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租屋者與公寓的颶風準備

颶風、颱風與熱帶氣旋是同一類風暴,只是在不同海洋有不同的名稱。本指南的內容適用於所有這些風暴。

本頁幫助租屋者為颶風、颱風或氣旋做準備,無論你租的是獨棟房屋、公寓、套房,還是單一房間。租屋改變的是誰負責修理什麼,並不改變最重要的兩個問題:你是否在撤離區內,以及你要去哪裡。

如果你只做三件事

  1. 今天就查你的撤離區。 命令對租屋者的適用方式,與對屋主完全相同。請參閱認識你的颶風撤離區。
  2. 自己保護你的財物。 房東的保險保的是建築物,不是你的東西。如果可以,請購買租客險或財物險,並為你擁有的東西拍照。
  3. 現在就以書面向房東問三個問題。 誰來裝護窗板、什麼時候裝,以及東西壞了要打給誰。

立刻行動:租屋者的第一個小時

如果風暴已經在路上,請先做這些:

  • 在你當地緊急應變辦公室的網站或廣播上,查看你的區域和任何撤離命令。
  • 傳訊息給房東或大樓經理:詢問他們是否會保護窗戶和門,以及何時進行。
  • 為每個房間和你的財物錄影,傳給自己或存到網路上。
  • 把電子產品、文件和貴重物品從地上移開,遠離窗戶。
  • 把陽台、門廊或院子裡的所有東西收進來。
  • 把容器裝滿水,並為手機和行動電源充電。
  • 打包一個緊急避難包,放入你的身分證件、租約、保險資料、藥品和現金。請參閱颶風緊急避難包。

位置比建築物更重要

海灘上的混凝土公寓大樓仍然在風暴潮區內。遠離海岸、位於高地的小木屋可能更安全。官員依區域下達撤離命令,是因為不論建築是用什麼蓋的,風暴潮和洪水都會漫過一樓、切斷電力並阻斷道路。

請在你當地緊急應變辦公室的網站上查詢你的區域,或詢問你的房東。在美國,你也可以撥打 211。如果你的區域被宣布撤離,無論建築物感覺多麼堅固,都要離開。

如果你住在地下室、一樓的單位,或低於街道的房間,那麼即使在風暴潮區之外,淹水也是你最大的風險。如果預報會淹水,請計畫移到地勢較高處,或到樓上的鄰居家。

房東負責的和你負責的

分工因國家、地區和租約而異,所以請閱讀你的租約並詢問。一般來說:

通常是房東 通常是你
結構:屋頂、牆壁、窗戶、外門 你的財物和家具
護窗板或窗戶防護,如果該物業有的話 你的物資、水和食物
風暴後的建築物修繕 你自己的撤離和交通
建築設備:電力、水管、抽水泵 儘快告知房東損壞情況
樹木和公共區域 你的租客險或財物險

以書面詢問你的房東:

  • 這處物業有護窗板、耐衝擊窗戶,或裁好尺寸的膠合板嗎?誰來裝,什麼時候裝?
  • 你可以自己裝窗戶防護嗎?有些租約禁止鑽孔、貼膠帶或使用膠合板。
  • 要通報損壞時該打給誰,備用電話是什麼?
  • 如果住家受損,你無法居住,租金會怎麼處理?
  • 你這一戶的總水閥和電源斷路器在哪裡?

把答覆與你的文件放在一起。如果之後有爭議,書面訊息能保護你。

如果你的房東什麼都不做

沒有人能強迫你留在不安全的住家。如果房東不保護房產,而風暴即將來臨,請先保護你自己和你的財物,記錄並保留你問了什麼、何時問的筆記和照片,如果你的區域被宣布撤離,就離開。

租客險與財物險

房東的保單保的是建築物。它不涵蓋你的家具、衣物、電子產品,也不涵蓋你的住處無法居住時另覓住所的費用。在許多國家,租客險或財物險涵蓋這些,保費通常不高。

  • 詢問你的保險公司,保單是否涵蓋風、風暴和水災損害。許多保單除非加保,否則不涵蓋水災。
  • 詢問如果你的住家無法居住,是否支付臨時住所費用。
  • 詢問等待期。許多保單不會對已經預報的風暴開始理賠。
  • 把保單號碼和理賠電話放在你的緊急避難包和手機裡。

在美國,標準的租客險通常排除水災。你可以透過 National Flood Insurance Program(國家洪水保險計畫)另購財物保單,但通常有 30 天的等待期,所以請在季節開始前購買。請參閱颶風保險與重要文件。

如果你負擔不起保險,用照片和影片記錄你擁有的東西,對任何援助方案仍有幫助。請參閱預算有限也能做好颶風準備。

為你的財物建立記錄

  • 拿著手機走過每個房間並錄影,打開櫥櫃和抽屜。
  • 為電子產品和電器上的序號拍照。
  • 為昂貴物品的收據拍照。
  • 在風暴前,為牆壁、地板、天花板和窗戶的狀況拍照。如果對損壞或你的押金有爭議,這會有幫助。
  • 把檔案存到網路上,或傳給住在該地區以外的人。

分租房間或合住

如果你在合租的房子、寄宿屋或青年旅舍租了一個房間,或與屋主同住:

  • 詢問屋主或經理計畫是什麼,以及如果房子必須撤離,大家要去哪裡。
  • 無論如何,都要擬定你自己的計畫。不要指望全家人會等你。
  • 把你自己的緊急避難包、身分證件、手機充電器和一些現金,放在你隨手拿得到的地方。
  • 知道你自己的撤離區和最近的避難所。
  • 與室友交換聯絡方式,以便互相查看。

住在雇主提供的住所、宿舍或工人營地的工人,應該向雇主詢問風暴計畫以及該去哪裡。如果住所不牢固或靠近水邊,請要求在風暴前搬離。

公寓和共用建築物

公寓大樓帶來共同的風險:陽台、公共區域、電梯和抽水泵。

陽台和露台

陽台上的任何東西在強風中都會變成危險的飛彈,還可能打到下面的人和車。在風起之前,把家具、植物、烤架、腳踏車和裝飾品收進來。如果放不進室內,請詢問管理處該存放在哪裡。

關好並鎖上陽台門,風暴期間不要打開,即使風勢減弱也不要。平靜可能是風眼。請參閱風暴的風眼。

你的大樓計畫

詢問大樓經理:

  • 大樓會要求住戶離開嗎?在什麼時候?
  • 有發電機嗎?它供應什麼?
  • 大樓會如何在風暴期間和之後聯絡住戶?
  • 車庫會淹水嗎?車子應該停去哪裡?
  • 樓梯間和內側避難區在哪裡?

如果你住在高樓,請閱讀高樓與公寓大廈。電力中斷時,電梯和抽水泵通常會停止運作,而且高樓層的風更強。

如果你留下,在哪裡避難

如果你在撤離區之外並留在家中:

  • 前往最低且不會淹水的樓層上,沒有窗戶的內側房間或走廊。
  • 浴室或衣櫥都很適合。
  • 把鞋子、燈、手機和水帶在身邊。
  • 留在那裡,直到官員說風暴已經過去。

遠離窗戶

風暴期間,破裂的玻璃和飛來的碎片會讓許多人受傷。拉上窗簾,遠離窗戶和玻璃門,並留在內側房間,直到風勢減弱、官員宣布解除警報。

小空間裡的物資

公寓和房間的收納空間較少,所以請讓你的緊急避難包保持精簡。

  • 把可堆疊的水容器或水瓶放在床底下
  • 一個架子或箱子,放不需要烹調的食物
  • 一個頭燈、一台電池式收音機和行動電源
  • 把緊急避難包放在門邊的衣櫥裡
  • 一個水桶和厚袋子,作為水停時的備用馬桶

完整清單請閱讀颶風用品清單。

風暴過後

  • 在清理之前,為所有損壞拍照和錄影,包括你的財物。
  • 儘快以書面連同照片,告知房東損壞情況。
  • 在安全的範圍內,做能阻止更多損壞的事,例如把財物移離漏水處,並記下你做了什麼。
  • 就你的財物,向你自己的保險公司提出理賠。
  • 以書面向房東詢問租金、修繕,以及該單位何時會安全。
  • 如果住家無法居住,請向你當地的緊急應變辦公室或援助機構詢問臨時住所。

風暴損壞後,關於租金、修繕和終止租約的規定,取決於你住的地方。請向租客諮詢服務、法律扶助辦公室或你的地方政府詢問你的權利。小心那些提供快速出租或修繕的詐騙。請參閱避免詐騙。

在美國,租屋者在宣布災難後,即使沒有保險,也可能有資格獲得 FEMA 的臨時住所和遺失財物協助。請撥打 FEMA Helpline(FEMA 協助專線)1-800-621-3362(美國)。請參閱保險與援助。

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