کرایہ داروں اور اپارٹمنٹس کے لیے ہریکین کی تیاری¶

ہریکین، ٹائفون اور اشنکٹبندی سمندری طوفان ایک ہی قسم کے طوفان ہیں، جو مختلف سمندروں میں مختلف ناموں سے جانے جاتے ہیں۔ اس گائیڈ کی ہر بات ان سب پر لاگو ہوتی ہے۔

یہ صفحہ کرایہ داروں کو ہریکین، ٹائفون یا سمندری طوفان کی تیاری میں مدد دیتا ہے، چاہے آپ گھر، اپارٹمنٹ، فلیٹ یا ایک کمرہ کرائے پر رکھتے ہوں۔ کرایہ داری یہ بدل دیتی ہے کہ مرمت کون کرتا ہے۔ یہ ان دو سوالوں کو نہیں بدلتی جو سب سے اہم ہیں: کیا آپ انخلا کے علاقے میں ہیں، اور آپ کہاں جائیں گے۔

اگر آپ صرف تین کام کریں¶

آج ہی اپنا انخلا کا علاقہ دیکھیں۔ احکامات کرایہ داروں پر ویسے ہی لاگو ہوتے ہیں جیسے مالکان پر۔ دیکھیں اپنے ہریکین انخلا کے علاقے کو جانیں۔
اپنے سامان کی حفاظت خود کریں۔ آپ کے مالک مکان کا بیمہ عمارت کو کور کرتا ہے، آپ کی چیزوں کو نہیں۔ اگر ہو سکے تو کرایہ دار یا سامان کا بیمہ لیں، اور اپنی ملکیت کی تصاویر لیں۔
ابھی اپنے مالک مکان سے تین سوال تحریری پوچھیں۔ شٹر کون لگاتا ہے، کب، اور کچھ ٹوٹنے پر کس کو فون کریں۔

ابھی عمل کریں: کرایہ دار کا پہلا گھنٹہ¶

اگر طوفان پہلے ہی راستے میں ہے تو یہ پہلے کریں:

اپنے مقامی ہنگامی دفتر کی ویب سائٹ یا ریڈیو پر اپنا علاقہ اور انخلا کے احکامات دیکھیں۔
اپنے مالک مکان یا عمارت کے منیجر کو پیغام بھیجیں: پوچھیں کہ کیا وہ کھڑکیوں اور دروازوں کی حفاظت کریں گے، اور کب۔
ہر کمرے اور اپنے سامان کی ویڈیو بنائیں، اور خود کو بھیجیں یا آن لائن محفوظ کریں۔
الیکٹرانکس، کاغذات اور قیمتی چیزیں فرش سے اٹھا کر کھڑکیوں سے دور رکھیں۔
بالکونی، برآمدے یا صحن سے ہر چیز اندر لائیں۔
برتن پانی سے بھر لیں اور اپنا فون اور پاور بینک چارج کریں۔
ایک ہنگامی بیگ تیار کریں جس میں آپ کا شناختی کارڈ، کرایہ نامہ، بیمہ کی تفصیلات، دوا اور نقد رقم ہو۔ دیکھیں ہریکین ہنگامی بیگ۔

جگہ عمارت سے زیادہ اہم ہے¶

ساحل پر کنکریٹ کا اپارٹمنٹ بلاک پھر بھی لہر کے علاقے میں ہے۔ اونچی زمین پر اندرون ملک بہت دور چھوٹا لکڑی کا گھر زیادہ محفوظ ہو سکتا ہے۔ حکام علاقے کے حساب سے انخلا کرتے ہیں کیونکہ لہر اور سیلابی پانی زمینی منزلوں میں بھر جاتے ہیں، بجلی کاٹتے ہیں اور سڑکیں بند کرتے ہیں، چاہے عمارت کسی بھی چیز کی بنی ہو۔

اپنا علاقہ اپنے مقامی ہنگامی دفتر کی ویب سائٹ پر دیکھیں، یا اپنے مالک مکان سے پوچھیں۔ ریاست ہائے متحدہ امریکا میں آپ 211 پر بھی فون کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے علاقے کو پکارا جائے تو نکل جائیں، چاہے عمارت کتنی ہی مضبوط لگے۔

اگر آپ تہہ خانے، زمینی منزل کے یونٹ یا سڑک کی سطح سے نیچے کمرے میں رہتے ہیں تو سیلاب آپ کا سب سے بڑا خطرہ ہے، لہر کے علاقے سے باہر بھی۔ اگر سیلاب کی پیش گوئی ہو تو اونچی زمین یا اوپر کسی پڑوسی کے پاس جانے کا منصوبہ بنائیں۔

مالک مکان کیا سنبھالتا ہے اور آپ کیا سنبھالتے ہیں¶

یہ تقسیم ملک، علاقے اور کرایہ نامے کے لحاظ سے مختلف ہے، اس لیے اپنا کرایہ نامہ پڑھیں اور پوچھیں۔ عموماً:

عموماً مالک مکان	عموماً آپ
ڈھانچہ: چھت، دیواریں، کھڑکیاں، بیرونی دروازے	آپ کا سامان اور فرنیچر
شٹر یا کھڑکی کی حفاظت، اگر جائیداد میں ہو	آپ کا سامان، پانی اور خوراک
طوفان کے بعد عمارت کی مرمت	آپ کا اپنا انخلا اور ٹرانسپورٹ
عمارت کے نظام: بجلی، پلمبنگ، پانی کے پمپ	نقصان کے بارے میں مالک مکان کو جلد بتانا
درخت اور مشترکہ جگہیں	آپ کا کرایہ دار یا سامان کا بیمہ

اپنے مالک مکان سے تحریری پوچھیں:

کیا جائیداد میں شٹر، جھٹکا سہنے والی کھڑکیاں، یا ناپ کے کٹے پلائی ووڈ ہیں؟ انہیں کون لگاتا ہے، اور کب؟
کیا آپ کو اپنی کھڑکی کی حفاظت لگانے کی اجازت ہے؟ کچھ کرایہ نامے سوراخ کرنے، ٹیپ یا پلائی ووڈ سے منع کرتے ہیں۔
نقصان کی اطلاع کس کو دیں، اور متبادل نمبر کیا ہے؟
اگر گھر کو نقصان پہنچے اور آپ اس میں رہ نہ سکیں تو کرائے کا کیا ہوگا؟
آپ کے یونٹ کا مین پانی کا والو اور بجلی کا بریکر کہاں ہیں؟

جوابات اپنی دستاویزات کے ساتھ رکھیں۔ تحریری پیغام بعد میں کسی تنازع کی صورت میں آپ کی حفاظت کرتا ہے۔

اگر آپ کا مالک مکان کچھ نہ کرے

آپ کو غیر محفوظ گھر میں رہنے پر مجبور نہیں کیا جا سکتا۔ اگر مالک مکان جائیداد کی حفاظت نہ کرے اور طوفان آ رہا ہو تو پہلے اپنی اور اپنے سامان کی حفاظت کریں، اس کے نوٹ اور تصاویر رکھیں کہ آپ نے کیا اور کب پوچھا، اور اگر آپ کا علاقہ پکارا جائے تو نکل جائیں۔

کرایہ دار اور سامان کا بیمہ¶

آپ کے مالک مکان کی پالیسی عمارت کو کور کرتی ہے۔ یہ آپ کے فرنیچر، کپڑوں، الیکٹرانکس، یا آپ کا یونٹ رہنے کے قابل نہ رہے تو ٹھہرنے کی جگہ کے خرچ کو کور نہیں کرتی۔ بہت سے ممالک میں کرایہ دار یا سامان کا بیمہ ان چیزوں کو کور کرتا ہے، اکثر معمولی پریمیم پر۔

اپنی بیمہ کمپنی سے پوچھیں کہ کیا پالیسی ہوا، طوفان اور سیلاب کے نقصان کو کور کرتی ہے۔ بہت سی سیلاب کو کور نہیں کرتیں جب تک آپ اضافہ نہ کریں۔
پوچھیں کہ اگر آپ کے گھر میں رہا نہ جا سکے تو کیا یہ عارضی رہائش کا خرچ دیتی ہے۔
انتظار کی مدتوں کے بارے میں پوچھیں۔ بہت سی پالیسیاں ایسے طوفان کو کور کرنا شروع نہیں کرتیں جس کی پہلے سے پیش گوئی ہو چکی ہو۔
پالیسی نمبر اور دعوؤں کا فون نمبر اپنے ہنگامی بیگ میں اور اپنے فون پر رکھیں۔

ریاست ہائے متحدہ امریکا میں معیاری کرایہ دار پالیسیاں عموماً سیلاب کو خارج کرتی ہیں۔ آپ National Flood Insurance Program کے ذریعے سامان کی الگ پالیسی خرید سکتے ہیں، لیکن اس میں عموماً 30 دن کا انتظار ہوتا ہے، اس لیے موسم سے پہلے خریدیں۔ دیکھیں ہریکین بیمہ اور اہم دستاویزات۔

اگر آپ بیمہ نہیں خرید سکتے تو آپ کی ملکیت کی تصاویر اور ویڈیو کا ریکارڈ پھر بھی کسی بھی امدادی پروگرام میں مدد کرتا ہے۔ دیکھیں کم بجٹ میں ہریکین کی تیاری۔

اپنے سامان کا ریکارڈ بنائیں¶

اپنے فون کے ساتھ ہر کمرے میں چلیں اور الماریاں اور درازیں کھول کر فلم بنائیں۔
الیکٹرانکس اور آلات پر سیریل نمبروں کی تصاویر لیں۔
مہنگی چیزوں کی رسیدوں کی تصاویر لیں۔
طوفان سے پہلے دیواروں، فرشوں، چھتوں اور کھڑکیوں کی حالت کی تصاویر لیں۔ اگر نقصان یا آپ کی ضمانت کے بارے میں تنازع ہو تو یہ مدد کرتا ہے۔
فائلیں آن لائن محفوظ کریں یا علاقے سے باہر کسی کو بھیجیں۔

کمرہ کرائے پر لینا یا مشترکہ گھر¶

اگر آپ مشترکہ گھر، بورڈنگ ہاؤس یا ہاسٹل میں کمرہ کرائے پر رکھتے ہیں، یا مالک کے ساتھ رہتے ہیں:

مالک یا منیجر سے پوچھیں کہ منصوبہ کیا ہے، اور اگر گھر خالی کرنا پڑے تو سب کہاں جاتے ہیں۔
پھر بھی اپنا منصوبہ بنائیں۔ اس پر بھروسہ نہ کریں کہ گھرانہ آپ کا انتظار کرے گا۔
اپنا ہنگامی بیگ، شناختی کارڈ، فون چارجر اور کچھ نقد رقم ایسی جگہ رکھیں جہاں سے آپ اٹھا سکیں۔
اپنا انخلا کا علاقہ اور قریب ترین پناہ گاہ جانیں۔
ساتھ رہنے والوں سے رابطے بانٹیں تاکہ آپ ایک دوسرے کو دیکھ سکیں۔

آجر کی رہائش، ہاسٹلوں یا مزدور کیمپوں میں رہنے والے کارکن اپنے آجر سے طوفانی منصوبہ اور جانے کی جگہ پوچھیں۔ اگر رہائش کمزور ہو یا پانی کے قریب ہو تو طوفان سے پہلے منتقل کیے جانے کو کہیں۔

اپارٹمنٹس اور مشترکہ عمارتیں¶

اپارٹمنٹ عمارتیں مشترکہ خطرات بڑھاتی ہیں: بالکونیاں، مشترکہ جگہیں، لفٹیں اور پانی کے پمپ۔

بالکونیاں اور آنگن¶

تیز ہوا میں بالکونی کی ہر چیز خطرناک گولہ بن جاتی ہے، اور نیچے لوگوں اور گاڑیوں کو لگ سکتی ہے۔ ہوا شروع ہونے سے پہلے فرنیچر، پودے، گرل، سائیکلیں اور سجاوٹ اندر لائیں۔ اگر اندر نہ سما سکیں تو انتظامیہ سے پوچھیں کہ کہاں رکھیں۔

بالکونی کے دروازے بند اور مقفل کریں اور طوفان کے دوران نہ کھولیں، ہوا کم ہونے پر بھی۔ سکون آنکھ ہو سکتا ہے۔ دیکھیں طوفان کی آنکھ۔

آپ کی عمارت کا منصوبہ¶

عمارت کے منیجر سے پوچھیں:

کیا عمارت رہائشیوں سے نکلنے کا تقاضا کرے گی، اور کس موقع پر؟
کیا جنریٹر ہے، اور وہ کیا چلاتا ہے؟
طوفان کے دوران اور بعد میں عمارت رہائشیوں سے کیسے رابطہ کرے گی؟
کیا گیراج ڈوبتا ہے، اور گاڑیاں کہاں جائیں؟
سیڑھیاں اور اندرونی پناہ کی جگہیں کہاں ہیں؟

اگر آپ بلند عمارت میں رہتے ہیں تو بلند عمارتیں اور کنڈومینیم پڑھیں۔ بجلی جانے پر لفٹیں اور پانی کے پمپ عموماً رک جاتے ہیں، اور اونچی منزلوں پر ہوا تیز ہوتی ہے۔

اگر آپ رکیں تو کہاں پناہ لیں¶

اگر آپ انخلا کے علاقے سے باہر ہیں اور گھر رہتے ہیں:

سب سے نچلی منزل پر جو نہ ڈوبے، بغیر کھڑکیوں کے کسی اندرونی کمرے یا راہداری میں جائیں۔
باتھ روم یا الماری اچھی رہتی ہے۔
جوتے، روشنی، فون اور پانی اپنے ساتھ رکھیں۔
جب تک حکام نہ کہیں کہ طوفان گزر گیا ہے وہیں رہیں۔

کھڑکیوں سے دور رہیں

ٹوٹتا شیشہ اور اڑتا ملبہ طوفان کے دوران بہت سے لوگوں کو زخمی کرتا ہے۔ پردے بند کریں، کھڑکیوں اور شیشے کے دروازوں سے دور ہٹ جائیں، اور اندرونی کمرے میں اس وقت تک رہیں جب تک ہوا کم نہ ہو اور حکام خطرہ ٹلنے کا اعلان نہ کریں۔

چھوٹی جگہ میں سامان¶

اپارٹمنٹس اور کمروں میں ذخیرے کی جگہ کم ہوتی ہے، اس لیے اپنی کٹ مختصر رکھیں۔

پلنگ کے نیچے ایک کے اوپر ایک رکھے جانے والے پانی کے برتن یا بوتلیں
بغیر پکائی خوراک کا شیلف یا ڈبہ
ہیڈ لیمپ، بیٹری کا ریڈیو اور پاور بینک
دروازے کے پاس الماری میں ایک ہنگامی بیگ
پانی بند ہونے کی صورت میں متبادل بیت الخلا کے طور پر بالٹی اور موٹے تھیلے

مکمل فہرست کے لیے ہریکین سامان کی فہرست پڑھیں۔

طوفان کے بعد¶

صفائی سے پہلے تمام نقصان کی تصاویر لیں اور فلم بنائیں، اپنے سامان سمیت۔
جتنی جلد ہو سکے تصاویر کے ساتھ اپنے مالک مکان کو نقصان کے بارے میں تحریری بتائیں۔
مزید نقصان روکنے کے لیے جو محفوظ طریقے سے کر سکیں کریں، جیسے سامان ٹپکنے والی جگہ سے ہٹانا، اور نوٹ رکھیں کہ آپ نے کیا کیا۔
اپنے سامان کے لیے اپنی بیمہ کمپنی میں دعویٰ جمع کرائیں۔
اپنے مالک مکان سے کرائے، مرمت اور یونٹ کے محفوظ ہونے کے وقت کے بارے میں تحریری پوچھیں۔
اگر گھر رہنے کے قابل نہ ہو تو اپنے مقامی ہنگامی دفتر یا امدادی اداروں سے عارضی رہائش کے بارے میں پوچھیں۔

طوفان کے نقصان کے بعد کرائے، مرمت اور کرایہ نامہ ختم کرنے کے قواعد آپ کے رہنے کی جگہ پر منحصر ہیں۔ اپنے حقوق کے بارے میں کرایہ داروں کی مشاورت کی خدمت، قانونی امداد کے دفتر یا اپنی مقامی حکومت سے پوچھیں۔ فوری کرائے یا مرمت کی پیشکش کرنے والے دھوکے بازوں سے ہوشیار رہیں۔ دیکھیں دھوکہ دہی سے بچاؤ۔

ریاست ہائے متحدہ امریکا میں کرایہ دار اعلان شدہ آفت کے بعد بیمہ کے بغیر بھی عارضی رہائش اور کھوئے ہوئے سامان کے لیے FEMA سے مدد کے اہل ہو سکتے ہیں۔ FEMA Helpline کو 1-800-621-3362 (امریکا) پر فون کریں۔ دیکھیں بیمہ اور امداد۔