Perencanaan hurikan untuk usaha kecil¶

Halaman ini membantu Anda menulis rencana hurikan, topan, atau siklon untuk usaha kecil: toko, restoran, lapak pasar, penginapan, bengkel, usaha pertanian, atau kantor. Usaha yang tidak bisa segera buka kembali bisa kehilangan pelanggan dan karyawannya, jadi rencana ini tentang melindungi manusia lebih dulu, lalu kembali bekerja.

Jika hanya tiga hal yang bisa Anda lakukan¶

1. Cadangkan catatan Anda di luar lokasi dan uji bahwa Anda bisa membukanya dari perangkat lain.
2. Buat daftar kontak karyawan dengan nomor ponsel pribadi, dan kirim pesan uji sebelum musim.
3. Baca polis asuransi Anda dan cari tahu persis apa yang ditanggung untuk angin, banjir, dan hilangnya penghasilan.

Bertindak sekarang: jika badai diprakirakan¶

• Beri tahu karyawan rencananya: kapan Anda akan tutup, bagaimana Anda akan menghubungi mereka, dan kapan mereka akan dibayar.
• Pulangkan karyawan tepat waktu agar mereka bisa melindungi keluarganya sendiri. Tutup lebih awal, bukan terlambat.
• Cadangkan catatan dan bawa drive cadangan atau laptop bersama Anda.
• Foto dan rekam tempat usaha, stok, dan peralatan.
• Pindahkan stok dan peralatan dari lantai dan jauh dari jendela.
• Pasang penutup jendela atau triplek, dan perkuat pintu besar.
• Ambil uang tunai yang cukup untuk biaya mendesak selama seminggu.
• Pasang pemberitahuan tutup di pintu, situs web, pesan telepon, dan saluran pesan Anda.

Tulis rencana keberlangsungan yang singkat¶

Rencana keberlangsungan menjawab satu pertanyaan: bagaimana usaha terus berjalan, atau mulai lagi, jika gedung, listrik, internet, atau karyawan tidak tersedia. Ready.gov Amerika Serikat membaginya menjadi menemukan risiko Anda, memeringkat apa yang paling penting, memilih cara Anda akan terus berjalan, membagi tugas, dan menguji rencana. Untuk usaha kecil, dua halaman sudah cukup.

• Daftarkan beberapa hal yang tanpanya usaha tidak bisa berjalan: orang, peralatan, sistem, pemasok, dan pelanggan utama.
• Untuk masing-masing, tulis bagaimana Anda akan bertahan tanpanya selama seminggu.
• Putuskan siapa yang bertanggung jawab jika pemilik tidak bisa dihubungi, dan beri mereka akses yang dibutuhkan.
• Pilih tempat kerja sementara: rumah, tempat mitra, ruang di pasar, atau kamar sewa di pedalaman.
• Tuliskan siapa yang memutuskan untuk tutup, pada titik mana, dan siapa yang memutuskan kapan buka kembali.
• Simpan salinan rencana secara daring, di ponsel, dan di kertas dalam tas siaga bencana Anda.

Uji rencana ini setahun sekali sebelum musim. Duduklah bersama karyawan Anda selama satu jam dan bahas badai langkah demi langkah.

Karyawan¶

Orang yang mengkhawatirkan keluarganya sendiri tidak bisa fokus bekerja. Merawat karyawan Anda juga cara tercepat untuk buka kembali.

• Simpan daftar setiap karyawan dengan nomor ponsel pribadi, kontak darurat, dan tempat tinggalnya.
• Buat pesan grup dan ujilah.
• Buat rantai telepon agar tidak ada satu orang yang harus menjangkau semua orang: pemilik menelepon dua orang, masing-masing menelepon dua orang lagi.
• Putuskan bagaimana karyawan akan dibayar selama penutupan, dan beri tahu mereka sebelum musim.
• Sepakati bagaimana karyawan akan berkabar setelah badai, dan apa yang terjadi jika seseorang tidak bisa dihubungi.
• Jangan pernah meminta karyawan tetap bekerja atau bepergian saat petugas telah memerintahkan evakuasi atau peringatan sedang berlaku.

Setelah badai, karyawan mungkin kehilangan rumah atau sedang merawat kerabat. Sebagian akan butuh waktu sebelum bisa kembali. Bersikaplah fleksibel, dan arahkan mereka ke bantuan setempat. Lihat Menghadapi tekanan batin dan kesehatan mental.

Catatan dan data¶

Semua yang penting harus ada di suatu tempat di luar gedung Anda: daftar pelanggan, pembukuan, penggajian, kontrak, catatan pajak, izin, kontak pemasok, dan data titik penjualan.

• Gunakan cadangan cloud, atau drive yang Anda bawa pulang setiap minggu.
• Sebelum badai, buat cadangan penuh dan bawa keluar bersama Anda.
• Uji cadangan: buka berkas dari komputer atau ponsel lain.
• Simpan salinan kertas dokumen utama dalam kantong kedap air: polis asuransi, sewa atau sertifikat, pendaftaran usaha, data bank, dan daftar peralatan dengan nomor serinya.
• Tuliskan login dan kode pemulihan dan simpan di tempat aman.

Cadangan yang belum pernah diuji hanyalah harapan, bukan rencana.

Tempat usaha, stok, dan peralatan¶

• Pindahkan stok dan peralatan dari lantai, ke rak tinggi atau lantai atas.
• Bungkus peralatan dengan lembar plastik, dan cabut kabelnya.
• Bawa komputer, mesin kartu, dan perkakas kecil yang berharga bersama Anda.
• Pindahkan kendaraan ke tempat lebih tinggi, jauh dari pohon.
• Bawa masuk atau ikat papan nama, kanopi, meja, kursi, dan apa pun di luar.
• Pasang penutup jendela atau triplek, dan perkuat pintu rolling dan pintu besar.
• Matikan gas, dan matikan air serta listrik di sakelar utama jika Anda akan tutup berhari-hari.
• Foto setiap ruangan, semua stok, dan setiap peralatan dengan nomor serinya.

Penyimpanan dingin. Jika Anda mengelola restoran, toko makanan, atau apa pun dengan kulkas dan freezer, putuskan sekarang apa yang akan Anda lakukan dengan stok mudah basi jika listrik padam seminggu. Pilihannya termasuk menjualnya habis sebelum badai, memindahkannya ke mitra yang punya genset, atau mencatatnya untuk klaim asuransi dan membuangnya dengan aman.

Lapak pasar dan pedagang kecil. Bawa stok dan perkakas pulang, atau ke bangunan kokoh di tempat tinggi. Lapak dan kios jarang cukup kuat untuk melindungi barang.

Bahan berbahaya. Bahan bakar, bahan kimia, cat, dan tabung gas harus disimpan di tempat yang tidak terjangkau air banjir atau hanyut olehnya. Tanyakan kepada dinas pemadam kebakaran atau lembaga lingkungan setempat cara menyimpannya.

Asuransi¶

Baca polis Anda sebelum musim, dan tanyakan secara tertulis kepada perusahaan asuransi atau broker tentang apa pun yang tidak Anda pahami.

• Pertanggungan properti. Apakah menanggung bangunan, stok, dan peralatan terhadap kerusakan angin dan badai?
• Pertanggungan banjir. Banyak polis komersial tidak menanggung banjir kecuali Anda menambahkannya.
• Pertanggungan gangguan usaha. Ini membayar penghasilan yang hilang dan biaya berjalan, seperti sewa dan gaji, selama Anda tutup setelah kerugian yang ditanggung. Sering berupa tambahan. Tanyakan apakah hanya membayar setelah kerusakan pada tempat usaha Anda, atau juga setelah perintah penutupan pemerintah atau listrik padam yang lama.
• Masa tunggu dan risiko sendiri. Ketahui berapa lama sebelum pembayaran dimulai dan berapa yang Anda bayar lebih dulu.
• Tenggat badai. Banyak perusahaan asuransi tidak akan menjual atau mengubah pertanggungan begitu badai diprakirakan. Belilah sebelum musim.

Simpan kuitansi, daftar stok, dan foto. Lihat Asuransi hurikan dan dokumen penting.

Uang tunai dan keuangan¶

Setelah badai, mesin kartu, ATM, bank, dan uang seluler bisa mati berhari-hari.

• Simpan uang tunai yang cukup, pecahan kecil, untuk bahan bakar, perbekalan, perbaikan, dan gaji selama seminggu jika bisa.
• Ketahui bagaimana Anda akan membayar karyawan jika bank tutup dan internet mati.
• Tanyakan kepada bank Anda tentang fasilitas kredit atau pinjaman darurat sebelum musim. Jauh lebih mudah diurus sebelum badai daripada sesudahnya.
• Simpan daftar kertas tentang siapa yang berutang kepada Anda dan kepada siapa Anda berutang.

Pemasok dan pelanggan¶

• Tanyakan kepada pemasok utama tentang rencana badai mereka, dan apa yang terjadi pada pesanan yang sedang dalam perjalanan.
• Cari pemasok cadangan di luar wilayah Anda untuk apa pun yang tidak bisa Anda tinggalkan.
• Simpan kontak pemasok di kertas dan juga di ponsel.
• Beri tahu pelanggan sebelum Anda tutup dan saat Anda buka kembali: tulisan di pintu, situs web, pesan telepon, dan saluran pesan Anda.

Pesan yang singkat dan jujur paling efektif: "Kami tutup karena badai. Kami akan mengumumkan di sini saat buka kembali."

Di Amerika Serikat¶

US Small Business Administration menawarkan pinjaman bencana berbunga rendah kepada usaha setelah bencana dinyatakan, termasuk untuk kerugian yang tidak ditanggung asuransi. Usaha juga bisa menemukan bantuan lewat FEMA, program negara bagian, dan kamar dagang setempat. Polis banjir komersial terpisah tersedia lewat National Flood Insurance Program, biasanya dengan masa tunggu 30 hari. Untuk bantuan setelah bencana, hubungi FEMA Helpline di 1-800-621-3362 (AS).

Negara lain punya hibah, pinjaman, dan keringanan pajak sendiri setelah bencana. Tanyakan kepada badan penanggulangan bencana nasional (BNPB di Indonesia), kementerian usaha, atau asosiasi usaha setempat Anda. Halaman bantuan lokal Anda mencantumkan sumber resmi jika kami punya.

Membuka kembali dengan aman¶

Jangan kirim karyawan ke dalam gedung sampai diperiksa. Cari kerusakan struktur, bau gas, genangan air di dekat kelistrikan, dan jamur.

• Foto semua kerusakan sebelum membersihkan, dan beri tahu perusahaan asuransi Anda.
• Minta kelistrikan diperiksa sebelum menyalakan listrik kembali jika ada banjir.
• Jalankan genset hanya di luar ruangan, sedikitnya 6 meter (20 kaki) dari pintu, jendela, dan lubang ventilasi. Lihat Keselamatan genset.
• Buang makanan yang berada di atas suhu aman, dengan aturan di Keamanan makanan dan air.
• Periksa dengan otoritas kesehatan setempat sebelum menyajikan makanan lagi.
• Beri karyawan sarung tangan, sepatu bot, dan masker untuk pembersihan, dan bacalah Pembersihan dan jamur bersama-sama.
• Gunakan kontraktor berlisensi dan minta penawaran tertulis. Lihat Menghindari penipuan.
• Panggil karyawan kembali secara bertahap, dan perhatikan keadaan mereka.
• Beri tahu pelanggan bahwa Anda sudah buka.

Daftar periksa¶

• Rencana keberlangsungan ditulis dan disimpan di tiga tempat
• Daftar kontak karyawan dan pesan grup diuji
• Cadangan diuji dari perangkat lain
• Asuransi dibaca, dengan pertanyaan banjir dan gangguan usaha terjawab
• Penutup jendela atau triplek siap, dan daftar apa yang dinaikkan ke tempat tinggi
• Rencana uang tunai dan fasilitas kredit diurus
• Pemasok cadangan untuk barang utama
• Pesan tutup dan buka kembali ditulis

Panduan terkait¶

• Asuransi hurikan dan dokumen penting
• Persiapkan rumah Anda menghadapi hurikan
• Keselamatan genset
• Menghindari penipuan
• Membantu komunitas Anda