ประกันภัยเฮอริเคนและเอกสารสำคัญ¶

หน้านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบประกันภัยเฮอริเคนและปกป้องเอกสารสำคัญก่อนฤดูพายุ ทั้งสองอย่างใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงในเดือนที่สงบ และช่วยประหยัดความยุ่งยากเป็นสัปดาห์หลังพายุ

กฎ ผลิตภัณฑ์ และกำหนดเวลาของประกันภัยต่างกันไปตามประเทศและบริษัท ใช้หน้านี้เป็นรายการคำถามที่ควรถาม และขอคำตอบจากบริษัทประกันและเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นของคุณ

หากคุณทำได้เพียงสามอย่าง¶

1. ถามบริษัทประกันเป็นลายลักษณ์อักษรว่ากรมธรรม์ของคุณคุ้มครองน้ำท่วมและคลื่นพายุซัดฝั่งหรือไม่ กรมธรรม์จำนวนมากไม่คุ้มครอง
2. ถ่ายวิดีโอทุกห้องและเก็บไว้นอกบ้านของคุณ
3. ใส่สำเนาบัตรประจำตัว เอกสารทรัพย์สิน ประกันภัย และเอกสารทางการแพทย์ในถุงกันน้ำ และเก็บสำเนาดิจิทัลไว้ในที่ปลอดภัย

ประกันภัย: คำถามที่ควรถาม¶

กรมธรรม์ของคุณคุ้มครองอะไร¶

กรมธรรม์ประกันบ้านหรือประกันที่อยู่อาศัยโดยปกติคุ้มครองตัวอาคารและทรัพย์สินของคุณจากภัยที่ระบุไว้ ความเสียหายจากลมมักรวมอยู่ด้วย แต่น้ำท่วมมักไม่รวม กรมธรรม์ผู้เช่าหรือทรัพย์สินในบ้านคุ้มครองทรัพย์สินของคุณและความรับผิดต่อบุคคลอื่น ไม่ใช่ตัวอาคาร

ค้นหาตารางกรมธรรม์หรือหน้าสรุปกรมธรรม์ของคุณ ซึ่งระบุสิ่งที่คุ้มครอง วงเงิน และค่าเสียหายส่วนแรก หากหาไม่พบ ให้ถามตัวแทนหรือเข้าสู่เว็บไซต์ของบริษัทประกัน และขอสำเนา

ถามคำถามเหล่านี้และจดคำตอบ:

• กรมธรรม์คุ้มครองความเสียหายจากลมของพายุที่มีชื่อ ไต้ฝุ่น หรือไซโคลนหรือไม่
• คุ้มครองน้ำท่วมจากฝน แม่น้ำ หรือคลื่นพายุซัดฝั่งหรือไม่ หากไม่ ฉันเพิ่มได้หรือไม่
• ค่าเสียหายส่วนแรกสำหรับความเสียหายจากพายุเป็นจำนวนเงินจริงเท่าใด
• ตัวอาคารได้รับความคุ้มครองเต็มจำนวนค่าก่อสร้างใหม่ในปัจจุบันหรือไม่ ไม่ใช่ราคาที่ฉันซื้อมา
• ทรัพย์สินของฉันได้รับความคุ้มครองตามราคาเปลี่ยนทดแทน หรือตามมูลค่าหลังหักการสึกหรอ (มูลค่าตามจริงเป็นเงินสด)
• กรมธรรม์จ่ายค่าที่พักหากฉันอยู่บ้านไม่ได้หรือไม่
• คุ้มครองอาหารที่เสียเพราะไฟฟ้าดับ ความเสียหายจากต้นไม้ล้ม หรือการสูญเสียค่าเช่าหรือไม่
• มีเงื่อนไขที่ฉันต้องปฏิบัติตามหรือไม่ เช่น ติดตั้งแผ่นกันพายุก่อนพายุ
• เมื่อมีพยากรณ์พายุแล้ว ฉันซื้อหรือเปลี่ยนความคุ้มครองไม่ได้ตั้งแต่เมื่อใด
• เบอร์โทรเรียกร้องสินไหมคืออะไร และมีแอปหรือเว็บไซต์เรียกร้องสินไหมหรือไม่

น้ำท่วม¶

น้ำท่วมเป็นความเสียหายจากพายุที่พบบ่อยและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดอย่างหนึ่ง และกรมธรรม์บ้านและผู้เช่ามาตรฐานจำนวนมากไม่รวมน้ำท่วม ในบางประเทศ ความคุ้มครองน้ำท่วมเป็นส่วนเพิ่มเติมของกรมธรรม์บ้าน ในบางประเทศเป็นกรมธรรม์แยกต่างหากหรือขายผ่านโครงการของรัฐบาล

คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในเขตน้ำท่วมที่มีแผนที่จึงจะต้องมี คลื่นพายุซัดฝั่งและฝนตกหนักท่วมบ้านที่อยู่ไกลจากที่ราบน้ำท่วมที่รู้จัก

ค่าเสียหายส่วนแรกสำหรับพายุ¶

กรมธรรม์ชายฝั่งจำนวนมากมีค่าเสียหายส่วนแรกแยกสำหรับเฮอริเคน ไต้ฝุ่น ไซโคลน หรือลมพายุ มักเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าที่เอาประกันของบ้านคุณ แทนที่จะเป็นจำนวนคงที่ ตัวอย่างเช่น 5 เปอร์เซ็นต์ของบ้านที่เอาประกัน 200,000 คือ 10,000 ที่คุณต้องจ่ายเองก่อนที่บริษัทประกันจะจ่าย

ค้นหาเปอร์เซ็นต์ในกรมธรรม์ของคุณและคำนวณเป็นจำนวนเงินจริง ถามว่าอะไรทำให้เกิดผล เพราะบางกรมธรรม์ใช้เฉพาะเมื่อพายุได้รับชื่อแล้วหรือมีการเตือนภัยแล้ว หากคุณจ่ายจากเงินออมไม่ได้ ให้ถามเรื่องการเปลี่ยนแปลง หรือเริ่มกันเงินไว้

ความคุ้มครองประเภทอื่น¶

• ประกันทรัพย์สินในบ้านหรือประกันผู้เช่า คุ้มครองทรัพย์สินของคุณแม้คุณไม่ได้เป็นเจ้าของอาคาร มักมีค่าใช้จ่ายต่ำ ดูผู้เช่าและอพาร์ตเมนต์
• กรมธรรม์ขนาดเล็กสำหรับครัวเรือนและธุรกิจขนาดเล็ก มีขายในบางประเทศ รวมถึงกรมธรรม์ที่จ่ายเงินจำนวนคงที่อย่างรวดเร็วเมื่อพายุถึงระดับความแรงที่กำหนดใกล้คุณ ถามบริษัทประกัน ธนาคาร สหกรณ์เครดิต และกลุ่มเกษตรกรว่ามีอะไรบ้างในที่ที่คุณอยู่
• ประกันรถยนต์ อาจคุ้มครองน้ำท่วมและลมที่ทำให้รถเสียหายเฉพาะภายใต้ความคุ้มครองแบบครอบคลุม ตรวจสอบ
• ประกันธุรกิจ อาจรวมการสูญเสียรายได้ ดูธุรกิจขนาดเล็ก

ในสหรัฐอเมริกา¶

กรมธรรม์น้ำท่วมส่วนใหญ่มาจากโครงการประกันน้ำท่วมแห่งชาติ (National Flood Insurance Program หรือ NFIP) ดำเนินการโดย FEMA และขายโดยตัวแทนประกันทั่วไป ยังมีกรมธรรม์น้ำท่วมของเอกชนด้วย ผู้เช่าซื้อความคุ้มครองน้ำท่วมสำหรับทรัพย์สินของตนได้

กรมธรรม์ NFIP ใหม่โดยปกติจะไม่มีผลจนกว่าจะผ่านไป 30 วันหลังซื้อ ยกเว้นบางกรณี เช่น กรมธรรม์ที่ซื้อเมื่อคุณทำหรือต่อสัญญาจำนอง ตรวจสอบ floodsmart.gov สำหรับกฎปัจจุบัน และซื้อก่อนฤดูพายุนาน

นอกสหรัฐอเมริกา ดูหน้าข้อมูลท้องถิ่นของคุณและถามบริษัทประกันของคุณ

ทบทวนความคุ้มครองของคุณทุกปี¶

ก่อนเริ่มฤดูพายุของคุณ:

• อ่านตารางกรมธรรม์และจดค่าเสียหายส่วนแรกสำหรับพายุเป็นจำนวนเงินจริง
• ตรวจสอบว่าจำนวนเงินสร้างใหม่ตรงกับค่าก่อสร้างในปัจจุบัน
• ขอใบเสนอราคาประกันน้ำท่วมหากคุณไม่มีความคุ้มครองน้ำท่วม
• เพิ่มของมีค่าใหม่ เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องมือใหม่ ในกรมธรรม์หากจำเป็น
• ชำระเงินหรือตั้งการชำระอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้กรมธรรม์ขาดอายุในช่วงฤดูพายุ
• บันทึกเบอร์เรียกร้องสินไหมและเลขที่กรมธรรม์ไว้ในโทรศัพท์และบนกระดาษ

ทำบัญชีทรัพย์สินในบ้าน¶

บัญชีทรัพย์สินในบ้านคือหลักฐานว่าคุณเคยมีอะไรบ้าง หลังพายุ จะทำให้การเรียกร้องสินไหมเร็วขึ้นและโต้แย้งยากขึ้น และยังช่วยหากคุณสมัครขอความช่วยเหลือจากรัฐบาล

วิธีที่เร็วที่สุดคือวิดีโอ:

1. เดินช้า ๆ ผ่านทุกห้อง เปิดตู้เสื้อผ้า ลิ้นชัก และตู้เก็บของ
2. พูดออกเสียงว่าแต่ละชิ้นคืออะไรและซื้อมาเมื่อประมาณเมื่อใด
3. ซูมเข้าไปที่ยี่ห้อ รุ่น และหมายเลขเครื่องของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า
4. ถ่ายภายนอกบ้าน หลังคาหากทำได้อย่างปลอดภัย สนาม รถ เรือ และเครื่องมือ
5. ถ่ายภาพใบเสร็จของสิ่งของราคาแพง

บันทึกไฟล์ไว้อย่างน้อยสองที่นอกบ้าน เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และสำเนาที่ส่งให้ผู้ติดต่อนอกพื้นที่ของคุณ อัปเดตวิดีโอปีละครั้งและหลังซื้อของชิ้นใหญ่

เอกสารที่ต้องปกป้อง¶

เอกสารกระดาษหาทดแทนยากหลังพายุ โดยเฉพาะเมื่อสำนักงานปิดและคุณไม่มีหลักฐานว่าคุณคือใคร ปกป้องเอกสารสามวิธี: ต้นฉบับในที่ปลอดภัยและแห้ง สำเนาในกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพ และสำเนาดิจิทัลที่เก็บอย่างปลอดภัย

ตัวตนและครอบครัว¶

• บัตรประจำตัวประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ และหนังสือเดินทางของทุกคน
• สูติบัตรและทะเบียนสมรส และเอกสารการรับบุตรบุญธรรมหรือการดูแลบุตร
• หมายเลขประกันสังคม ประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือหมายเลขภาษี (บัตร Social Security ในสหรัฐอเมริกา)
• ใบอนุญาตพำนัก วีซ่า หรือเอกสารเข้าเมือง
• รูปถ่ายล่าสุดของสมาชิกในครอบครัวและสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว เผื่อพลัดหลงกัน

บ้านและทรัพย์สิน¶

• โฉนด หนังสือกรรมสิทธิ์ที่ดิน หรือหลักฐานความเป็นเจ้าของ
• สัญญาจำนองหรือสัญญาเช่า และรายละเอียดติดต่อของเจ้าของที่
• กรมธรรม์ประกันภัย: บ้าน ผู้เช่า น้ำท่วม รถยนต์ สุขภาพ ชีวิต
• ทะเบียนและเอกสารกรรมสิทธิ์รถยนต์และเรือ
• วิดีโอบัญชีทรัพย์สินในบ้านของคุณหรือลิงก์ไปยังวิดีโอนั้น

หากคุณไม่มีเอกสารทางการสำหรับที่ดินหรือบ้านของคุณ ให้เก็บสิ่งใดก็ตามที่แสดงว่าคุณอาศัยอยู่ที่นั่น เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค ใบเสร็จภาษี จดหมายจากผู้นำท้องถิ่น และรูปถ่ายบ้านที่มีวันที่ ซึ่งอาจช่วยเมื่อมีการแจกความช่วยเหลือ

สุขภาพ¶

• รายการยา ขนาดยา อาการแพ้ และโรคประจำตัวของแต่ละคน
• ใบสั่งยาและบัตรประกันสุขภาพ
• สมุดวัคซีน รวมถึงของเด็ก
• รายละเอียดติดต่อของแพทย์ คลินิก และร้านขายยา
• บันทึกเกี่ยวกับอุปกรณ์ทางการแพทย์ เช่น ยี่ห้อและรุ่นของเครื่องผลิตออกซิเจนหรือรถเข็น

เงิน¶

• เลขที่บัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และสินเชื่อ และเบอร์โทรเพื่อติดต่อ
• แบบแสดงรายการภาษีหรือสลิปเงินเดือนล่าสุด ซึ่งอาจจำเป็นต่อการสมัครขอความช่วยเหลือ
• รายละเอียดเงินบำนาญ เงินสวัสดิการ หรือโครงการสวัสดิการสังคม
• เงินสดธนบัตรย่อยบ้าง เพราะเครื่องรูดบัตรและตู้เอทีเอ็มใช้ไม่ได้เมื่อไม่มีไฟฟ้า

กฎหมาย¶

• พินัยกรรม หนังสือมอบอำนาจ และคำสั่งล่วงหน้าเรื่องการดูแลสุขภาพ
• สมุดวัคซีนสัตว์เลี้ยงและหมายเลขไมโครชิป
• รายการเบอร์โทรศัพท์สำคัญที่เขียนไว้

เก็บรักษาอย่างปลอดภัย¶

ต้นฉบับ: เก็บในกล่องกันน้ำและทนไฟ หรือถุงพลาสติกปิดสนิทในภาชนะ บนชั้นสูงเหนือระดับน้ำท่วม หากคุณมีตู้นิรภัยที่ธนาคาร ให้ตรวจสอบว่าธนาคารอยู่ในพื้นที่น้ำท่วมหรือไม่

สำเนากระดาษ: ใส่สำเนาในถุงซิปกันน้ำในกระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพของคุณ

สำเนาดิจิทัล: สแกนหรือถ่ายภาพเอกสารทุกฉบับและเก็บไว้ในที่ปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งแห่ง เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีรหัสผ่านที่แข็งแรงและการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน หรือแฟลชไดรฟ์ที่เข้ารหัส ให้ญาติที่เชื่อถือได้ซึ่งอยู่นอกภูมิภาคหรือต่างประเทศเข้าถึงสำเนาได้

หลังพายุ¶

แจ้งความเสียหายกับบริษัทประกันโดยเร็วที่สุด ถ่ายภาพความเสียหายก่อนทำความสะอาด เก็บของที่เสียหายไว้จนกว่าผู้ประเมินจะดูแล้วหากปลอดภัยที่จะทำ และเก็บใบเสร็จทุกใบสำหรับการซ่อมแซม โรงแรม และอาหาร อ่านประกันภัยและความช่วยเหลือหลังเฮอริเคนสำหรับขั้นตอน และการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงก่อนเซ็นสัญญาใด ๆ กับผู้รับเหมา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง¶

• แผนเตรียมรับเฮอริเคน
• การเตรียมรับเฮอริเคนด้วยงบประมาณจำกัด
• กระเป๋าฉุกเฉินพร้อมอพยพสำหรับเฮอริเคน
• ประกันภัยและความช่วยเหลือหลังเฮอริเคน
• การหลีกเลี่ยงการหลอกลวง