ہریکین میں نیٹ ورک بند ہونے پر رابطے میں رہنا¶

ہریکین، ٹائفون اور اشنکٹبندی سمندری طوفان ایک ہی قسم کے طوفان ہیں، جو مختلف سمندروں میں مختلف ناموں سے جانے جاتے ہیں۔ اس گائیڈ کی ہر بات ان سب پر لاگو ہوتی ہے۔

ہنگامی نمبر ہر ملک میں مختلف ہوتے ہیں. نمبر، ادارے اور امدادی پروگرام ہر ملک میں مختلف ہیں۔ آپ کے مقامی صفحے پر آپ کی جگہ کے ہنگامی نمبر، آفات کے دفتر اور پناہ گاہوں کی معلومات موجود ہیں۔ اپنا مقامی صفحہ تلاش کریں.

یہ صفحہ آپ کو منصوبہ بنانے میں مدد دیتا ہے کہ جب فون اور انٹرنیٹ کام کرنا بند کر دیں تو ہریکین میں رابطے میں کیسے رہیں۔ موبائل ٹاور بجلی کھو دیتے ہیں، کیبل ٹوٹ جاتی ہیں، اور جب سب ایک ساتھ کال کرتے ہیں تو نیٹ ورک جام ہو جاتے ہیں۔ ابھی بنایا گیا ایک سادہ منصوبہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کے خاندان کو معلوم ہو کہ آپ محفوظ ہیں، اور آپ اب بھی سرکاری انتباہات سنتے رہیں۔

اگر آپ صرف تین کام کریں¶

کال کرنے کی بجائے ٹیکسٹ کریں۔ ٹیکسٹ کو کم سگنل چاہیے، کم بیٹری لیتے ہیں، اور بھیجنے کی کوشش کرتے رہتے ہیں۔
ایک ایسا رابطہ چنیں جو طوفان کے خطے سے باہر رہتا ہو، اور سب اس کے ساتھ رابطہ کریں۔
بیٹری یا ہاتھ سے گھمانے والا ریڈیو اور چارج شدہ پاور بینک رکھیں، اور اہم نمبر کاغذ پر لکھ لیں۔

طوفان میں نیٹ ورک کیوں بند ہوتے ہیں¶

موبائل ٹاور اور انٹرنیٹ کے آلات کو بجلی چاہیے۔ بہت سوں کے پاس بیک اپ بیٹریاں یا جنریٹر ہوتے ہیں، لیکن وہ گھنٹوں یا دنوں بعد ختم ہو سکتے ہیں۔ ہوا ٹاور اور لائنیں گرا سکتی ہے، اور سیلاب کیبل کاٹ سکتا ہے۔

نیٹ ورک کام کرے تب بھی جام ہو سکتا ہے۔ جب ہزاروں لوگ ایک ہی وقت کال کرتے ہیں تو کالیں ناکام ہو جاتی ہیں، لیکن مختصر ٹیکسٹ اکثر پہنچ جاتے ہیں۔ بڑے طوفان کے بعد سروس دنوں یا ہفتوں ناہموار رہ سکتی ہے، اور اکثر کچھ علاقوں میں پہلے بحال ہوتی ہے۔

آپ کا رابطے کا منصوبہ¶

یہ منصوبہ موسم سے پہلے اپنے گھرانے کے ساتھ بنائیں۔ اسے اپنے خاندانی ہنگامی منصوبے میں شامل کریں۔

علاقے سے باہر کا رابطہ اور متبادل چنیں
خیریت بتانے کے اوقات پر اتفاق کریں
خیریت کا مختصر پیغام لکھیں جسے سب نقل کر سکیں
گروپ ٹیکسٹ یا گروپ چیٹ بنائیں اور اسے جانچیں
ہر اہم نمبر کاغذ پر لکھیں
طے کریں کہ اگر آپ ایک دوسرے سے رابطہ نہ کر سکیں تو کہاں ملیں گے
بچوں کو سکھائیں کہ ٹیکسٹ کیسے بھیجتے ہیں اور ایک نمبر زبانی یاد کروائیں

علاقے سے باہر کا رابطہ چنیں¶

ایسا دوست یا رشتہ دار چنیں جو طوفان کے خطے سے بہت باہر رہتا ہو، جیسے ملک کے دوسرے حصے میں یا بیرون ملک۔ مقامی لائنیں جام ہو سکتی ہیں جبکہ دور کے نمبروں پر کالیں اور ٹیکسٹ اب بھی پہنچ جاتے ہیں۔

گھرانے کا ہر شخص اس فرد کے ساتھ رابطہ کرتا ہے۔ رابطہ یہ حساب رکھتا ہے کہ کون کہاں محفوظ ہے، اور باقی خاندان تک خبر پہنچاتا ہے۔ پہلے ان سے پوچھیں تاکہ انہیں ذمہ داری کا علم ہو، اور انہیں پورا منصوبہ، پتے، اور گھرانے کے ہر فرد کی طبی ضروریات دیں۔

متبادل رابطہ کسی دوسری جگہ چنیں، اگر پہلے تک پہنچا نہ جا سکے۔

پہلے ٹیکسٹ، کال صرف ضرورت پر¶

ٹیکسٹ (SMS) بھیجیں، صوتی کالیں نہیں، ہر اس بات کے لیے جو ہنگامی نہ ہو۔
پیغامات مختصر رکھیں۔ مختصر ٹیکسٹ کمزور سگنل پر زیادہ آسانی سے جاتے ہیں۔
جب کال کریں تو مختصر رکھیں، تاکہ نیٹ ورک دوسروں کے لیے خالی رہے اور بیٹری بچے۔
اگر کال ناکام ہو تو دوبارہ ڈائل کرنے سے پہلے تقریباً 10 سیکنڈ انتظار کریں۔ بار بار ڈائل کرنا جام میں اضافہ کرتا ہے۔
ہنگامی نمبر صرف ہنگامی صورتحال کے لیے استعمال کریں، مثلاً جان لیوا چوٹ یا کوئی پھنسا ہوا ہو۔ موسم یا سڑکوں کے بارے میں پوچھنے کے لیے کال نہ کریں۔
کچھ ملکوں میں آپ ہنگامی نمبر پر ٹیکسٹ کر سکتے ہیں۔ ریاستہائے متحدہ کے کچھ حصوں میں آپ 911 پر ٹیکسٹ کر سکتے ہیں۔ ضرورت سے پہلے جانچ لیں کہ یہ آپ کے علاقے میں کام کرتا ہے یا نہیں۔

میسجنگ ایپس موبائل ڈیٹا یا Wi Fi پر کام کرتی ہیں۔ ہو سکتا ہے وہ تب کام کریں جب فون کالیں نہ کریں، یا اس کے برعکس۔ دونوں لگا کر رکھیں، اور سادہ ٹیکسٹ پیغام بھیجنا بھی جانیں۔

خیریت کا پیغام لکھیں¶

ہر بار ایک جیسے حصوں والا مختصر پیغام بھیجنا اور پڑھنا آسان ہے۔ اسے اپنے منصوبے میں لکھیں، اور اپنے فون پر نوٹ کے طور پر محفوظ کریں۔

محفوظ۔ [آپ کے ساتھ کون ہے]۔ [جگہ] پر۔ نکل رہے ہیں / رک رہے ہیں۔ فون کی بیٹری [فیصد]۔ اگلی اطلاع [وقت]۔

مثال کے طور پر:

محفوظ۔ ہم چاروں اور کتا۔ خالہ روزا کے گھر۔ رک رہے ہیں۔ بیٹری 60 فیصد۔ اگلی اطلاع شام 6 بجے۔

اگر آپ کو مدد چاہیے تو شروع میں واضح لکھیں: "مدد چاہیے۔ پانی اندر آ رہا ہے۔ 14 Shore Road کی اوپر کی منزل پر۔"

خیریت بتانے کے اوقات¶

مقررہ اوقات پر اتفاق کریں، مثلاً روزانہ دوپہر اور شام 6 بجے۔ ان اوقات پر ٹیکسٹ کریں، چاہے کچھ نہ بدلا ہو۔

اگر کوئی خیریت کا وقت چھوڑ دے تو گھبرائیں نہیں۔ نیٹ ورک اکثر بند ہوتے ہیں، اور فون ختم ہو جاتے ہیں۔ اگلے وقت پر دوبارہ کوشش کریں۔ پہلے سے طے کریں کہ آپ کا رابطہ حکام یا Red Cross یا Red Crescent سے مدد مانگنے سے پہلے کتنے وقت چھوٹنے کا انتظار کرے، مثلاً طوفان گزرنے کے بعد مسلسل دو چھوٹ جانا۔

اپنا فون چلتا رکھیں¶

آپ کا فون آپ کا الرٹ سسٹم، ٹارچ، نقشہ، اور خاندان سے رابطہ ہے۔ اسے چارج رکھیں اور بیٹری آہستہ استعمال کریں۔

طوفان سے پہلے:

ہر فون اور پاور بینک مکمل چارج کریں
پرانے فالتو فون چارج کریں اور انہیں خشک تھیلے میں رکھیں
اپنے علاقے اور راستے کے آف لائن نقشے ڈاؤن لوڈ کریں
اس سائٹ اور دوسرے اہم صفحات کو آف لائن استعمال کے لیے محفوظ کریں۔ اس سائٹ کو آف لائن استعمال کریں دیکھیں
اپنا فون واٹر پروف تھیلے یا کیس میں رکھیں
کیبلیں اور گاڑی کا چارجر اپنے ہنگامی بیگ میں رکھیں

دوران اور بعد:

کم پاور یا بیٹری سیور موڈ آن کریں
اسکرین کی روشنی کم کریں
جو ایپس استعمال نہیں کر رہے انہیں بند کریں، اور اگر ضرورت نہ ہو تو بلوٹوتھ اور لوکیشن بند کر دیں
جب بالکل سگنل نہ ہو تو کچھ دیر کے لیے ایئر پلین موڈ استعمال کریں، کیونکہ سگنل ڈھونڈنا بیٹری تیزی سے ختم کرتا ہے۔ خیریت بتانے کے اوقات پر اسے بند کریں
پاور بینک، شمسی چارجر یا گاڑی سے چارج کریں

گاڑی میں چارجنگ صرف باہر کریں

انجن چلنے پر گاڑی فون چارج کر سکتی ہے، لیکن اسے کبھی گیراج یا بند جگہ میں نہ چلائیں، چاہے دروازہ کھلا ہو۔ دھوئیں میں کاربن مونو آکسائیڈ ہوتی ہے، جس کی کوئی بو نہیں اور جو جان لے سکتی ہے۔

پاور بینک، شمسی چارجر اور پاور اسٹیشنوں کے لیے بجلی، روشنی اور فون چارجنگ دیکھیں۔

انٹرنیٹ کے بغیر سرکاری انتباہات حاصل کریں¶

آپ کے فون پر ہنگامی الرٹس¶

بہت سے ملک کسی علاقے کے ہر فون پر بلند آواز کے ساتھ ہنگامی الرٹ بھیج سکتے ہیں، بغیر کسی ایپ کے۔ یہ سیل براڈکاسٹ سے کام کرتا ہے، جو جام نیٹ ورک پر بھی پہنچ سکتا ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں انہیں Wireless Emergency Alerts کہتے ہیں۔

اپنے فون کی سیٹنگز کھولیں اور "emergency alerts" یا "wireless emergency alerts" تلاش کریں
تمام الرٹ کی اقسام آن کریں، بشمول انتہائی اور شدید الرٹس
اپنی مقامی حکومت کے ٹیکسٹ یا ایپ الرٹس کے لیے بھی سائن اپ کریں

الرٹس صرف تب کام کرتے ہیں جب قریبی ٹاور کام کر رہا ہو، اس لیے صرف ان پر بھروسا نہ کریں۔

بیٹری یا ہاتھ سے گھمانے والا ریڈیو¶

مقامی ریڈیو اسٹیشن طوفانوں میں نشریات جاری رکھتے ہیں، اکثر بیک اپ بجلی کے ساتھ، اور سرکاری انتباہات اور انخلا کی خبریں دیتے ہیں۔ چھوٹا AM اور FM ریڈیو جو بیٹریوں، ہاتھ سے گھمانے، یا شمسی توانائی پر چلتا ہو، فون کا نیٹ ورک اور بجلی دونوں بند ہونے پر بھی کام کرتا ہے۔

بیٹری یا ہاتھ سے گھمانے والا ریڈیو اور فالتو بیٹریاں خریدیں
وہ اسٹیشن تلاش کریں جو آپ کا مقامی ہنگامی دفتر انتباہات کے لیے استعمال کرتا ہے، اور انہیں اپنے منصوبے پر لکھیں
ہر موسم کے آغاز پر ریڈیو کو جانچیں

کچھ ملک موسمی ریڈیو نیٹ ورک چلاتے ہیں جو دن رات انتباہات نشر کرتے ہیں۔ ریاستہائے متحدہ میں NOAA Weather Radio ایک ہے، اور الرٹ کی خصوصیت والے ریڈیو انتباہ پر آپ کو جگا دیں گے۔

انتباہات پھیلانے کے دوسرے طریقے¶

بہت سی جگہوں پر انتباہات سائرن، لاؤڈ اسپیکر، گرجا کی گھنٹیوں، بندرگاہوں پر جھنڈوں یا سگنل بورڈز، اور برادری کے رہنماؤں یا رضاکاروں کے گھر گھر جانے سے بھی پھیلتے ہیں۔ جانیں کہ آپ کی برادری کون سے استعمال کرتی ہے، اور ہر سگنل کا کیا مطلب ہے۔

جب بالکل فون سروس نہ ہو¶

بغیر سگنل کے دنوں کا منصوبہ بنائیں۔

ملاقات کی جگہ پر جائیں جس پر آپ نے اپنے منصوبے میں اتفاق کیا تھا۔
اپنے دروازے پر نوٹ چھوڑیں، واٹر پروف تھیلے میں، جس میں لکھا ہو کہ وہاں کون تھا، آپ محفوظ ہیں، کہاں گئے، اور تاریخ۔
چارجنگ اور Wi Fi کے مقامات تلاش کریں۔ بڑے طوفانوں کے بعد حکومتیں، فون کمپنیاں اور امدادی گروپ اکثر مفت چارجنگ اسٹیشن، Wi Fi، یا عارضی ٹاور لگاتے ہیں۔ مقامات کے لیے ریڈیو سنیں۔
سگنل ڈھونڈنے کے لیے حرکت کریں، لیکن صرف جب باہر محفوظ ہو۔ اونچی جگہ یا شہر کے دوسرے حصے میں کوریج ہو سکتی ہے۔
پناہ گاہوں اور امدادی مراکز میں اکثر پیغام بھیجنے کے طریقے ہوتے ہیں اور وہ آپ کو رجسٹر کر سکتے ہیں تاکہ خاندان آپ کو ڈھونڈ سکے۔

لینڈ لائن¶

تار والا پرانی طرز کا لینڈ لائن فون، روایتی تانبے کی لائن پر، بجلی کی بندش کے دوران بھی کام کر سکتا ہے۔ تار کے بغیر فون کو دیوار سے بجلی چاہیے اور وہ کام نہیں کریں گے۔ بہت سی نئی لینڈ لائنیں انٹرنیٹ یا فائبر کے آلات پر چلتی ہیں جنہیں بجلی چاہیے، اس لیے بجلی جانے پر وہ بھی بند ہو جاتی ہیں، جب تک ان میں بیک اپ بیٹری نہ ہو۔

دو طرفہ ریڈیو¶

واکی ٹاکیز خاندان کے افراد کو کم فاصلے پر، جیسے سڑک یا عمارت کے پار، بغیر کسی نیٹ ورک کے جوڑ سکتے ہیں۔ عمارتوں اور بارش میں رینج بہت گر جاتی ہے۔ لائسنس کے بغیر کون سے ریڈیو اور چینل استعمال کیے جا سکتے ہیں اس کے اصول ملک کے لحاظ سے مختلف ہیں، اس لیے خریدنے سے پہلے جانچ لیں۔

لائسنس یافتہ شوقیہ (ہیم) ریڈیو آپریٹر اکثر آفات کے بعد ہنگامی سروسز کے ساتھ مل کر پیغامات پہنچانے میں مدد کرتے ہیں۔ اگر آپ سیکھنا چاہتے ہیں تو مقامی شوقیہ ریڈیو کلب تربیت دیتے ہیں۔

سیٹلائٹ میسجنگ¶

کچھ نئے فون، اور الگ سیٹلائٹ میسنجر، جب موبائل سگنل نہ ہو تو سیٹلائٹ سے ٹیکسٹ یا ہنگامی پیغام بھیج سکتے ہیں۔ یہ صرف کچھ ملکوں میں کام کرتے ہیں اور انہیں آسمان کا کھلا منظر چاہیے۔ اگر آپ کے پاس ہے تو موسم سے پہلے مشق یا ڈیمو موڈ آزمائیں۔

بیرون ملک خاندان کے لیے پیغامات¶

بہت سے خاندانوں کے رشتہ دار دوسرے ملک میں ہوتے ہیں جو فکرمند ہوں گے اور خبریں دیکھ رہے ہوں گے۔ ان کے لیے منصوبہ دونوں طرف گھبراہٹ بچاتا ہے۔

بیرون ملک ایک رشتہ دار کو اپنے علاقے سے باہر کا رابطہ نامزد کریں۔ بین الاقوامی ٹیکسٹ اور میسجنگ ایپس اکثر ان تک پہنچ جاتی ہیں جب مقامی کالیں ناکام ہوں۔
طوفان سے پہلے انہیں اپنا منصوبہ بتائیں: آپ کہاں ہوں گے، آپ کے ساتھ کون ہے، اور آپ کے خیریت بتانے کے اوقات۔
انہیں بتائیں کہ خاموشی کا کیا مطلب ہے۔ وضاحت کریں کہ نیٹ ورک دنوں بند رہ سکتے ہیں، اس لیے خبر نہ ہونا بری خبر نہیں ہے۔ اتفاق کریں کہ مدد مانگنے سے پہلے وہ کتنا انتظار کریں۔
انہیں وہ حقائق دیں جو مدد مانگنے کے لیے درکار ہوں گے: پورے نام، پتے، عمریں، طبی ضروریات، اور تصویریں۔
وقت کے فرق کو استعمال کریں۔ خیریت بتانے کے ایسے اوقات چنیں جو دونوں ٹائم زونز میں چلیں۔
ان سے کہیں کہ بار بار کال نہ کریں۔ کمزور، بوجھل نیٹ ورک پر ٹیکسٹ وصول کرنا اور جواب دینا آسان ہے۔

اگر آپ آفت کے بعد کسی رشتہ دار سے رابطہ نہ کر سکیں تو Red Cross اور Red Crescent بچھڑے ہوئے خاندانوں کو ایک دوسرے کو ڈھونڈنے میں مدد کی سروس چلاتے ہیں، جسے Restoring Family Links کہتے ہیں۔ آپ اپنی قومی Red Cross یا Red Crescent سوسائٹی سے پوچھ سکتے ہیں، یا familylinks.icrc.org پر جا سکتے ہیں۔

ریاستہائے متحدہ میں¶

آفت کے بعد American Red Cross آپ کو متاثرہ علاقے میں خاندان تک پہنچنے میں مدد دے سکتا ہے: 1-800-733-2767 پر کال کریں۔ آفت کے بعد جذباتی مدد کے لیے Disaster Distress Helpline 1-800-985-5990 ہے۔