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颶風過後:首先該做什麼

颶風、颱風與熱帶氣旋是同一類風暴,只是在不同海洋有不同的名稱。本指南的內容適用於所有這些風暴。

各國的緊急電話不同. 每個國家的電話號碼、機關與援助計畫都不一樣。你所在地的在地頁面列有緊急電話、災害主管機關與避難所資訊。 找到你的在地頁面.

風停了,但許多傷亡發生在颶風、颱風或氣旋過後的幾小時和幾天內。本頁告訴你颶風過後現在就該做什麼,再帶你前往復原每個階段所需的指南。

現在就做這些事

  1. 留在原地,直到官員宣布解除警報。 天空平靜可能只是風暴的風眼,河水也可能連續上漲好幾天。
  2. 檢查每個人有沒有受傷。 有嚴重傷勢,請致電當地緊急電話(美國和加拿大為 911)。要有等待很久的心理準備。
  3. 遠離掉落的電線和洪水。 把每一條電線都當作有電,絕不要涉水行走或駕車穿越積水。
  4. 如果聞到瓦斯味,立刻離開。 離開建築物,並在安全的距離外致電瓦斯公司或緊急電話。
  5. 絕不要在室內、車庫裡或靠近窗戶的地方使用發電機、烤架、露營爐或發動汽車引擎。 一氧化碳幾分鐘內就能致命。
  6. 只喝安全的水。 使用瓶裝水,或把自來水煮沸 1 分鐘(海拔約 1,000 公尺、3,300 英尺以上要煮 3 分鐘),直到官員宣布安全為止。
  7. 傳一則簡訊給你的外地聯絡人,告訴他們你平安,然後節省手機電量。

等待解除警報

請收聽你的國家氣象機構和當地緊急應變辦公室,了解風暴何時過去。從窗戶看不到的危險,例如被沖毀的道路、受損的樹木,以及積水中帶電的電線,仍會持續危險好幾天。請參閱風暴的風眼。

你現在在哪裡

在家中,已熬過風暴

請從颶風後的前 72 小時開始。它為你提供逐日的計畫:安全檢查、傷勢、聯絡家人、記錄損壞、水和食物、廁所,以及休息。

在避難所、旅館或親友家

請留在原地,直到官員開放你所在的地區。開放之後,出發前請先閱讀颶風後返回家園。內容包括居住證明、要帶什麼,以及進屋前如何檢查你的住家。

作為訪客,不在家中

請聽從旅館人員和當地官員的指示,並告訴你的家人,以及你國家的大使館或領事館你在哪裡。請參閱訪客與旅客。

最初幾小時

先照顧人,再照顧建築物。

  • 檢查家中的每個人,然後是附近的鄰居,尤其是長者、身心障礙者、有嬰兒的家庭和獨居的人。
  • 如果有人被困住,請撥打緊急電話,不要自己嘗試移動沉重的碎片。
  • 檢查牆壁、天花板和屋頂有沒有損壞。如果建築物不安全,而且你能安全離開,就離開。
  • 如果水淹到了插座或配電盤,就關閉總電源,但只有在你能站在乾燥的地方碰到開關時才這麼做。否則請遠離,並打電話給電工。
  • 寫下停電的時間,這樣你之後就知道哪些食物還安全。

掉落的電線與瓦斯

掉落的電線看起來可能沒電,卻仍然能致命。請遠遠退開,讓孩子和寵物遠離,也不要碰電線接觸到的任何東西,包括圍籬、水坑和汽車。如果聞到瓦斯味,請讓所有人離開,不要開關任何東西,並在遠處打電話。

最初幾天

修復與清理

  • 返回家園。 何時回去、要帶什麼,以及進入前如何檢查建築物。
  • 樹木與緊急屋頂防水布。 處理倒下的樹木、安全使用電鋸,以及覆蓋受損的屋頂。
  • 清理與黴菌。 防護裝備、廢棄物分類,以及在黴菌扎根前把住家弄乾。

保持健康

金錢、理賠與協助

清理前先記錄損壞

保險公司和救助機構想看到損壞原本的樣子。在移動任何東西之前,先為每個房間、屋外、屋頂和所有車輛拍照和錄影。然後做能防止更多損壞的小修補,例如遮住屋頂上的破洞,並保留每一張收據。

不要上路

每多一輛車,都會拖慢必須通行的救護車、救援隊和公用事業搶修人員。道路看起來可能沒事,底下卻已被沖空,而且紅綠燈都不會亮。如果非開車不可,請慢慢開,把沒亮燈的路口當作四向都要停的路口,遇到路上有水就掉頭。原因請閱讀水災。

照顧好你的手機

幾天內,你的手機可能是你獲得新聞和協助的唯一管道。

  • 開啟低耗電模式,並調低螢幕亮度。
  • 用簡訊代替通話。簡訊比較省電,而且在網路壅塞時比較容易送出。
  • 用行動電源充電,或用停在戶外空曠處的汽車充電,絕不要在車庫裡。
  • 使用電池式或手搖式收音機收聽官方消息。
  • 與家人約定固定時間開機並互相報平安。

關於讓裝置持續運作的更多方法,請參閱電力與照明用品。

尋找當地協助

緊急電話號碼、災害機構、飲水和食物發放點,以及避難所,各國各鎮都不同。在大多數國家,由你的國家災害管理機構主導復原工作,例如美國的 FEMA、牙買加的 ODPEM、菲律賓的 NDRRMC,以及印度的 National Disaster Management Authority(國家災害管理局)。請在你的當地頁面找到你所在地的機構和電話。在美國,你也可以撥打 211 查詢當地服務。

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