เตรียมรับมือเฮอริเคนสำหรับผู้เช่าและอพาร์ตเมนต์¶
เฮอริเคน ไต้ฝุ่น และพายุหมุนเขตร้อนคือพายุชนิดเดียวกัน เพียงแต่เรียกต่างกันในแต่ละมหาสมุทร ทุกอย่างในคู่มือนี้ใช้ได้กับพายุทั้งหมดนี้
หน้านี้ช่วยให้ผู้เช่าเตรียมรับมือเฮอริเคน ไต้ฝุ่น หรือไซโคลน ไม่ว่าคุณจะเช่าบ้าน อพาร์ตเมนต์ แฟลต หรือห้องเดียว การเช่าเปลี่ยนว่าใครซ่อมอะไร แต่ไม่เปลี่ยนสองคำถามที่สำคัญที่สุด: คุณอยู่ในเขตอพยพหรือไม่ และคุณจะไปที่ไหน
หากคุณทำได้เพียงสามอย่าง¶
- ตรวจเขตอพยพของคุณวันนี้ คำสั่งใช้กับผู้เช่าเหมือนกับเจ้าของ ดูรู้จักเขตอพยพเฮอริเคนของคุณ
- ปกป้องข้าวของของคุณเอง ประกันภัยของเจ้าของบ้านคุ้มครองอาคาร ไม่ใช่ของของคุณ ทำประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านหากทำได้ และถ่ายภาพสิ่งที่คุณมี
- ถามเจ้าของบ้านสามคำถามตอนนี้ เป็นลายลักษณ์อักษร ใครติดแผ่นกันพายุ เมื่อใด และโทรหาใครเมื่อมีของเสีย
ลงมือทันที: ชั่วโมงแรกของผู้เช่า¶
หากพายุกำลังมาแล้ว ให้ทำสิ่งเหล่านี้ก่อน
- ตรวจเขตของคุณและคำสั่งอพยพใด ๆ ในเว็บไซต์หรือวิทยุของหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่น
- ส่งข้อความถึงเจ้าของบ้านหรือผู้จัดการอาคาร: ถามว่าเขาจะป้องกันหน้าต่างและประตูหรือไม่ และเมื่อใด
- ถ่ายวิดีโอทุกห้องและข้าวของ แล้วส่งให้ตัวเองหรือบันทึกออนไลน์
- ย้ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เอกสาร และของมีค่าขึ้นจากพื้นและห่างจากหน้าต่าง
- นำทุกอย่างจากระเบียง ชานบ้าน หรือสนามเข้ามา
- เติมน้ำใส่ภาชนะ และชาร์จโทรศัพท์และพาวเวอร์แบงก์
- เตรียมกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพด้วยบัตรประจำตัว สัญญาเช่า รายละเอียดประกันภัย ยา และเงินสด ดูกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพ
ทำเลสำคัญกว่าตัวอาคาร¶
อาคารอพาร์ตเมนต์คอนกรีตบนชายหาดก็ยังอยู่ในเขตคลื่นพายุซัดฝั่ง บ้านไม้หลังเล็กที่อยู่ลึกเข้าไปในแผ่นดินบนที่สูงอาจปลอดภัยกว่า เจ้าหน้าที่สั่งอพยพตามเขต เพราะคลื่นพายุซัดฝั่งและน้ำท่วมสูงขึ้นผ่านชั้นล่าง ตัดไฟฟ้า และปิดถนน ไม่ว่าอาคารทำจากอะไร
ค้นหาเขตของคุณในเว็บไซต์ของหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่น หรือถามเจ้าของบ้าน ในสหรัฐอเมริกา คุณยังโทร 211 ได้ หากเขตของคุณถูกเรียก ให้ออกไป ไม่ว่าอาคารจะรู้สึกแข็งแรงแค่ไหน
หากคุณอยู่ในห้องใต้ดิน ห้องชั้นล่าง หรือห้องที่ต่ำกว่าระดับถนน น้ำท่วมคือความเสี่ยงใหญ่ที่สุดของคุณ แม้อยู่นอกเขตคลื่นพายุซัดฝั่ง วางแผนย้ายไปที่สูงหรือขึ้นไปห้องเพื่อนบ้านชั้นบนหากมีการพยากรณ์น้ำท่วม
สิ่งที่เจ้าของบ้านดูแลและสิ่งที่คุณดูแล¶
การแบ่งหน้าที่แตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค และสัญญาเช่า ดังนั้นให้อ่านสัญญาเช่าและถาม โดยทั่วไป
| มักเป็นเจ้าของบ้าน | มักเป็นคุณ |
|---|---|
| โครงสร้าง: หลังคา ผนัง หน้าต่าง ประตูภายนอก | ข้าวของและเฟอร์นิเจอร์ของคุณ |
| แผ่นกันพายุหรือสิ่งป้องกันหน้าต่าง หากทรัพย์สินมี | เสบียง น้ำ และอาหารของคุณ |
| การซ่อมอาคารหลังพายุ | การอพยพและการเดินทางของคุณเอง |
| ระบบอาคาร: ไฟฟ้า ประปา ปั๊มน้ำ | การแจ้งเจ้าของบ้านเรื่องความเสียหายโดยเร็ว |
| ต้นไม้และพื้นที่ส่วนกลาง | ประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านของคุณ |
ถามเจ้าของบ้านเป็นลายลักษณ์อักษร
- ทรัพย์สินมีแผ่นกันพายุ หน้าต่างกันแรงกระแทก หรือไม้อัดที่ตัดพอดีหรือไม่ ใครติด และเมื่อใด
- คุณได้รับอนุญาตให้ติดสิ่งป้องกันหน้าต่างเองหรือไม่ สัญญาเช่าบางฉบับห้ามเจาะ ติดเทป หรือใช้ไม้อัด
- โทรหาใครเพื่อแจ้งความเสียหาย และเบอร์สำรองคืออะไร
- ค่าเช่าเป็นอย่างไรหากบ้านเสียหายและคุณอยู่ไม่ได้
- วาล์วน้ำหลักและเบรกเกอร์ไฟฟ้าของห้องคุณอยู่ที่ไหน
เก็บคำตอบไว้กับเอกสารของคุณ ข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรปกป้องคุณหากมีข้อพิพาทภายหลัง
หากเจ้าของบ้านไม่ทำอะไรเลย
ไม่มีใครบังคับให้คุณอยู่ในบ้านที่ไม่ปลอดภัยได้ หากเจ้าของบ้านไม่ปกป้องทรัพย์สินและพายุกำลังมา ให้ปกป้องตัวเองและข้าวของของคุณก่อน จดบันทึกและเก็บภาพสิ่งที่คุณขอและเมื่อใด และออกไปหากเขตของคุณถูกเรียก
ประกันผู้เช่าและประกันทรัพย์สินในบ้าน¶
กรมธรรม์ของเจ้าของบ้านคุ้มครองอาคาร ไม่คุ้มครองเฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือค่าที่พักหากห้องของคุณอยู่ไม่ได้ ประกันผู้เช่าหรือประกันทรัพย์สินในบ้านคุ้มครองสิ่งเหล่านี้ในหลายประเทศ มักด้วยเบี้ยประกันไม่สูง
- ถามบริษัทประกันภัยว่ากรมธรรม์คุ้มครองความเสียหายจากลม พายุ และน้ำท่วมหรือไม่ หลายฉบับไม่คุ้มครองน้ำท่วมเว้นแต่คุณซื้อเพิ่ม
- ถามว่าจ่ายค่าที่พักชั่วคราวหรือไม่หากบ้านของคุณอยู่ไม่ได้
- ถามเรื่องระยะเวลารอ กรมธรรม์หลายฉบับจะไม่เริ่มคุ้มครองพายุที่มีการพยากรณ์แล้ว
- เก็บเลขกรมธรรม์และเบอร์โทรเคลมไว้ในกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพและในโทรศัพท์
ในสหรัฐอเมริกา กรมธรรม์ผู้เช่ามาตรฐานมักไม่รวมน้ำท่วม คุณซื้อกรมธรรม์ทรัพย์สินในบ้านแยกผ่านโครงการ National Flood Insurance Program (โครงการประกันภัยน้ำท่วมแห่งชาติ) ได้ แต่โดยปกติมีระยะเวลารอ 30 วัน จึงควรซื้อก่อนฤดูพายุ ดูประกันภัยเฮอริเคนและเอกสารสำคัญ
หากคุณซื้อประกันไม่ไหว การบันทึกภาพถ่ายและวิดีโอของสิ่งที่คุณมียังช่วยในโครงการช่วยเหลือใด ๆ ได้ ดูเตรียมรับมือเฮอริเคนด้วยงบจำกัด
บันทึกข้าวของของคุณ¶
- เดินดูแต่ละห้องด้วยโทรศัพท์และถ่ายวิดีโอ เปิดตู้และลิ้นชักด้วย
- ถ่ายภาพหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ถ่ายภาพใบเสร็จของสิ่งของราคาแพง
- ถ่ายภาพสภาพผนัง พื้น เพดาน และหน้าต่างก่อนพายุ ช่วยได้หากมีข้อพิพาทเรื่องความเสียหายหรือเงินประกัน
- บันทึกไฟล์ออนไลน์หรือส่งให้ผู้ที่อยู่นอกพื้นที่
เช่าห้องหรืออยู่ร่วมบ้าน¶
หากคุณเช่าห้องในบ้านร่วม หอพัก หรือโฮสเทล หรืออยู่กับเจ้าของ
- ถามเจ้าของหรือผู้จัดการว่ามีแผนอะไร และทุกคนไปที่ไหนหากต้องอพยพออกจากบ้าน
- ทำแผนของคุณเองอยู่ดี อย่าพึ่งให้คนในบ้านรอคุณ
- เก็บกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพ บัตรประจำตัว ที่ชาร์จโทรศัพท์ และเงินสดบางส่วนไว้ในที่ที่คุณหยิบได้
- รู้เขตอพยพของคุณเองและศูนย์พักพิงที่ใกล้ที่สุด
- แลกเปลี่ยนเบอร์ติดต่อกับเพื่อนร่วมบ้านเพื่อตรวจดูกัน
คนงานที่อาศัยในที่พักของนายจ้าง หอพัก หรือแคมป์คนงานควรขอแผนรับมือพายุและที่ที่ต้องไปจากนายจ้าง หากที่พักไม่แข็งแรงหรืออยู่ใกล้น้ำ ให้ขอย้ายก่อนพายุ
อพาร์ตเมนต์และอาคารที่ใช้ร่วมกัน¶
อาคารอพาร์ตเมนต์เพิ่มความเสี่ยงร่วมกัน ได้แก่ ระเบียง พื้นที่ส่วนกลาง ลิฟต์ และปั๊มน้ำ
ระเบียงและลานนั่งเล่น¶
ทุกสิ่งบนระเบียงกลายเป็นกระสุนอันตรายในลมแรง และอาจโดนคนและรถด้านล่าง นำเฟอร์นิเจอร์ ต้นไม้ เตาปิ้งย่าง จักรยาน และของตกแต่งเข้ามาก่อนลมเริ่ม หากเอาเข้าไปข้างในไม่ได้ ให้ถามฝ่ายบริหารว่าเก็บไว้ที่ไหน
ปิดและล็อกประตูระเบียง และอย่าเปิดระหว่างพายุ แม้ลมลดลง ความสงบอาจเป็นตาพายุ ดูตาพายุ
แผนของอาคาร¶
ถามผู้จัดการอาคาร
- อาคารจะกำหนดให้ผู้อยู่อาศัยออกไปหรือไม่ และเมื่อใด
- มีเครื่องปั่นไฟหรือไม่ และใช้กับอะไร
- อาคารจะติดต่อผู้อยู่อาศัยอย่างไรระหว่างและหลังพายุ
- โรงจอดรถท่วมหรือไม่ และควรย้ายรถไปไว้ที่ไหน
- บันไดและพื้นที่หลบภัยด้านในอยู่ที่ไหน
หากคุณอยู่ในอาคารสูง ให้อ่านอาคารสูงและคอนโดมิเนียม ลิฟต์และปั๊มน้ำมักหยุดเมื่อไฟฟ้าดับ และลมแรงกว่าในชั้นสูง
หลบภัยที่ไหนหากคุณอยู่ต่อ¶
หากคุณอยู่นอกเขตอพยพและอยู่บ้าน
- ไปห้องด้านในหรือทางเดินที่ไม่มีหน้าต่าง ในชั้นต่ำสุดที่จะไม่ท่วม
- ห้องน้ำหรือตู้เสื้อผ้าใช้ได้ดี
- เก็บรองเท้า ไฟ โทรศัพท์ และน้ำไว้กับตัว
- อยู่ที่นั่นจนกว่าเจ้าหน้าที่จะประกาศว่าพายุผ่านไปแล้ว
อยู่ห่างจากหน้าต่าง
กระจกแตกและเศษซากที่ปลิวทำให้หลายคนบาดเจ็บระหว่างพายุ ปิดผ้าม่าน ออกห่างจากหน้าต่างและประตูกระจก และอยู่ในห้องด้านในจนกว่าลมจะลดและเจ้าหน้าที่ประกาศยกเลิกการเตือนภัย
เสบียงในพื้นที่เล็ก¶
อพาร์ตเมนต์และห้องมีที่เก็บน้อยกว่า ดังนั้นให้ชุดอุปกรณ์กะทัดรัด
- ภาชนะน้ำหรือขวดที่ซ้อนกันได้ใต้เตียง
- ชั้นหรือกล่องอาหารที่ไม่ต้องปรุง
- ไฟคาดศีรษะ วิทยุแบตเตอรี่ และพาวเวอร์แบงก์
- กระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพในตู้เสื้อผ้าข้างประตู
- ถังและถุงหนาเป็นส้วมสำรอง เผื่อน้ำหยุดไหล
อ่านรายการสิ่งของจำเป็นสำหรับเฮอริเคนสำหรับรายการเต็ม
หลังพายุ¶
- ถ่ายภาพและวิดีโอความเสียหายทั้งหมดก่อนทำความสะอาด รวมถึงข้าวของของคุณ
- แจ้งเจ้าของบ้านเรื่องความเสียหายเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมภาพถ่ายโดยเร็วที่สุด
- ทำเท่าที่ปลอดภัยเพื่อหยุดความเสียหายเพิ่ม เช่น ย้ายข้าวของห่างจากจุดรั่ว และจดบันทึกสิ่งที่ทำ
- ยื่นเคลมกับบริษัทประกันภัยของคุณเองสำหรับข้าวของ
- ถามเจ้าของบ้านเป็นลายลักษณ์อักษรเรื่องค่าเช่า การซ่อม และเมื่อใดห้องจะปลอดภัย
- หากบ้านอยู่ไม่ได้ ให้ถามหน่วยงานรับมือเหตุฉุกเฉินในท้องถิ่นหรือหน่วยงานช่วยเหลือเรื่องที่พักชั่วคราว
กฎเรื่องค่าเช่า การซ่อม และการยกเลิกสัญญาเช่าหลังความเสียหายจากพายุขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ สอบถามบริการให้คำปรึกษาผู้เช่า สำนักงานช่วยเหลือทางกฎหมาย หรือหน่วยงานท้องถิ่นเรื่องสิทธิของคุณ ระวังการหลอกลวงที่เสนอเช่าหรือซ่อมด่วน ดูการหลีกเลี่ยงการหลอกลวง
ในสหรัฐอเมริกา ผู้เช่าอาจมีสิทธิ์รับความช่วยเหลือจาก FEMA สำหรับที่พักชั่วคราวและข้าวของที่สูญเสียหลังภัยพิบัติที่ประกาศ แม้ไม่มีประกันภัย โทร FEMA Helpline ที่ 1-800-621-3362 (สหรัฐฯ) ดูประกันภัยและความช่วยเหลือ