નાના વ્યવસાયો માટે હરિકેનનું આયોજન¶
હરિકેન, ટાયફૂન અને ઉષ્ણકટિબંધીય ચક્રવાત એક જ પ્રકારનાં વાવાઝોડાં છે, જેનાં નામ જુદા જુદા મહાસાગરોમાં અલગ છે. આ માર્ગદર્શિકામાંની દરેક વાત તે બધાને લાગુ પડે છે.
આ પાનું તમને નાના વ્યવસાય માટે હરિકેન, ટાયફૂન કે ચક્રવાતની યોજના લખવામાં મદદ કરે છે: દુકાન, રેસ્ટોરાં, બજારનો સ્ટોલ, ગેસ્ટહાઉસ, વર્કશોપ, ખેતી સંબંધિત વ્યવસાય કે કચેરી. જે વ્યવસાય ઝડપથી ફરી ખુલી શકતો નથી તે પોતાના ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ ગુમાવી શકે છે, તેથી યોજના પહેલા લોકોનું રક્ષણ કરવા વિશે છે, પછી કામ પર પાછા ફરવા વિશે.
જો તમે ફક્ત ત્રણ કામ કરો¶
- તમારા રેકોર્ડનો બેકઅપ બહાર રાખો અને ચકાસો કે તમે બીજા ઉપકરણથી તેને ખોલી શકો છો.
- કર્મચારીઓની સંપર્ક યાદી બનાવો, જેમાં અંગત ફોન નંબરો હોય, અને મોસમ પહેલા પરીક્ષણ સંદેશ મોકલો.
- તમારી વીમા પોલિસી વાંચો અને જાણી લો કે તે પવન, પૂર અને ગુમાવેલી આવક માટે બરાબર શું આવરી લે છે.
હમણાં પગલાં લો: જો તોફાનની આગાહી હોય¶
- કર્મચારીઓને યોજના જણાવો: તમે ક્યારે બંધ કરશો, તમે તેમનો સંપર્ક કેવી રીતે કરશો, અને તેમને ક્યારે ચૂકવણી થશે.
- કર્મચારીઓને પોતાના પરિવારોનું રક્ષણ કરવા સમયસર ઘરે મોકલો. મોડેથી નહીં, વહેલા બંધ કરો.
- રેકોર્ડનો બેકઅપ લો અને બેકઅપ ડ્રાઇવ કે લેપટોપ સાથે લઈ જાઓ.
- જગ્યા, માલ અને સાધનોના ફોટા અને વિડિયો લો.
- માલ અને સાધનો ફ્લોર પરથી અને બારીઓથી દૂર ખસેડો.
- શટર કે પ્લાયવુડ લગાવો, અને મોટા બારણાંને ટેકો આપો.
- એક અઠવાડિયાના તાત્કાલિક ખર્ચ માટે પૂરતી રોકડ ઉપાડો.
- બારણા પર, તમારી વેબસાઇટ પર, તમારા ફોન સંદેશમાં અને તમારી મેસેજિંગ ચેનલો પર બંધ થવાની નોટિસ લગાવો.
ટૂંકી સાતત્ય યોજના લખો¶
સાતત્ય યોજના એક પ્રશ્નનો જવાબ આપે છે: જો ઇમારત, વીજળી, ઇન્ટરનેટ કે કર્મચારીઓ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો વ્યવસાય કેવી રીતે ચાલુ રહે કે ફરી શરૂ થાય. યુએસ Ready.gov આને તમારા જોખમો શોધવા, સૌથી મહત્વનું શું છે તેનો ક્રમ બનાવવો, તમે કેવી રીતે ચાલુ રાખશો તે પસંદ કરવું, કામ સોંપવા અને યોજનાનું પરીક્ષણ કરવામાં વિભાજિત કરે છે. નાના વ્યવસાય માટે બે પાના પૂરતા છે.
- વ્યવસાય જેના વિના ચાલી શકતો નથી તેવી થોડી બાબતોની યાદી બનાવો: લોકો, સાધનો, પ્રણાલીઓ, પુરવઠાકારો અને મુખ્ય ગ્રાહકો.
- દરેક માટે, લખો કે તમે તેના વિના એક અઠવાડિયું કેવી રીતે ચલાવશો.
- જો માલિકનો સંપર્ક ન થઈ શકે તો જવાબદારી કોની છે તે નક્કી કરો, અને તેમને જરૂરી પહોંચ આપો.
- કામ કરવા માટે કામચલાઉ જગ્યા પસંદ કરો: ઘર, ભાગીદારની જગ્યા, બજારની જગ્યા, અથવા અંદરના વિસ્તારમાં ભાડે લીધેલો ઓરડો.
- લખો કે બંધ કરવાનો નિર્ણય કોણ લે છે, કયા તબક્કે, અને ફરી ખોલવાનો નિર્ણય કોણ લે છે.
- યોજનાની નકલો ઑનલાઇન, તમારા ફોન પર અને તમારી ઇમરજન્સી બેગમાં કાગળ પર રાખો.
મોસમ પહેલા વર્ષમાં એકવાર યોજનાનું પરીક્ષણ કરો. તમારા કર્મચારીઓ સાથે એક કલાક બેસો અને તોફાન વિશે પગલે પગલે ચર્ચા કરો.
કર્મચારીઓ¶
જેઓ પોતાના પરિવારો વિશે ચિંતિત હોય તેઓ કામ પર ધ્યાન આપી શકતા નથી. તમારા કર્મચારીઓની સંભાળ રાખવી એ ફરી ખોલવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો પણ છે.
- દરેક કર્મચારીની અંગત ફોન નંબર, ઇમરજન્સી સંપર્ક અને તેઓ ક્યાં રહે છે તેની યાદી રાખો.
- ગ્રુપ સંદેશ ગોઠવો અને તેનું પરીક્ષણ કરો.
- કૉલ ચેઇન ગોઠવો, જેથી કોઈ એક વ્યક્તિએ દરેકનો સંપર્ક ન કરવો પડે: માલિક બે લોકોને ફોન કરે, દરેક બીજા બેને કરે.
- બંધ દરમિયાન કર્મચારીઓને ચૂકવણી કેવી રીતે થશે તે નક્કી કરો, અને મોસમ પહેલા તેમને જણાવો.
- નક્કી કરો કે તોફાન પછી કર્મચારીઓ કેવી રીતે સંપર્ક કરશે, અને જો કોઈનો સંપર્ક ન થઈ શકે તો શું થશે.
- જ્યારે અધિકારીઓએ સ્થળાંતરનો આદેશ આપ્યો હોય કે ચેતવણી અમલમાં હોય, ત્યારે કર્મચારીઓને કામ પર રોકાવા કે મુસાફરી કરવા ક્યારેય કહેશો નહીં.
તોફાન પછી, કર્મચારીઓએ કદાચ ઘર ગુમાવ્યા હોય કે સંબંધીઓની સંભાળ રાખતા હોય. કેટલાકને પાછા આવતા પહેલા સમયની જરૂર પડશે. લવચીક રહો, અને તેમને સ્થાનિક સહાય તરફ દોરો. સામનો કરવો અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય જુઓ.
રેકોર્ડ અને ડેટા¶
જે બાબતો મહત્વની છે તે બધી તમારી ઇમારતની બહાર ક્યાંક અસ્તિત્વ ધરાવતી હોવી જોઈએ: ગ્રાહક યાદીઓ, હિસાબો, પગારપત્રક, કરારો, કરવેરા રેકોર્ડ, લાઇસન્સ, પુરવઠાકારોના સંપર્કો, અને વેચાણ બિંદુનો ડેટા.
- ક્લાઉડ બેકઅપ વાપરો, અથવા દર અઠવાડિયે ઘરે લઈ જાઓ તેવી ડ્રાઇવ વાપરો.
- તોફાન પહેલા, પૂરો બેકઅપ લો અને તેને તમારી સાથે લઈ જાઓ.
- બેકઅપનું પરીક્ષણ કરો: અલગ કમ્પ્યુટર કે ફોનથી ફાઇલ ખોલો.
- મહત્વના દસ્તાવેજોની કાગળની નકલો વોટરપ્રૂફ થેલીમાં રાખો: વીમા પોલિસી, ભાડાપટ્ટો કે ટાઇટલ, વ્યવસાય નોંધણી, બેંક વિગતો, અને સિરિયલ નંબરો સાથે સાધનોની યાદી.
- લૉગિન અને પુનઃપ્રાપ્તિ કોડ લખો અને સુરક્ષિત જગ્યાએ રાખો.
જે બેકઅપનું ક્યારેય પરીક્ષણ થયું નથી તે આશા છે, યોજના નથી.
જગ્યા, માલ અને સાધનો¶
- માલ અને સાધનો ફ્લોર પરથી ઊંચા છાજલીઓ કે ઉપરના માળે ખસેડો.
- સાધનોને પ્લાસ્ટિક શીટથી લપેટો, અને પ્લગ કાઢી નાખો.
- કમ્પ્યુટર, કાર્ડ મશીનો અને નાના કિંમતી સાધનો સાથે લઈ જાઓ.
- વાહનોને ઝાડથી દૂર, ઊંચી જમીન પર ખસેડો.
- સાઇનબોર્ડ, છત્રો, ટેબલો, ખુરશીઓ અને બહારની કોઈપણ વસ્તુ અંદર લાવો કે બાંધી દો.
- શટર કે પ્લાયવુડ લગાવો, અને રોલર બારણાં અને મોટા બારણાંને ટેકો આપો.
- ગેસ બંધ કરો, અને જો તમે દિવસો સુધી બંધ રહેવાના હો તો પાણી અને વીજળી મુખ્ય સ્વિચ પર બંધ કરો.
- દરેક ઓરડો, બધો માલ, અને દરેક સાધનનો સિરિયલ નંબર સાથે ફોટો પાડો.
કોલ્ડ સ્ટોરેજ. જો તમે રેસ્ટોરાં, ખાદ્ય દુકાન, કે ફ્રીજ અને ફ્રીઝરવાળો કોઈપણ વ્યવસાય ચલાવો છો, તો હમણાં નક્કી કરો કે જો વીજળી એક અઠવાડિયું બંધ રહે તો નાશવંત માલનું શું કરશો. વિકલ્પોમાં તોફાન પહેલા તેને વેચી દેવો, જનરેટરવાળા ભાગીદાર પાસે ખસેડવો, અથવા વીમાના દાવા માટે નોંધીને સુરક્ષિત રીતે ફેંકી દેવો સામેલ છે.
બજારના સ્ટોલ અને નાના વેપારીઓ. માલ અને સાધનો ઘરે લઈ જાઓ, અથવા ઊંચી જમીન પરની મજબૂત ઇમારતમાં. સ્ટોલ અને કિઓસ્ક માલનું રક્ષણ કરવા માટે ભાગ્યે જ પૂરતા મજબૂત હોય છે.
જોખમી સામગ્રી. બળતણ, રસાયણો, રંગ અને ગેસના બાટલા એવી જગ્યાએ રાખવા જોઈએ જ્યાં પૂરનું પાણી તેમના સુધી પહોંચી ન શકે કે તેમને તાણી ન જાય. તેમને કેવી રીતે સંગ્રહવા તે તમારી સ્થાનિક અગ્નિશમન સેવા કે પર્યાવરણ એજન્સીને પૂછો.
વીમો¶
મોસમ પહેલા તમારી પોલિસી વાંચો, અને તમને ન સમજાય તેવી કોઈપણ બાબત વિશે તમારા વીમાદાતા કે દલાલને લેખિતમાં પૂછો.
- મિલકત કવર. શું તે ઇમારત, માલ અને સાધનોને પવન અને તોફાનના નુકસાન સામે આવરી લે છે?
- પૂર કવર. ઘણી વ્યાવસાયિક પોલિસીઓ તમે ઉમેરો નહીં ત્યાં સુધી પૂરને આવરી લેતી નથી.
- વ્યવસાય વિક્ષેપ કવર. આવરી લેવાયેલા નુકસાન પછી તમે બંધ હો ત્યારે તે ગુમાવેલી આવક અને ચાલુ ખર્ચ, જેમ કે ભાડું અને પગાર, ચૂકવે છે. તે ઘણીવાર ઉમેરો હોય છે. પૂછો કે શું તે ફક્ત તમારી જગ્યાને નુકસાન પછી ચૂકવે છે, કે સરકારી બંધના આદેશ કે લાંબી વીજળી ગુલ પછી પણ.
- રાહ જોવાનો સમય અને કપાતપાત્ર રકમ. ચૂકવણી શરૂ થતા પહેલા કેટલો સમય લાગે અને પહેલા તમે કેટલું ચૂકવો છો તે જાણો.
- તોફાનની સમયમર્યાદા. તોફાનની આગાહી થઈ જાય પછી ઘણા વીમાદાતાઓ કવર વેચતા કે બદલતા નથી. મોસમ પહેલા ખરીદો.
પહોંચ, માલની યાદી અને ફોટા રાખો. હરિકેન વીમો અને મહત્વના દસ્તાવેજો જુઓ.
રોકડ અને પૈસા¶
તોફાન પછી, કાર્ડ મશીનો, ATM, બેંકો અને મોબાઇલ મની દિવસો સુધી બંધ રહી શકે છે.
- જો શક્ય હોય તો એક અઠવાડિયાના બળતણ, પુરવઠા, સમારકામ અને પગાર માટે પૂરતી રોકડ, નાની નોટોમાં, રાખો.
- જો બેંક બંધ હોય અને ઇન્ટરનેટ બંધ હોય તો કર્મચારીઓને કેવી રીતે ચૂકવશો તે જાણો.
- મોસમ પહેલા તમારી બેંકને ક્રેડિટ લાઇન કે ઇમરજન્સી લોન વિશે પૂછો. તોફાન પછી કરતાં પહેલા ગોઠવવું ઘણું સહેલું છે.
- કોને તમારા પૈસા લેવાના છે અને તમારે કોને ચૂકવવાના છે તેની કાગળ પરની યાદી રાખો.
પુરવઠાકારો અને ગ્રાહકો¶
- મુખ્ય પુરવઠાકારોને તેમની તોફાન યોજનાઓ વિશે, અને રસ્તામાં રહેલા ઓર્ડરનું શું થશે તે વિશે પૂછો.
- જેના વિના તમે કામ ન કરી શકો તેવી કોઈપણ વસ્તુ માટે તમારા પ્રદેશ બહાર બેકઅપ પુરવઠાકાર શોધો.
- પુરવઠાકારોના સંપર્કો તમારા ફોન ઉપરાંત કાગળ પર પણ રાખો.
- બંધ કરતા પહેલા અને ફરી ખોલો ત્યારે ગ્રાહકોને જણાવો: બારણા પરની નિશાની, તમારી વેબસાઇટ, તમારો ફોન સંદેશ અને તમારી મેસેજિંગ ચેનલો.
ટૂંકો, પ્રામાણિક સંદેશ સૌથી સારો કામ કરે છે: "અમે તોફાનને કારણે બંધ છીએ. અમે ફરી ખોલીએ ત્યારે અહીં જણાવીશું."
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં¶
યુએસ Small Business Administration જાહેર થયેલી આપત્તિ પછી વ્યવસાયોને ઓછા વ્યાજની આપત્તિ લોન આપે છે, જેમાં વીમો આવરી ન લેતો હોય તેવા નુકસાન માટે પણ છે. વ્યવસાયોને FEMA, રાજ્ય કાર્યક્રમો અને સ્થાનિક વાણિજ્ય મંડળો દ્વારા પણ મદદ મળી શકે છે. અલગ વ્યાવસાયિક પૂર પોલિસી National Flood Insurance Program દ્વારા ઉપલબ્ધ છે, સામાન્ય રીતે 30 દિવસના રાહ જોવાના સમય સાથે. આપત્તિ પછી મદદ માટે, 1-800-621-3362 (US) પર FEMA Helpline ને ફોન કરો.
અન્ય દેશોમાં આપત્તિ પછી પોતાની અનુદાન, લોન અને કર રાહત હોય છે. તમારી રાષ્ટ્રીય આપત્તિ એજન્સી, તમારા વ્યવસાય મંત્રાલય કે તમારા સ્થાનિક વ્યવસાય સંગઠનને પૂછો. જ્યાં અમારી પાસે હોય ત્યાં તમારું સ્થાનિક મદદનું પાનું સત્તાવાર સ્રોતોની યાદી આપે છે.
સુરક્ષિત રીતે ફરી ખોલવું¶
ઇમારત તપાસાઈ ન જાય ત્યાં સુધી કર્મચારીઓને અંદર ન મોકલો. બાંધકામને નુકસાન, ગેસની ગંધ, વીજળી પાસે ભરાયેલું પાણી અને ફૂગ જુઓ.
- સફાઈ કરતા પહેલા બધા નુકસાનના ફોટા પાડો, અને તમારા વીમાદાતાને જણાવો.
- જો પૂર આવ્યું હોય તો વીજળી ફરી ચાલુ કરતા પહેલા વીજળી તપાસાવો.
- જનરેટર ફક્ત બહાર, બારણાં, બારીઓ અને વેન્ટથી ઓછામાં ઓછા 6 મીટર (20 ફૂટ) દૂર ચલાવો. જનરેટર સલામતી જુઓ.
- જે ખોરાક સુરક્ષિત તાપમાનથી ઉપર રહ્યો હોય તેને ખોરાક અને પાણીની સલામતીના નિયમો પ્રમાણે ફેંકી દો.
- ફરી ખોરાક પીરસતા પહેલા તમારા સ્થાનિક આરોગ્ય સત્તામંડળ પાસે તપાસ કરો.
- કર્મચારીઓને સફાઈ માટે મોજાં, બૂટ અને માસ્ક આપો, અને સાથે મળીને સફાઈ અને ફૂગ વાંચો.
- લાઇસન્સ ધરાવતા કોન્ટ્રાક્ટર વાપરો અને લેખિત અંદાજ મેળવો. છેતરપિંડીથી બચવું જુઓ.
- કર્મચારીઓને તબક્કાવાર પાછા બોલાવો, અને તેઓ કેવા છે તેના પર ધ્યાન રાખો.
- ગ્રાહકોને જણાવો કે તમે ખુલ્લા છો.
પડોશને ફરી ખોલવામાં મદદ કરો
જે વ્યવસાય વહેલો ખુલે છે, મર્યાદિત સમય કે માલ સાથે પણ, તે પડોશીઓને પાણી ખરીદવા, ફોન ચાર્જ કરવા કે શું ચાલી રહ્યું છે તે સાંભળવા માટે જગ્યા આપે છે. તમારા સમુદાયને મદદ કરવી જુઓ.
ચેકલિસ્ટ¶
- સાતત્ય યોજના લખેલી અને ત્રણ જગ્યાએ સંગ્રહિત
- કર્મચારીઓની સંપર્ક યાદી અને ગ્રુપ સંદેશનું પરીક્ષણ થયેલું
- બેકઅપનું અલગ ઉપકરણથી પરીક્ષણ થયેલું
- વીમો વાંચેલો, પૂર અને વ્યવસાય વિક્ષેપના પ્રશ્નોના જવાબો સાથે
- શટર કે પ્લાયવુડ તૈયાર, અને ઊંચે શું મૂકવું તેની યાદી
- રોકડ યોજના અને ક્રેડિટ લાઇન ગોઠવેલી
- મુખ્ય માલ માટે બેકઅપ પુરવઠાકાર
- બંધ થવાના અને ફરી ખોલવાના સંદેશ લખેલા