие деревья и брезент для крыши.
Сначала осмотрите снаружи¶
Остановитесь там, где ничего не может упасть на машину. Затем пройдите вокруг всего здания, прежде чем трогать дверь. Смотрите и вверх, и вниз, и на землю, потому что размытый фундамент часто виден раньше, чем стены.
Упавшие провода вокруг дома
Если линия электропередач касается дома, забора, дерева, лужи или машины, держитесь в стороне от всего этого и звоните в вашу коммунальную компанию или по местному номеру экстренной службы. Металлические крыши, желоба, заборы и влажная земля могут проводить ток далеко от линии.
Ищите следующие признаки повреждения конструкции:
- Стена, которая наклонена, выпучена или отошла от крыши
- Крыша, которая провисает, или большие участки крыши, плитки или металлических листов отсутствуют
- Новые трещины в фундаменте, колоннах или кирпичных или бетонных стенах
- Крыльцо, балкон, терраса или лестница, отошедшие от здания
- Большое дерево или ветка, лежащая на крыше или у стены
- Земля, размытая из-под фундамента или плиты
- Линии воды на стенах, показывающие, насколько глубоким было наводнение
Если вы видите что-либо из этого, не входите. См. когда вообще не входить. О деревьях на крыше и аварийном брезенте читайте деревья и аварийный брезент для крыши.
Решите, что делать сначала¶
После того как вы обошли здание снаружи, используйте эту таблицу, чтобы решить следующий шаг. Каждая строка задает правило, а не предложение.
| Что вы видите или чувствуете | Что делать сейчас |
|---|---|
| Запах газа или шипение | Уйдите, затем позвоните снаружи и вдали от здания. См. утечки газа |
| Линия электропередач касается дома, машины или дерева | Держитесь в стороне и звоните в вашу коммунальную компанию или по местному номеру экстренной службы |
| Провисшая крыша, наклонившаяся стена или отсутствующие стены | Не входите. Попросите власти или инженера-строителя проверить |
| Вода еще внутри, или вода достигла проводки или щита | Не включайте электричество. Позвоните электрику перед использованием дома |
| Сухой дом, нет запаха газа, нет повреждений конструкции | Откройте двери и окна, затем медленно войдите с фонариком |
| Видимый ущерб, но здание крепкое | Сфотографируйте все, затем начните мелкий ремонт и уборку |
Если вы не можете решить, не входите и спросите совета. Ожидание дня для специалиста стоит намного меньше, чем обрушение или пожар.
Утечки газа¶
Если вы чувствуете запах газа или слышите шипение, уходите
Не входите внутрь и не включайте и не выключайте свет или приборы. Не заводите машину и не зажигайте ничего рядом со зданием. Отведите всех на безопасное расстояние, затем позвоните в газовую компанию, поставщику газа или по местному номеру экстренной службы снаружи и вдали от здания. Если вы знаете, где находится наружный запорный клапан, и можете достать до него без приближения к утечке, выключите его и оставьте выключенным, пока специалист не проверит систему.
Баллоны со сжиженным газом и баки с пропаном могут сдвигаться, опрокидываться или уплывать во время наводнения. Если бак или баллон сдвинулся, не используйте его и попросите поставщика его проверить. Никогда не передвигайте поврежденный бак самостоятельно.
Осторожный вход¶
Если снаружи все выглядит крепко и вы не чувствуете запаха газа, откройте двери и окна и дайте дому проветриться, прежде чем войти. Держите их открытыми во время работы, и входите только когда воздух пахнет нормально. Затем двигайтесь медленно.
- Используйте фонарик. Никогда не используйте свечу, зажигалку или спичку.
- Держите главное электричество выключенным, пока не узнаете, что проводка сухая. Если щит автоматов, блок предохранителей или счетчик были мокрыми, не трогайте их. Позвоните электрику.
- Следите за потолком. Мокрая штукатурка и гипсокартон очень тяжелые и могут упасть без предупреждения. Не стойте под провисшими потолками.
- Проверяйте каждую ступеньку и половицу, прежде чем перенести на нее свой вес. Полы, которые выглядят нормально, могут быть мягкими снизу.
- Следите за змеями, крысами, насекомыми и другими животными, которые попали в дом с водой. Постукивайте по предметам перед тем, как их поднять, и не лезьте туда, куда не видите.
- Носите перчатки и прочную обувь все время. Гвозди, стекло и острый металл скрываются под грязью.
- Немедленно уходите, если слышите треск или движение.
Потратьте несколько минут у двери и осмотрите всю комнату, прежде чем войти. Отметьте любые новые трещины или провисания и проверьте, закрывается и открывается ли дверь нормально. Сдвинувшаяся рама может означать, что здание сместилось.
Электричество¶
Не включайте электричество, если вода достигла розеток, проводки или щита, пока квалифицированный электрик не проверит их. Паводковая вода может повредить проводку так, что вы не увидите этого, и может вызвать пожар позже, иногда через несколько дней после того, как вы думаете, что опасность прошла.
Если дом оставался сухим, и щит сухой, сначала включите главный автомат, затем включайте цепи по одной. Отключите приборы, которые были мокрыми, и проверьте их перед использованием. Не запускайте генератор в помещении или в гараже, и прочитайте безопасность генераторов, прежде чем подключать его.
Вода, канализация и септик¶
Не пейте водопроводную воду и не используйте ее для чистки зубов, пока ваша водная компания или местные власти не скажут, что она безопасна. Проверьте наличие требования кипятить воду по местному радио или на сайте местных властей. Если у вас колодец, считайте его небезопасным, пока он не продезинфицирован и проверен.
Перед тем как смыть воду, узнайте, работает ли канализация. Если стоки медленные, унитаз бурлит или сточные воды возвращаются, прекратите их использование. Если у вас септик, смывайте как можно реже и проверьте его, если район был затоплен. Шаги для ведра-туалета описаны в первые 72 часа после урагана.
Наша страница безопасность еды и воды объясняет, как сделать воду безопасной и какую еду выбросить.
Фотографируйте все¶
Прежде чем убирать, передвигать или выбрасывать что-либо, фотографируйте и снимайте на видео. Ваш страховщик попросит эти записи, и намного сложнее восстановить все позже по памяти.
- Сделайте широкие снимки каждой комнаты, затем крупные снимки ущерба.
- Снимите на видео медленную прогулку по всему дому, описывая, что вы видите.
- Покажите линию воды на стенах, с рулеткой или известным предметом, например дверью, для масштаба.
- Сфотографируйте внешнюю часть здания, крышу, двор, заборы и любые транспортные средства или лодки.
- Сфотографируйте серийные номера и этикетки на поврежденных приборах и электронике.
- Сохраните образцы напольного покрытия или ковра, если ваш страховщик их попросит.
Эта запись служит основой вашего страхового требования и любой заявки на помощь при стихийных бедствиях. Больше фотографий лучше, чем меньше. Храните файлы на телефоне и в онлайн-резервной копии, потому что затопленный телефон может потерять все.
Остановите дальнейший ущерб¶
После того как вы сфотографировали ущерб, вы можете сделать мелкий ремонт, который остановит его ухудшение. Страховщики обычно ожидают, что вы это сделаете, и могут не оплатить ущерб, который ухудшился, потому что вы ждали.
- Накройте дырки в крыше или стенах брезентом или полиэтиленовой пленкой.
- Закройте разбитые окна и двери досками.
- Переместите сухие вещи в самую безопасную, сухую комнату.
- Откройте двери и окна, чтобы высушить дом, если это безопасно.
- Храните каждую квитанцию, включая на брезент, доски и топливо.
Не поднимайтесь на поврежденную крышу одни, в ветер или в дождь. Дождитесь специалиста, если крыша крутая или сильно повреждена. Безопасность лестницы, брезента и бензопилы описана в деревья и аварийный брезент для крыши. Плесень может начаться в течение 24-48 часов, так что прочитайте уборка и плесень перед началом сушки.
Когда вообще не входить¶
Никакие вещи не стоят вашей жизни. Не входите и попросите местный строительный департамент, инженера-строителя или экстренные службы проверить здание, если:
- Здание сдвинулось со своего фундамента, или стена обрушилась
- Крыша или потолок сильно провисают
- Паводковая вода все еще внутри
- Вы чувствуете запах газа или слышите шипение
- Линии электропередач упали на здание или рядом с ним
- Земля под ним размыта
- Власти вывесили уведомление, что здание небезопасно
Сборные и мобильные дома требуют дополнительной осторожности, потому что каркасы и крепления могут не выдержать, не будучи видимыми снаружи, даже когда стены выглядят целыми. См. мобильные дома.
Частые ошибки¶
Эти ошибки встречаются почти после каждого шторма.
- Возвращение в первый день, когда открываются дороги. Бригады еще очищают провода и мусор, и самые опасные часы часто первые.
- Запуск генератора внутри или рядом с окном. Угарный газ накапливается быстро в помещении. Держите его на улице и далеко от дверей.
- Выброс вещей до того, как их сфотографировали. Страховщики могут не оплатить вещи, которые они никогда не видели.
- Включение электричества на мокром щите. Щит, который выглядит сухим снаружи, может быть влажным внутри.
- Питье водопроводной воды, потому что она выглядит прозрачной. Прозрачная вода может все еще содержать микробы или химикаты.
- Подъем на крышу, чтобы увидеть ущерб. Смотрите с земли, используйте бинокль или попросите специалиста проверить.
- Начало крупного ремонта до того, как страховщик осмотрел. Мелкий ремонт для безопасности нормален, но не вырывайте стены или напольное покрытие до открытия требования.
Особые ситуации¶
Арендаторы и квартиры¶
Сообщите своему арендодателю или управляющему зданием об ущербе как можно скорее, письменно, с фотографиями. Не ждите, пока они осмотрят, перед тем как сфотографировать свои собственные вещи. В высоком здании используйте лестницы, пока власти или управление не скажут, что лифты безопасны. См. арендаторы и квартиры.
Лодки¶
Не садитесь на лодку, которая затонула, оторвалась или наклонилась, и держитесь в стороне от разливов топлива в марине. Сначала свяжитесь с маринoй или портовой администрацией. См. лодки.
Фермы и животные¶
Проверьте заборы, прежде чем выпустить животных. Ищите упавшие провода на полях и животных, застрявших или травмированных. Еда и вода идут первыми, и поврежденные здания являются частой причиной травм скота. См. скот и крупные животные.
Если вы не можете остаться¶
Если ваш дом небезопасен для жизни, вернитесь в укрытие или останьтесь с семьей или друзьями. Спросите у местного управления по чрезвычайным ситуациям о временном жилье. Никогда не спите в поврежденном здании или в машине с работающим двигателем.
Заботьтесь о себе¶
Видеть поврежденный дом тяжело. Делайте перерывы, пейте воду и отдыхайте. Немедленно обрабатывайте каждый порез и не допускайте попадания ран в паводковую воду, как объясняется в риски для здоровья после урагана.
Восстановление занимает недели или месяцы, и вам не нужно делать все это в первые дни. Выбирайте одну комнату или одну задачу каждый день и позволяйте другим людям помогать с остальным. См. как справиться после урагана.