নেটওয়ার্ক বন্ধ হলে হারিকেনে যোগাযোগ রাখা¶

হারিকেন, টাইফুন ও ক্রান্তীয় ঘূর্ণিঝড় একই ধরনের ঝড়, শুধু বিভিন্ন মহাসাগরে নাম আলাদা। এই নির্দেশিকার সব কথা এদের সবকটির ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

জরুরি নম্বর দেশভেদে আলাদা. নম্বর, সংস্থা ও সহায়তা কর্মসূচি প্রতিটি দেশে আলাদা। আপনার এলাকার পাতায় আপনি যেখানে আছেন সেখানকার জরুরি নম্বর, দুর্যোগ দপ্তর ও আশ্রয়কেন্দ্রের তথ্য আছে। আপনার এলাকার পাতা খুঁজুন.

ফোন ও ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে গেলে হারিকেনে কীভাবে যোগাযোগ রাখবেন তার পরিকল্পনা করতে এই পাতা সাহায্য করবে। মোবাইল টাওয়ারের বিদ্যুৎ চলে যায়, তার ছিঁড়ে যায়, আর সবাই একসঙ্গে ফোন করলে নেটওয়ার্ক জ্যাম হয়ে যায়। এখন একটি সহজ পরিকল্পনা করে রাখলে আপনার পরিবার জানবে আপনি নিরাপদ, আর আপনিও সরকারি সতর্কবার্তা শুনতে পাবেন।

মাত্র তিনটি কাজ করলে¶

ফোন না করে বার্তা পাঠান। বার্তায় সংকেত কম লাগে, ব্যাটারি কম খরচ হয় এবং পাঠানোর চেষ্টা চলতে থাকে।
ঝড়ের অঞ্চলের বাইরে থাকে এমন একজন যোগাযোগকারী বেছে নিন, এবং সবাই তাঁর কাছে খবর দিক।
একটি ব্যাটারিচালিত বা হাতল ঘোরানো রেডিও এবং চার্জ করা পাওয়ার ব্যাংক রাখুন, আর গুরুত্বপূর্ণ নম্বর কাগজে লিখে রাখুন।

ঝড়ে নেটওয়ার্ক কেন বন্ধ হয়¶

মোবাইল টাওয়ার ও ইন্টারনেটের যন্ত্রে বিদ্যুৎ লাগে। অনেকগুলোতে ব্যাকআপ ব্যাটারি বা জেনারেটর থাকে, কিন্তু কয়েক ঘণ্টা বা কয়েক দিন পর তা ফুরিয়ে যেতে পারে। বাতাস টাওয়ার ও লাইন ফেলে দিতে পারে, আর বন্যা তার কেটে দিতে পারে।

নেটওয়ার্ক চললেও তা জ্যাম হয়ে থাকতে পারে। হাজার হাজার মানুষ একসঙ্গে ফোন করলে কল ব্যর্থ হয়, কিন্তু ছোট বার্তা প্রায়ই পৌঁছে যায়। বড় ঝড়ের পর সেবা কয়েক দিন বা সপ্তাহ ধরে অনিয়মিত থাকতে পারে, আর কিছু এলাকায় তা প্রায়ই আগে ফিরে আসে।

আপনার যোগাযোগ পরিকল্পনা¶

মৌসুমের আগে আপনার পরিবারের সবাইকে নিয়ে এই পরিকল্পনা করুন। এটি আপনার পারিবারিক জরুরি পরিকল্পনায় যোগ করুন।

এলাকার বাইরের একজন যোগাযোগকারী এবং একজন বিকল্প বেছে নিন
খবর দেওয়ার সময়গুলো ঠিক করুন
সবাই কপি করতে পারে এমন একটি ছোট খবরের বার্তা লিখুন
একটি গ্রুপ বার্তা বা গ্রুপ চ্যাট চালু করুন এবং পরীক্ষা করুন
সব গুরুত্বপূর্ণ নম্বর কাগজে লিখে রাখুন
একে অপরের কাছে পৌঁছাতে না পারলে কোথায় মিলিত হবেন তা ঠিক করুন
শিশুদের শেখান কীভাবে বার্তা পাঠাতে হয় এবং একটি নম্বর মুখস্থ রাখতে

এলাকার বাইরের একজন যোগাযোগকারী বেছে নিন¶

ঝড়ের অঞ্চল থেকে অনেক দূরে থাকেন এমন একজন বন্ধু বা আত্মীয়কে বেছে নিন, যেমন দেশের অন্য অংশে বা বিদেশে। স্থানীয় লাইন জ্যাম হলেও দূরের নম্বরে কল ও বার্তা পৌঁছাতে পারে।

পরিবারের সবাই এই ব্যক্তির কাছে খবর দেবে। যোগাযোগকারী কে নিরাপদ এবং কোথায় তা হিসাব রাখেন, এবং খবর পরিবারের বাকিদের কাছে পৌঁছে দেন। আগে তাঁকে জিজ্ঞাসা করুন, যাতে তিনি ভূমিকাটি জানেন, এবং তাঁকে সম্পূর্ণ পরিকল্পনা, ঠিকানা ও পরিবারের প্রত্যেকের চিকিৎসার প্রয়োজন জানিয়ে দিন।

প্রথমজনের সঙ্গে যোগাযোগ না হলে ভিন্ন জায়গার একজন বিকল্প যোগাযোগকারী বেছে নিন।

আগে বার্তা, দরকার হলে তবেই ফোন¶

জরুরি নয় এমন সবকিছুর জন্য বার্তা (SMS) পাঠান, ভয়েস কল নয়।
বার্তা ছোট রাখুন। দুর্বল সংকেতে ছোট বার্তা সহজে যায়।
ফোন করলে কল সংক্ষিপ্ত রাখুন, যাতে অন্যদের জন্য নেটওয়ার্ক ফাঁকা থাকে এবং ব্যাটারি বাঁচে।
কল ব্যর্থ হলে আবার ডায়াল করার আগে প্রায় 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। বারবার ডায়াল জ্যাম বাড়ায়।
জরুরি নম্বর শুধু জরুরি অবস্থায় ব্যবহার করুন, যেমন প্রাণঘাতী আঘাত বা কেউ আটকা পড়লে। আবহাওয়া বা রাস্তার খবর জানতে সেখানে ফোন করবেন না।
কিছু দেশে জরুরি নম্বরে বার্তা পাঠানো যায়। যুক্তরাষ্ট্রের কিছু অংশে 911-এ বার্তা পাঠানো যায়। দরকার পড়ার আগেই আপনার এলাকায় এটি কাজ করে কি না যাচাই করুন।

মেসেজিং অ্যাপ মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাইয়ে চলে। ফোন কল না চললেও এগুলো চলতে পারে, অথবা উল্টোটা। দুটোই চালু রাখুন, আর সাধারণ বার্তা কীভাবে পাঠাতে হয় তাও জেনে রাখুন।

খবরের বার্তা লিখুন¶

প্রতিবার একই অংশসহ একটি ছোট বার্তা পাঠানো ও পড়া সহজ। এটি আপনার পরিকল্পনায় লিখুন এবং ফোনে একটি নোট হিসেবে সংরক্ষণ করুন।

নিরাপদ। [আপনার সঙ্গে কে]। [জায়গা]-এ। যাচ্ছি / থাকছি। ফোনের ব্যাটারি [শতাংশ]। পরের খবর [সময়]।

একটি উদাহরণ:

নিরাপদ। আমরা চারজন আর কুকুরটা। খালার বাড়িতে। থাকছি। ব্যাটারি 60 শতাংশ। পরের খবর সন্ধ্যা 6টায়।

সাহায্য দরকার হলে শুরুতেই স্পষ্ট করে বলুন: "সাহায্য দরকার। পানি ঢুকছে। 14 Shore Road-এর দোতলায়।"

খবর দেওয়ার সময়¶

নির্দিষ্ট সময় ঠিক করুন, যেমন প্রতিদিন দুপুর 12টা ও সন্ধ্যা 6টা। কিছু না বদলালেও ওই সময়ে বার্তা পাঠান।

কেউ খবর দিতে না পারলে আতঙ্কিত হবেন না। নেটওয়ার্ক প্রায়ই বন্ধ থাকে, আর ফোনের চার্জ ফুরিয়ে যায়। পরের খবরের সময়ে আবার চেষ্টা করুন। আপনার যোগাযোগকারী কতগুলো খবর বাদ গেলে কর্তৃপক্ষ বা রেড ক্রস বা রেড ক্রিসেন্টের সাহায্য চাইবেন তা আগেই ঠিক করুন, যেমন ঝড় চলে যাওয়ার পর পরপর দুটি বাদ গেলে।

আপনার ফোন চালু রাখুন¶

আপনার ফোনই আপনার সতর্কবার্তা ব্যবস্থা, টর্চ, মানচিত্র এবং পরিবারের সঙ্গে সংযোগ। এটি চার্জ করে রাখুন এবং ব্যাটারি ধীরে খরচ করুন।

ঝড়ের আগে:

প্রতিটি ফোন ও পাওয়ার ব্যাংক পুরো চার্জ করুন
পুরোনো বাড়তি ফোনগুলো চার্জ করে শুকনো ব্যাগে রাখুন
আপনার এলাকা ও পথের অফলাইন মানচিত্র ডাউনলোড করুন
এই সাইট এবং অন্যান্য প্রধান পাতা অফলাইনে ব্যবহারের জন্য সংরক্ষণ করুন। দেখুন এই সাইট অফলাইনে ব্যবহার করুন
আপনার ফোন জলরোধী ব্যাগ বা কেসে রাখুন
আপনার জরুরি ব্যাগে ক্যাবল ও গাড়ির চার্জার ভরুন

ঝড়ের সময় ও পরে:

লো পাওয়ার বা ব্যাটারি সেভার মোড চালু করুন
স্ক্রিনের উজ্জ্বলতা কমান
ব্যবহার করছেন না এমন অ্যাপ বন্ধ করুন, আর দরকার না হলে ব্লুটুথ ও লোকেশন বন্ধ করুন
একেবারেই সংকেত না থাকলে কিছুক্ষণ এয়ারপ্লেন মোড ব্যবহার করুন, কারণ সংকেত খোঁজায় ব্যাটারি দ্রুত খরচ হয়। খবর দেওয়ার সময়ে তা বন্ধ করুন
পাওয়ার ব্যাংক, সোলার চার্জার বা গাড়ি থেকে চার্জ দিন

গাড়িতে চার্জ দিন শুধু বাইরে

ইঞ্জিন চালু থাকলে গাড়ি ফোন চার্জ দিতে পারে, কিন্তু কখনো গ্যারেজে বা বন্ধ জায়গায় চালাবেন না, দরজা খোলা থাকলেও না। নিষ্কাশন ধোঁয়ায় কার্বন মনোক্সাইড থাকে, যার কোনো গন্ধ নেই এবং যা প্রাণ নিতে পারে।

পাওয়ার ব্যাংক, সোলার চার্জার ও পাওয়ার স্টেশনের জন্য দেখুন বিদ্যুৎ, আলো ও ফোন চার্জ।

ইন্টারনেট ছাড়া সরকারি সতর্কবার্তা পান¶

আপনার ফোনে জরুরি সতর্কবার্তা¶

অনেক দেশ একটি এলাকার প্রতিটি ফোনে জোরালো শব্দসহ জরুরি সতর্কবার্তা পাঠাতে পারে, কোনো অ্যাপ ছাড়াই। এটি সেল ব্রডকাস্টের মাধ্যমে কাজ করে, যা জ্যাম হওয়া নেটওয়ার্কেও পৌঁছাতে পারে। যুক্তরাষ্ট্রে এগুলোকে Wireless Emergency Alerts বলে।

আপনার ফোনের সেটিংস খুলে "জরুরি সতর্কবার্তা" বা "wireless emergency alerts" খুঁজুন
চরম ও গুরুতর সতর্কবার্তাসহ সব ধরনের সতর্কবার্তা চালু করুন
আপনার স্থানীয় সরকারের বার্তা বা অ্যাপের সতর্কবার্তায়ও নাম লেখান

সতর্কবার্তা কাজ করে শুধু কাছের একটি টাওয়ার চালু থাকলে, তাই শুধু এর ওপর ভরসা করবেন না।

ব্যাটারিচালিত বা হাতল ঘোরানো রেডিও¶

স্থানীয় রেডিও কেন্দ্র ঝড়ের সময়ও সম্প্রচার চালু রাখে, প্রায়ই ব্যাকআপ বিদ্যুতে, এবং সরকারি সতর্কবার্তা ও সরিয়ে নেওয়ার খবর প্রচার করে। ব্যাটারি, হাতল ঘোরানো বা সোলারে চলা একটি ছোট AM ও FM রেডিও ফোন নেটওয়ার্ক ও বিদ্যুৎ দুটোই না থাকলেও কাজ করে।

একটি ব্যাটারিচালিত বা হাতল ঘোরানো রেডিও এবং বাড়তি ব্যাটারি কিনুন
আপনার স্থানীয় জরুরি দপ্তর সতর্কবার্তার জন্য যেসব কেন্দ্র ব্যবহার করে তা খুঁজে আপনার পরিকল্পনায় লিখুন
প্রতিটি মৌসুমের শুরুতে রেডিও পরীক্ষা করুন

কিছু দেশে আবহাওয়া রেডিও নেটওয়ার্ক আছে, যা দিনরাত সতর্কবার্তা প্রচার করে। যুক্তরাষ্ট্রে NOAA Weather Radio তার একটি, আর সতর্কবার্তার সুবিধাসহ রেডিও সতর্কবার্তায় আপনাকে জাগিয়ে তুলবে।

সতর্কবার্তা ছড়ানোর অন্যান্য উপায়¶

বহু জায়গায় সতর্কবার্তা সাইরেন, লাউডস্পিকার, গির্জার ঘণ্টা, বন্দরে পতাকা বা সংকেত-ফলক, এবং সম্প্রদায়ের নেতা বা স্বেচ্ছাসেবকদের বাড়ি বাড়ি যাওয়ার মাধ্যমেও ছড়ায়। আপনার সম্প্রদায় কোনগুলো ব্যবহার করে এবং প্রতিটি সংকেতের অর্থ কী তা জেনে নিন।

ফোন সেবা একেবারেই না থাকলে¶

সংকেতহীন কয়েক দিনের জন্য পরিকল্পনা করুন।

আপনার পরিকল্পনায় ঠিক করা মিলনস্থলে যান।
আপনার দরজায় জলরোধী ব্যাগে একটি চিরকুট রেখে যান, যাতে লেখা থাকবে কে ছিল, আপনারা নিরাপদ, কোথায় গেছেন এবং তারিখ।
চার্জ ও ওয়াই-ফাই পয়েন্ট খুঁজুন। বড় ঝড়ের পর সরকার, ফোন কোম্পানি ও সাহায্য সংস্থা প্রায়ই বিনামূল্যে চার্জিং স্টেশন, ওয়াই-ফাই বা অস্থায়ী টাওয়ার বসায়। স্থানগুলোর জন্য রেডিও শুনুন।
সংকেত পেতে জায়গা বদলান, তবে শুধু বাইরে নিরাপদ হলে। উঁচু জায়গা বা শহরের অন্য অংশে সংকেত থাকতে পারে।
আশ্রয়কেন্দ্র ও সাহায্য কেন্দ্রে প্রায়ই বার্তা পাঠানোর উপায় থাকে এবং তারা আপনাকে নিবন্ধন করতে পারে, যাতে পরিবার আপনাকে খুঁজে পায়।

ল্যান্ডলাইন¶

প্রচলিত তামার লাইনে তারযুক্ত পুরোনো ধরনের ল্যান্ডলাইন ফোন বিদ্যুৎ চলে গেলেও চলতে পারে। তারহীন ফোনে দেয়াল থেকে বিদ্যুৎ লাগে, তাই তা চলবে না। অনেক নতুন ল্যান্ডলাইন ইন্টারনেট বা ফাইবার যন্ত্রে চলে যেখানে বিদ্যুৎ লাগে, তাই ব্যাকআপ ব্যাটারি না থাকলে বিদ্যুতের সঙ্গে সেগুলোও বন্ধ হয়ে যায়।

টু-ওয়ে রেডিও¶

ওয়াকিটকি কোনো নেটওয়ার্ক ছাড়াই অল্প দূরত্বে, যেমন রাস্তার এপার-ওপার বা ভবনের মধ্যে, পরিবারের সদস্যদের জুড়ে রাখতে পারে। ভবনের ভেতরে ও বৃষ্টিতে পরিসর অনেক কমে যায়। লাইসেন্স ছাড়া কোন রেডিও ও চ্যানেল ব্যবহার করা যায় তার নিয়ম দেশে দেশে আলাদা, তাই কেনার আগে যাচাই করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত শৌখিন (হ্যাম) রেডিও অপারেটররা প্রায়ই দুর্যোগের পর জরুরি সেবার সঙ্গে কাজ করে বার্তা পৌঁছাতে সাহায্য করেন। শিখতে চাইলে স্থানীয় শৌখিন রেডিও ক্লাব প্রশিক্ষণ দেয়।

স্যাটেলাইট বার্তা¶

কিছু নতুন ফোন এবং আলাদা স্যাটেলাইট মেসেঞ্জার মোবাইল সংকেত না থাকলেও স্যাটেলাইটের মাধ্যমে বার্তা বা জরুরি বার্তা পাঠাতে পারে। এগুলো শুধু কিছু দেশে কাজ করে এবং আকাশের পরিষ্কার দৃশ্য লাগে। আপনার একটি থাকলে মৌসুমের আগে অনুশীলন বা ডেমো মোড চেষ্টা করে দেখুন।

বিদেশে থাকা পরিবারের জন্য বার্তা¶

অনেক পরিবারের আত্মীয় অন্য দেশে থাকেন, যাঁরা দুশ্চিন্তায় থাকেন এবং খবর দেখেন। তাঁদের জন্য একটি পরিকল্পনা দুই পক্ষের আতঙ্ক কমায়।

বিদেশে থাকা একজন আত্মীয়কে আপনার এলাকার বাইরের যোগাযোগকারী করুন। স্থানীয় কল ব্যর্থ হলেও আন্তর্জাতিক বার্তা ও মেসেজিং অ্যাপ প্রায়ই তাঁদের কাছে পৌঁছায়।
ঝড়ের আগে তাঁদের আপনার পরিকল্পনা জানান: আপনি কোথায় থাকবেন, আপনার সঙ্গে কারা, এবং আপনার খবর দেওয়ার সময়।
নীরবতার অর্থ কী তা বলে দিন। ব্যাখ্যা করুন নেটওয়ার্ক কয়েক দিন বন্ধ থাকতে পারে, তাই কোনো খবর না থাকা খারাপ খবর নয়। সাহায্য চাওয়ার আগে তাঁরা কতক্ষণ অপেক্ষা করবেন তা ঠিক করুন।
তাঁদের প্রয়োজনীয় তথ্য দিন সাহায্য চাইতে: পুরো নাম, ঠিকানা, বয়স, চিকিৎসার প্রয়োজন এবং ছবি।
সময়ের পার্থক্য কাজে লাগান। দুই সময় অঞ্চলেই চলে এমন খবরের সময় বেছে নিন।
তাঁদের বারবার ফোন না করতে বলুন। দুর্বল, চাপে থাকা নেটওয়ার্কে বার্তা গ্রহণ ও উত্তর দেওয়া সহজ।

দুর্যোগের পর কোনো আত্মীয়ের সঙ্গে যোগাযোগ করতে না পারলে রেড ক্রস ও রেড ক্রিসেন্ট বিচ্ছিন্ন পরিবারকে একে অপরকে খুঁজে পেতে সাহায্য করার জন্য Restoring Family Links নামে একটি সেবা চালায়। আপনি আপনার জাতীয় রেড ক্রস বা রেড ক্রিসেন্ট সমিতিকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা familylinks.icrc.org দেখতে পারেন।

যুক্তরাষ্ট্রে¶

দুর্যোগের পর American Red Cross আক্রান্ত এলাকার পরিবারের কাছে পৌঁছাতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে: 1-800-733-2767 নম্বরে ফোন করুন। দুর্যোগের পর মানসিক সহায়তার জন্য Disaster Distress Helpline হলো 1-800-985-5990।