Hoe u na een orkaan kunt helpen¶

Na een orkaan, tyfoon of cycloon willen de meeste mensen helpen, en hoe u helpt is net zo belangrijk als dat u helpt. Deze pagina laat zien wat echt verschil maakt, of u nu in dezelfde straat woont, in een ander deel van het land of aan de andere kant van de wereld.

Als u maar drie dingen doet¶

1. Kijk bij uw buren, te beginnen met ouderen, mensen die alleen wonen en iedereen met medische behoeften.
2. Geef geld aan gevestigde hulporganisaties in plaats van dozen met spullen in te zamelen.
3. Doe vrijwilligerswerk via een georganiseerde groep. Reis niet op eigen houtje naar een rampgebied.

Als u in het getroffen gebied woont¶

Kijk bij de buren¶

De eerste helpers na elke storm zijn de mensen naast u. Zodra uw eigen huishouden veilig is, loopt u door uw straat. Klop aan, roep en luister of iemand antwoordt.

Begin bij de mensen die het meest waarschijnlijk hulp nodig hebben:

• Ouderen, vooral als ze alleen wonen
• Mensen met een beperking of die medische apparatuur gebruiken die stroom nodig heeft
• Gezinnen met baby's of jonge kinderen
• Zwangere vrouwen
• Iedereen die de lokale taal niet goed spreekt, waaronder arbeidsmigranten en bezoekers
• Iedereen die u sinds de storm niet hebt gezien

Vraag wat ze nodig hebben in plaats van te raden. Vaak is het eenvoudig: water, een telefoon om familie te bellen, hulp bij het verplaatsen van een tak, een lift naar een apotheek of gezelschap. Is iemand gewond of bekneld, bel dan uw lokale alarmnummer (911 in de Verenigde Staten en Canada) en blijf bij hem of haar. Kom de volgende dagen en weken terug, want de behoeften veranderen als de schok slijt.

Deel wat u hebt¶

• Bied uw wasmachine, douche of vriezer aan een buur zonder stroom of water.
• Laad telefoons op met uw generator, zonnepaneel of auto. Houd de generator buiten, weg van ramen. Zie veiligheid bij generatoren.
• Deel schoon water als u een tank of een werkende watervoorziening hebt.
• Leen gereedschap, ladders en dekzeilen uit en help ze veilig te gebruiken.
• Kook samen een maaltijd, zodat mensen goed eten terwijl ze opruimen.

Help op manieren die mensen vaak vergeten¶

• Breng iemand naar een kliniek, apotheek, hulpcentrum of hulpkantoor.
• Help een oudere buur met verzekerings- of hulpformulieren, of zit bij hem of haar tijdens een lang telefoongesprek.
• Pas op kinderen, zodat ouders zaken kunnen regelen met verzekeraars, verhuurders en aannemers.
• Neem een huisdier in huis of in pleeg voor een gezin dat in een noodopvang verblijft.
• Help foto's en dierbare spullen schoon te maken en te drogen. De pagina over opruimen legt uit hoe.
• Ga zitten en luister. Veel mensen moeten hun stormverhaal meer dan eens vertellen. De pagina over omgaan met de gevolgen legt uit hoe u iemand steunt die van streek is.

Deel alleen gecontroleerde informatie¶

Geruchten verspreiden zich na een storm sneller dan de waarheid. Ze sturen mensen naar volle noodopvang, lege tankstations en wegen die nog onder water staan.

• Controleer voordat u iets deelt of het van een officiële bron komt: uw nationale weerdienst, uw nationale rampenbestrijdingsdienst, uw lokale overheid of een nutsbedrijf.
• Stuur geen schermafbeeldingen of spraakberichten door zonder bron.
• Plaats een kookadvies voor drinkwater, een avondklok of een hulpuitgifte niet opnieuw tenzij u het bij de officiële bron zelf kunt zien.
• Hebt u iets onjuists gedeeld, corrigeer het dan op dezelfde plek.

Geef geld, geen spullen¶

Geld is bijna altijd het nuttigste geschenk. Hulporganisaties kunnen precies kopen wat nodig is, in bulk, dicht bij de ramp, en dat brengt ook geld naar lokale winkels en markten. Geschonken spullen moeten worden gesorteerd, opgeslagen en verscheept, en dat kost mensen, vrachtwagens en magazijnruimte die al schaars zijn.

• Geef aan gevestigde organisaties die al in het gebied werkten voor de storm en er daarna nog zijn: de Rode Kruis- of Rode Halve Maanvereniging van uw land, lokale voedselbanken, gemeenschapsstichtingen en hulpgroepen van geloofsgemeenschappen.
• Geef via de eigen website van de organisatie, niet via links in berichten.
• Controleer onbekende goede doelen voordat u geeft. Oplichters zetten na elke ramp valse op. Onze pagina oplichting voorkomen laat zien hoe.
• Wilt u het herstel steunen en niet alleen de eerste weken, zoek dan groepen die zich inzetten voor de wederopbouw.

Stuur alleen spullen als een specifieke organisatie om specifieke artikelen vraagt. Vraagt zij om luiers, stuur dan luiers, nieuw en in hun verpakking, en controleer dat iemand klaarstaat om ze te ontvangen voordat u verzendt.

Doe veilig vrijwilligerswerk¶

De drang om een vrachtwagen te laden en naar de storm toe te rijden is sterk en maakt het meestal erger. Ongeplande vrijwilligers versperren wegen die reddings- en hersteldiensten nodig hebben, komen aan zonder slaapplaats en zonder eten en worden voor de autoriteiten nog iemand om voor te zorgen.

Meld u in plaats daarvan aan bij een georganiseerde groep:

• Registreer u bij een hulporganisatie die vrijwilligers opleidt en inzet, zoals de Rode Kruis- of Rode Halve Maanvereniging van uw land.
• Vraag uw lokale overheid of zij na rampen een vrijwilligerscentrum heeft.
• Neem contact op met geloofsorganisaties en gemeenschapsgroepen, die vaak opruimploegen en voedselpunten runnen.
• Bied uw vakkennis aan via uw beroepsorganisatie, vakbond of werkgever als u zorgverlener, ingenieur, elektricien, bouwvakker, hulpverlener of tolk bent.

Georganiseerde groepen weten waar hulp nodig is, geven veiligheidsuitrusting en training en koppelen u aan werk dat u kunt doen. Elke groep heeft ook mensen nodig om te koken, voorraden te sorteren, telefoons aan te nemen en te luisteren.

Bent u in het getroffen gebied, doe dan vrijwilligerswerk dicht bij huis. Het uitmesten van huizen, het afdekken van daken en het draaiend houden van gaarkeukens vragen nog weken om handen nadat de journalisten zijn vertrokken.

Voordat u met een ploeg op pad gaat¶

• Controleer of uw tetanusprik nog geldig is. Zie gezondheidsrisico's.
• Neem handschoenen, stevige laarzen, een mondmasker, water en zonbescherming mee.
• Ken uw grenzen. Hitte en zwaar werk belasten het hart. Zie hittegevaar.
• Doe alleen het werk waarvoor u bent opgeleid.

Als u ver weg of in het buitenland woont¶

Veel mensen in orkaangebieden hebben familie in het buitenland, en geld dat naar huis wordt gestuurd is een van de snelste manieren waarop hulp na een storm aankomt.

• Geld naar familie sturen. Gebruik een gevestigde geldtransferdienst, bank of mobiele geldservice. Vergelijk kosten en wisselkoersen en controleer of de dienst in het getroffen gebied kan uitbetalen, want sommige agenten kunnen een tijd gesloten zijn.
• Controleer voordat u verzendt. Oplichters doen zich voor als familieleden in nood. Krijgt u een dringend verzoek om geld, bel de persoon dan terug op een nummer dat u al kent.
• Geef aan lokale groepen. Organisaties in het getroffen land kennen de behoeften vaak het best. Controleer ze zorgvuldig, zoals hierboven.
• Vlieg niet naar het gebied om te helpen tenzij een organisatie u daarom heeft gevraagd. Stoelen, kamers, voedsel en water zijn nodig voor overlevenden en hulpploegen.
• Plan later een bezoek. In plaatsen die van toerisme afhankelijk zijn, kunnen bezoekers die terugkomen wanneer hotels en attracties heropenen een van de grootste hulpen voor het herstel zijn. Controleer of het gebied klaar is voordat u boekt.

Steun lokale bedrijven¶

Lokale winkels, restaurants, marktkooplui en vissers krijgen een dubbele klap: hun eigen schade en weken met weinig klanten. Gaat een bedrijf weer open, ga er dan naartoe.

Koop opruimspullen bij de lokale bouwmarkt, eet in het restaurant dat net weer stroom heeft en geef een goede fooi. Heb geduld met korte menu's, korte openingstijden en trage bediening. Veel eigenaren herbouwen hun eigen huis terwijl ze proberen hun personeel te blijven betalen. Ondernemers vinden hun eigen stappen op de pagina kleine bedrijven.

Onderlinge hulp: buren helpen buren¶

Onderlinge hulp betekent dat buren zich organiseren om elkaar rechtstreeks te helpen. Een groepschat van de straat waarin wordt bijgehouden wie wat nodig heeft, een gedeelde gereedschapsuitleen, een gaarkeuken of een rooster om bij iemand te kijken die alleen woont zijn allemaal onderlinge hulp. Op veel plaatsen, zoals in de bayanihan-traditie in de Filipijnen en soortgelijke gewoonten in het Caribisch gebied en de Stille Oceaan, herstellen gemeenschappen al altijd op deze manier.

Begin klein. Maak een lijst van uw naaste buren met bij elk een telefoonnummer. Noteer wie vaardigheden, gereedschap, een generator, een boot of medische training heeft en wie extra hulp nodig kan hebben. Die lijst is meer waard dan welk noodpakket ook als de volgende storm komt.

Het lange herstel¶

De aandacht verslapt binnen weken. De behoefte niet. Maanden na een zware storm leven gezinnen nog steeds bij familie of in tijdelijke huisvesting, in afwachting van verzekering, hulp en bouwers. In veel gemeenschappen ontstaan groepen voor langetermijnherstel die de wederopbouw coördineren, en die hebben nog lang na de eerste drukte vrijwilligers en giften nodig.

• Zet herinneringen om na drie maanden, zes maanden en een jaar contact op te nemen.
• Vraag de groepen aan wie u gaf wat ze nog nodig hebben.
• Blijf buren bezoeken die het nog moeilijk hebben.
• Help uw gemeenschap zich voor te bereiden op het volgende seizoen, met wat u allemaal hebt geleerd.

Anderen helpen helpt ook uw eigen herstel, zoals onze pagina over omgaan met de gevolgen uitlegt.

Gerelateerde gidsen¶

• Omgaan met de gevolgen van een orkaan
• Oplichting na een orkaan voorkomen
• Na een orkaan: wat u eerst doet
• Orkaanplanning voor ouderen en mensen met medische behoeften
• Orkaanplanning voor kleine bedrijven