ข้ามไปยังเนื้อหา

เตรียมรับมือเฮอริเคนสำหรับผู้เช่าและอพาร์ตเมนต์

เฮอริเคน ไต้ฝุ่น และพายุหมุนเขตร้อนคือพายุชนิดเดียวกัน เพียงแต่เรียกต่างกันในแต่ละมหาสมุทร ทุกอย่างในคู่มือนี้ใช้ได้กับพายุทั้งหมดนี้

หน้านี้ช่วยให้ผู้เช่าเตรียมรับมือเฮอริเคน ไต้ฝุ่น หรือไซโคลน ไม่ว่าคุณจะเช่าบ้าน อพาร์ตเมนต์ แฟลต หรือห้องเดียว การเช่าเปลี่ยนว่าใครซ่อมอะไร แต่ไม่เปลี่ยนสองคำถามที่สำคัญที่สุด: คุณอยู่ในเขตอพยพหรือไม่ และคุณจะไปที่ไหน

หากคุณทำได้เพียงสามอย่าง

  1. ตรวจเขตอพยพของคุณวันนี้ คำสั่งใช้กับผู้เช่าเหมือนกับเจ้าของ ดูรู้จักเขตอพยพเฮอริเคนของคุณ
  2. ปกป้องข้าวของของคุณเอง ประกันภัยของเจ้าของบ้านคุ้มครองอาคาร ไม่ใช่ของของคุณ ทำประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านหากทำได้ และถ่ายภาพสิ่งที่คุณมี
  3. ถามเจ้าของบ้านสามคำถามตอนนี้ เป็นลายลักษณ์อักษร ใครติดแผ่นกันพายุ เมื่อใด และโทรหาใครเมื่อมีของเสีย

ลงมือทันที: ชั่วโมงแรกของผู้เช่า

หากพายุกำลังมาแล้ว ให้ทำสิ่งเหล่านี้ก่อน

  • ตรวจเขตของคุณและคำสั่งอพยพใด ๆ ในเว็บไซต์หรือวิทยุของหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่น
  • ส่งข้อความถึงเจ้าของบ้านหรือผู้จัดการอาคาร: ถามว่าเขาจะป้องกันหน้าต่างและประตูหรือไม่ และเมื่อใด
  • ถ่ายวิดีโอทุกห้องและข้าวของ แล้วส่งให้ตัวเองหรือบันทึกออนไลน์
  • ย้ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เอกสาร และของมีค่าขึ้นจากพื้นและห่างจากหน้าต่าง
  • นำทุกอย่างจากระเบียง ชานบ้าน หรือสนามเข้ามา
  • เติมน้ำใส่ภาชนะ และชาร์จโทรศัพท์และพาวเวอร์แบงก์
  • เตรียมกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพด้วยบัตรประจำตัว สัญญาเช่า รายละเอียดประกันภัย ยา และเงินสด ดูกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพ

ทำเลสำคัญกว่าตัวอาคาร

อาคารอพาร์ตเมนต์คอนกรีตบนชายหาดก็ยังอยู่ในเขตคลื่นพายุซัดฝั่ง บ้านไม้หลังเล็กที่อยู่ลึกเข้าไปในแผ่นดินบนที่สูงอาจปลอดภัยกว่า เจ้าหน้าที่สั่งอพยพตามเขต เพราะคลื่นพายุซัดฝั่งและน้ำท่วมสูงขึ้นผ่านชั้นล่าง ตัดไฟฟ้า และปิดถนน ไม่ว่าอาคารทำจากอะไร

ค้นหาเขตของคุณในเว็บไซต์ของหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่น หรือถามเจ้าของบ้าน ในสหรัฐอเมริกา คุณยังโทร 211 ได้ หากเขตของคุณถูกเรียก ให้ออกไป ไม่ว่าอาคารจะรู้สึกแข็งแรงแค่ไหน

หากคุณอยู่ในห้องใต้ดิน ห้องชั้นล่าง หรือห้องที่ต่ำกว่าระดับถนน น้ำท่วมคือความเสี่ยงใหญ่ที่สุดของคุณ แม้อยู่นอกเขตคลื่นพายุซัดฝั่ง วางแผนย้ายไปที่สูงหรือขึ้นไปห้องเพื่อนบ้านชั้นบนหากมีการพยากรณ์น้ำท่วม

สิ่งที่เจ้าของบ้านดูแลและสิ่งที่คุณดูแล

การแบ่งหน้าที่แตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค และสัญญาเช่า ดังนั้นให้อ่านสัญญาเช่าและถาม โดยทั่วไป

มักเป็นเจ้าของบ้าน มักเป็นคุณ
โครงสร้าง: หลังคา ผนัง หน้าต่าง ประตูภายนอก ข้าวของและเฟอร์นิเจอร์ของคุณ
แผ่นกันพายุหรือสิ่งป้องกันหน้าต่าง หากทรัพย์สินมี เสบียง น้ำ และอาหารของคุณ
การซ่อมอาคารหลังพายุ การอพยพและการเดินทางของคุณเอง
ระบบอาคาร: ไฟฟ้า ประปา ปั๊มน้ำ การแจ้งเจ้าของบ้านเรื่องความเสียหายโดยเร็ว
ต้นไม้และพื้นที่ส่วนกลาง ประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านของคุณ

ถามเจ้าของบ้านเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ทรัพย์สินมีแผ่นกันพายุ หน้าต่างกันแรงกระแทก หรือไม้อัดที่ตัดพอดีหรือไม่ ใครติด และเมื่อใด
  • คุณได้รับอนุญาตให้ติดสิ่งป้องกันหน้าต่างเองหรือไม่ สัญญาเช่าบางฉบับห้ามเจาะ ติดเทป หรือใช้ไม้อัด
  • โทรหาใครเพื่อแจ้งความเสียหาย และเบอร์สำรองคืออะไร
  • ค่าเช่าเป็นอย่างไรหากบ้านเสียหายและคุณอยู่ไม่ได้
  • วาล์วน้ำหลักและเบรกเกอร์ไฟฟ้าของห้องคุณอยู่ที่ไหน

เก็บคำตอบไว้กับเอกสารของคุณ ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรปกป้องคุณหากมีข้อพิพาทภายหลัง

หากเจ้าของบ้านไม่ทำอะไรเลย

ไม่มีใครบังคับให้คุณอยู่ในบ้านที่ไม่ปลอดภัยได้ หากเจ้าของบ้านไม่ปกป้องทรัพย์สินและพายุกำลังมา ให้ปกป้องตัวเองและข้าวของของคุณก่อน จดบันทึกและเก็บภาพสิ่งที่คุณขอและเมื่อใด และออกไปหากเขตของคุณถูกเรียก

ประกันผู้เช่าและประกันทรัพย์สินในบ้าน

กรมธรรม์ของเจ้าของบ้านคุ้มครองอาคาร ไม่คุ้มครองเฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือค่าที่พักหากห้องของคุณอยู่ไม่ได้ ประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านคุ้มครองสิ่งเหล่านี้ในหลายประเทศ มักด้วยเบี้ยประกันไม่สูง

  • ถามบริษัทประกันภัยว่ากรมธรรม์คุ้มครองความเสียหายจากลม พายุ และน้ำท่วมหรือไม่ หลายฉบับไม่คุ้มครองน้ำท่วมเว้นแต่คุณซื้อเพิ่ม
  • ถามว่าจ่ายค่าที่พักชั่วคราวหรือไม่หากบ้านของคุณอยู่ไม่ได้
  • ถามเรื่องระยะเวลารอ กรมธรรม์หลายฉบับจะไม่เริ่มคุ้มครองพายุที่มีการพยากรณ์แล้ว
  • เก็บเลขกรมธรรม์และเบอร์โทรเคลมไว้ในกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพและในโทรศัพท์

ในสหรัฐอเมริกา กรมธรรม์ผู้เช่ามาตรฐานมักไม่รวมน้ำท่วม คุณซื้อกรมธรรม์ทรัพย์สินในบ้านแยกผ่านโครงการ National Flood Insurance Program (โครงการประกันภัยน้ำท่วมแห่งชาติ) ได้ แต่โดยปกติมีระยะเวลารอ 30 วัน จึงควรซื้อก่อนฤดูพายุ ดูประกันภัยเฮอริเคนและเอกสารสำคัญ

หากคุณซื้อประกันไม่ไหว การบันทึกภาพถ่ายและวิดีโอของสิ่งที่คุณมียังช่วยในโครงการช่วยเหลือใด ๆ ได้ ดูเตรียมรับมือเฮอริเคนด้วยงบจำกัด

บันทึกข้าวของของคุณ

  • เดินดูแต่ละห้องด้วยโทรศัพท์และถ่ายวิดีโอ เปิดตู้และลิ้นชักด้วย
  • ถ่ายภาพหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า
  • ถ่ายภาพใบเสร็จของสิ่งของราคาแพง
  • ถ่ายภาพสภาพผนัง พื้น เพดาน และหน้าต่างก่อนพายุ ช่วยได้หากมีข้อพิพาทเรื่องความเสียหายหรือเงินประกัน
  • บันทึกไฟล์ออนไลน์หรือส่งให้ผู้ที่อยู่นอกพื้นที่

เช่าห้องหรืออยู่ร่วมบ้าน

หากคุณเช่าห้องในบ้านร่วม หอพัก หรือโฮสเทล หรืออยู่กับเจ้าของ

  • ถามเจ้าของหรือผู้จัดการว่ามีแผนอะไร และทุกคนไปที่ไหนหากต้องอพยพออกจากบ้าน
  • ทำแผนของคุณเองอยู่ดี อย่าพึ่งให้คนในบ้านรอคุณ
  • เก็บกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพ บัตรประจำตัว ที่ชาร์จโทรศัพท์ และเงินสดบางส่วนไว้ในที่ที่คุณหยิบได้
  • รู้เขตอพยพของคุณเองและศูนย์พักพิงที่ใกล้ที่สุด
  • แลกเปลี่ยนเบอร์ติดต่อกับเพื่อนร่วมบ้านเพื่อตรวจดูกัน

คนงานที่อาศัยในที่พักของนายจ้าง หอพัก หรือแคมป์คนงานควรขอแผนรับมือพายุและที่ที่ต้องไปจากนายจ้าง หากที่พักไม่แข็งแรงหรืออยู่ใกล้น้ำ ให้ขอย้ายก่อนพายุ

อพาร์ตเมนต์และอาคารที่ใช้ร่วมกัน

อาคารอพาร์ตเมนต์เพิ่มความเสี่ยงร่วมกัน ได้แก่ ระเบียง พื้นที่ส่วนกลาง ลิฟต์ และปั๊มน้ำ

ระเบียงและลานนั่งเล่น

ทุกสิ่งบนระเบียงกลายเป็นกระสุนอันตรายในลมแรง และอาจโดนคนและรถด้านล่าง นำเฟอร์นิเจอร์ ต้นไม้ เตาปิ้งย่าง จักรยาน และของตกแต่งเข้ามาก่อนลมเริ่ม หากเอาเข้าไปข้างในไม่ได้ ให้ถามฝ่ายบริหารว่าเก็บไว้ที่ไหน

ปิดและล็อกประตูระเบียง และอย่าเปิดระหว่างพายุ แม้ลมลดลง ความสงบอาจเป็นตาพายุ ดูตาพายุ

แผนของอาคาร

ถามผู้จัดการอาคาร

  • อาคารจะกำหนดให้ผู้อยู่อาศัยออกไปหรือไม่ และเมื่อใด
  • มีเครื่องปั่นไฟหรือไม่ และใช้กับอะไร
  • อาคารจะติดต่อผู้อยู่อาศัยอย่างไรระหว่างและหลังพายุ
  • โรงจอดรถท่วมหรือไม่ และควรย้ายรถไปไว้ที่ไหน
  • บันไดและพื้นที่หลบภัยด้านในอยู่ที่ไหน

หากคุณอยู่ในอาคารสูง ให้อ่านอาคารสูงและคอนโดมิเนียม ลิฟต์และปั๊มน้ำมักหยุดเมื่อไฟฟ้าดับ และลมแรงกว่าในชั้นสูง

หลบภัยที่ไหนหากคุณอยู่ต่อ

หากคุณอยู่นอกเขตอพยพและอยู่บ้าน

  • ไปห้องด้านในหรือทางเดินที่ไม่มีหน้าต่าง ในชั้นต่ำสุดที่จะไม่ท่วม
  • ห้องน้ำหรือตู้เสื้อผ้าใช้ได้ดี
  • เก็บรองเท้า ไฟ โทรศัพท์ และน้ำไว้กับตัว
  • อยู่ที่นั่นจนกว่าเจ้าหน้าที่จะประกาศว่าพายุผ่านไปแล้ว

อยู่ห่างจากหน้าต่าง

กระจกแตกและเศษซากที่ปลิวทำให้หลายคนบาดเจ็บระหว่างพายุ ปิดผ้าม่าน ออกห่างจากหน้าต่างและประตูกระจก และอยู่ในห้องด้านในจนกว่าลมจะลดและเจ้าหน้าที่ประกาศยกเลิกการเตือนภัย

เสบียงในพื้นที่เล็ก

อพาร์ตเมนต์และห้องมีที่เก็บน้อยกว่า ดังนั้นให้ชุดอุปกรณ์กะทัดรัด

  • ภาชนะน้ำหรือขวดที่ซ้อนกันได้ใต้เตียง
  • ชั้นหรือกล่องอาหารที่ไม่ต้องปรุง
  • ไฟคาดศีรษะ วิทยุแบตเตอรี่ และพาวเวอร์แบงก์
  • กระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพในตู้เสื้อผ้าข้างประตู
  • ถังและถุงหนาเป็นส้วมสำรอง เผื่อน้ำหยุดไหล

อ่านรายการสิ่งของจำเป็นสำหรับเฮอริเคนสำหรับรายการเต็ม

หลังพายุ

  • ถ่ายภาพและวิดีโอความเสียหายทั้งหมดก่อนทำความสะอาด รวมถึงข้าวของของคุณ
  • แจ้งเจ้าของบ้านเรื่องความเสียหายเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมภาพถ่ายโดยเร็วที่สุด
  • ทำเท่าที่ปลอดภัยเพื่อหยุดความเสียหายเพิ่ม เช่น ย้ายข้าวของห่างจากจุดรั่ว และจดบันทึกสิ่งที่ทำ
  • ยื่นเคลมกับบริษัทประกันภัยของคุณเองสำหรับข้าวของ
  • ถามเจ้าของบ้านเป็นลายลักษณ์อักษรเรื่องค่าเช่า การซ่อม และเมื่อใดห้องจะปลอดภัย
  • หากบ้านอยู่ไม่ได้ ให้ถามหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่นหรือหน่วยงานช่วยเหลือเรื่องที่พักชั่วคราว

กฎเรื่องค่าเช่า การซ่อม และการยกเลิกสัญญาเช่าหลังความเสียหายจากพายุขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ สอบถามบริการให้คำปรึกษาผู้เช่า สำนักงานช่วยเหลือทางกฎหมาย หรือหน่วยงานท้องถิ่นเรื่องสิทธิของคุณ ระวังการหลอกลวงที่เสนอเช่าหรือซ่อมด่วน ดูการหลีกเลี่ยงการหลอกลวง

ในสหรัฐอเมริกา ผู้เช่าอาจมีสิทธิ์รับความช่วยเหลือจาก FEMA สำหรับที่พักชั่วคราวและข้าวของที่สูญเสียหลังภัยพิบัติที่ประกาศ แม้ไม่มีประกันภัย โทร FEMA Helpline ที่ 1-800-621-3362 (สหรัฐฯ) ดูประกันภัยและความช่วยเหลือ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง