Guide des ouragans : Comté de Palm Beach¶

La gestion des urgences du comté de Palm Beach (Palm Beach County Office of Emergency Management) prépare le comté aux ouragans, ordonne les évacuations et gère les abris du comté avec Palm Beach County Schools. L'onde de tempête menace la côte et les îles-barrières, donc les personnes qui y vivent peuvent recevoir l'ordre de partir. Toute personne qui vit dans une maison mobile, une maison préfabriquée ou un logement ancien qui ne respecte pas les normes de résistance au vent doit partir quand un avis d'ouragan est émis, où qu'elle vive.

Vérifié le 30 septembre 2026

Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de la gestion des urgences du comté de Palm Beach (Palm Beach County Office of Emergency Management). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.

À savoir à Comté de Palm Beach¶

Le comté appelle logements non conformes aux normes (substandard housing) les logements anciens qui ne respectent pas les normes de résistance au vent. Un logement est considéré comme non conforme sauf s'il a obtenu un permis et a été inspecté après le 1er mars 2002 selon le Florida Building Code, ou s'il a été construit ou renforcé pour résister aux vents d'ouragan, avec une protection contre les impacts sur chaque fenêtre et chaque porte vitrée.
Si vous prévoyez de quitter le comté, le comté conseille de partir tôt, au moins trois à cinq jours avant la date prévue où la tempête doit toucher terre.

Numéros d'urgence et d'information¶

Service	Numéro	Remarques
Urgences	911	Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger.
Bureau de la gestion des urgences	561-712-6400	L'Emergency Information Center du comté (centre d'information d'urgence). Pas pour les urgences. TTY 561-712-6342.
Bureau du shérif, hors urgence	561-688-3400	Le Sheriff's Communications Center (centre de communications du shérif), pour les affaires de police qui ne sont pas des urgences. Le numéro principal du shérif est le 561-688-3000.
Inscription des personnes à besoins particuliers	561-712-6400	Inscrivez-vous avant une tempête si vous aurez besoin d'aide pour évacuer ou d'un abri pour besoins particuliers. Demandez le Special Needs Shelter Coordinator (coordinateur de l'abri pour besoins particuliers).
Transport vers un abri (Palm Tran Connection)	877-870-9849	Numéro gratuit. Numéro local : 561-649-9848. Pour les personnes qui vivent en zone d'évacuation, ont un handicap et ont besoin d'être conduites à un abri. Inscrivez-vous avant une tempête.
Services animaliers	561-233-1200	Palm Beach County Animal Care and Control (services animaliers du comté).
Urgences eau et égouts	561-740-4600	Pour les clients de Palm Beach County Water Utilities, 24 heures sur 24. Choisissez l'option 1. Beaucoup de villes gèrent leur propre service d'eau, alors vérifiez votre facture d'eau.
État des routes et circulation (FL511)	511	Itinéraires d'évacuation et routes fermées.

Alertes et informations officielles¶

AlertPBC: Alertes gratuites par texto, courriel ou téléphone. Inscrivez-vous avant une tempête. Vous pouvez ajouter les villes qui vous intéressent. Site web.
Application PBC DART: L'application du comté pour les catastrophes, sur iPhone et Android. Elle indique les zones d'évacuation et si les abris sont ouverts ou fermés, et permet de signaler des dégâts. Site web.
Page sur les ouragans de la gestion des urgences du comté de Palm Beach: La page officielle du comté sur les ouragans. Site web.
Guide officiel de planification pour les ouragans du comté de Palm Beach (Official Palm Beach County Hurricane Planning Guide): Le guide imprimable du comté. Des versions en espagnol et en créole haïtien sont accessibles depuis la page sur les ouragans. Site web.

Zones d'évacuation¶

Les zones d'évacuation du comté de Palm Beach sont les secteurs que l'onde de tempête peut inonder. Elles sont désignées par des lettres, et le comté nomme les zones qui doivent partir dans chaque ordre d'évacuation. Les zones d'évacuation ne sont pas les mêmes que les zones inondables. Les maisons mobiles, les maisons préfabriquées et les logements non conformes aux normes doivent être évacués en cas d'avis d'ouragan, même en dehors d'une zone. Les personnes qui vivent dans les secteurs bas et sur les îles-barrières peuvent recevoir l'ordre de partir selon la trajectoire de la tempête.

Trouver votre zone d'évacuation

Centres d'évacuation¶

Ouverts seulement sur annonce

Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.

Les abris anti-ouragan du comté de Palm Beach se trouvent dans des écoles et sont un dernier recours, quand vous ne pouvez pas rester chez vous, chez des amis, en famille ou à l'hôtel. Tous les abris n'ouvrent pas à chaque tempête, et les lieux peuvent changer. Consultez la page du comté sur les ouragans, l'application PBC DART ou les informations locales pour connaître les abris ouverts. Les abris offrent des repas simples et des premiers soins de base. Il n'y a ni lits de camp ni soins médicaux, alors apportez de la literie, trois jours d'eau, vos médicaments et une pièce d'identité. Seuls les animaux d'assistance sont admis ; les animaux de compagnie vont dans l'abri séparé qui les accepte.

Liste officielle des centres d'évacuation ouverts

Aide pour évacuer¶

Programme d'abri pour besoins particuliers: Un abri avec médecins et infirmiers pour les personnes qui dépendent d'appareils médicaux électriques ou d'oxygène, qui ont besoin d'aide pour passer du lit au fauteuil, qui reçoivent l'aide d'un aidant pour les gestes de la vie quotidienne, ou qui ont une maladie d'Alzheimer ou une démence évolutive. Un aidant doit vous accompagner si nécessaire. Faites votre demande en ligne sur ReadyPBC.com/SpNS, par téléphone ou par courrier. L'admission doit être approuvée à l'avance, et vous pouvez demander un transport dans le formulaire. Apportez vos propres médicaments, votre oxygène et vos fournitures. Téléphone: 561-712-6400. Site web.
Palm Tran Connection Special Transportation Assistance Program (aide au transport pour les personnes à besoins particuliers): Un transport vers un abri pour les personnes qui vivent en zone d'évacuation et qui ont un handicap ou qui ne remplissent pas les conditions du programme Special Needs (besoins particuliers). Numéro local : 561-649-9848. Téléphone: 877-870-9849. Site web.
Abri anti-ouragan acceptant les animaux: Au West Boynton Recreation Center, 6000 Northtree Blvd., Lake Worth. Seulement pour les résidents du comté qui vivent dans une zone d'évacuation obligatoire, dans une maison mobile ou dans un logement vétuste. Apportez un justificatif de domicile. Vous déposez votre animal, puis vous restez à Park Vista High School, juste à côté. Les chevaux, le bétail, les animaux exotiques et les reptiles ne sont pas acceptés. L'inscription préalable en ligne ouvre chaque année le 1er mai et ne garantit pas une place. Téléphone: 561-233-1200. Site web.
Palm Beach County Animal Care and Control (services animaliers du comté): Services animaliers du comté, au 7100 Belvedere Road, West Palm Beach. Téléphone: 561-233-1200. Site web.

Radio, télévision et météo¶

Gardez une radio à piles ou à manivelle. Quand l'électricité et le réseau mobile tombent, la radio est souvent le seul moyen d'entendre les informations officielles.

Stations de radio¶

Station	Fréquence	Langue	Remarques
WQCS	88.9 FM	Anglais	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP1)
WCNO	89.9 FM	Anglais	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP2)
WLRN-FM	101.9 FM	Anglais	WLRN (la station NPR du sud de la Floride) est captée dans les Palm Beaches grâce au réémetteur W270AD sur 101.9 FM.
WJNO	1290 AM	Anglais	Station de débats à West Palm Beach.

Les rôles dans le système d'alerte d'urgence proviennent du plan de l'État de Floride, révisé pour la dernière fois en avril 2021.

Radio météo NOAA¶

Une radio météo s'allume toute seule en cas d'avis, même en pleine nuit. Réglez-la sur cette fréquence.

Station	Fréquence	Émetteur
WXM58	162.400 MHz	Belle Glade
KEC50	162.475 MHz	West Palm Beach

Chaînes de télévision¶

Station	Chaîne	Réseau	Langue
WPTV-TV (WPTV News Channel 5)	5	NBC	Anglais
WPEC (CBS12)	12	CBS	Anglais
WPBF (WPBF 25)	25	ABC	Anglais
WFLX (WFLX Fox 29)	29	Fox	Anglais
WXEL-TV (South Florida PBS)	42	PBS	Anglais

Prévisions officielles¶

National Weather Service Miami: Prévisions, veilles et avis locaux. Téléphone: 305-229-4522. Site web.
National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.

Électricité, eau et débris¶

Florida Power & Light (FPL): S'écrit aussi 1-800-4-OUTAGE. Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 1-800-468-8243. Site web.
City of Lake Worth Beach Electric Utility: Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 561-586-1695. Site web.
Ligne d'urgence de Palm Beach County Water Utilities (service des eaux du comté): 24 heures sur 24, option 1. Pour les ruptures de conduites d'eau et les autres urgences d'eau et d'égouts, pour les clients du service d'eau du comté. Téléphone: 561-740-4600. Site web.
Solid Waste Authority of Palm Beach County (gestion des déchets du comté): Informations sur la tempête et questions sur les débris. Téléphone: 561-697-2700. Site web.

Après la tempête : aide aux résidents déplacés¶

Si votre logement est endommagé ou si vous ne pouvez pas y retourner, ces organismes aident pour l'hébergement, la nourriture, l'argent et les démarches. Beaucoup de programmes n'ouvrent qu'après une déclaration de catastrophe, consultez donc leurs pages pour connaître leur situation.

Par où commencer¶

211 Palm Beach / Treasure Coast: Une ligne d'aide avec soutien en cas de crise et orientation vers des services pour Palm Beach et les comtés de la Treasure Coast. 24 heures sur 24. Téléphone: 561-383-1112. Site web.

Logement et hébergement¶

Centres d'aide aux sinistrés de la FEMA (Disaster Recovery Centers): Après une déclaration fédérale de catastrophe, ces centres vous aident à demander de l'aide en personne. Utilisez l'outil de recherche pour trouver le plus proche. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.

Nourriture¶

Feeding South Florida: Banque alimentaire régionale pour les comtés de Palm Beach, Broward, Miami-Dade et Monroe. Aide alimentaire sur rendez-vous : 954-518-1857 pour Broward et Miami-Dade, 561-659-5070 pour le comté de Palm Beach. Téléphone: 954-518-1818. Site web.
Disaster SNAP (D-SNAP), aide alimentaire en cas de catastrophe: Aide alimentaire de l'État après une catastrophe déclarée. Les dates et les lieux sont publiés à l'ouverture du programme. Site web.

Argent, emploi et assurances¶

DisasterAssistance.gov: Demandez l'aide de la FEMA après une déclaration fédérale de catastrophe. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.
Florida Insurance Consumer Helpline (ligne d'aide aux assurés): Aide gratuite pour les déclarations de sinistre et les litiges avec votre assureur. Téléphone: 1-877-693-5236. Site web.
Prêts de la SBA en cas de catastrophe: Prêts à faible taux d'intérêt pour les propriétaires, les locataires et les entreprises après une catastrophe déclarée. Téléphone: 800-659-2955. Site web.
Disaster Unemployment Assistance (allocation chômage en cas de catastrophe): Pour les personnes qui perdent leur travail à cause d'une catastrophe déclarée. Site web.

Aide juridique¶

Florida Rural Legal Services: Aide juridique civile gratuite pour les personnes à faibles revenus de 13 comtés du sud et du centre de la Floride. Du lundi au vendredi, de 8:30 a.m. à 5:00 p.m. Téléphone: 888-582-3410. Site web.
Florida Disaster Relief Hotline (ligne d'aide aux sinistrés de Floride): Aide juridique gratuite pour les sinistrés, mise en place après une tempête. Téléphone: 1-866-550-2929. Site web.

Soutien psychologique¶

Southeast Florida Behavioral Health Network (réseau de santé mentale): Organisme gestionnaire sous contrat avec l'État qui finance et coordonne les soins publics de santé mentale et de lutte contre les addictions dans sa région ; il ne soigne pas directement les personnes. Site web.
988 Suicide and Crisis Lifeline (ligne d'aide en cas de crise et de prévention du suicide): Appel ou texto, à toute heure. Téléphone: 988.

Organismes d'aide¶

American Red Cross Palm Beach and Treasure Coast Chapter (Croix-Rouge américaine, South Florida Region): Section locale de la Croix-Rouge qui gère des abris et apporte une aide d'urgence après les catastrophes et les incendies de maison. Bureau de West Palm Beach. Bureau de Vero Beach : 772-562-2549. Pour une aide en cas de catastrophe à toute heure, appelez le 1-800-733-2767. Téléphone: 561-833-7711. Site web.

Arnaques, entrepreneurs et prix abusifs¶

Ligne contre les prix abusifs (Florida Attorney General): Signalez les prix abusifs pendant un état d'urgence déclaré. Téléphone: 1-866-966-7226. Site web.
Vérification de licence d'entrepreneur (DBPR): Vérifiez la licence de tout entrepreneur avant de payer des réparations. Téléphone: 850-487-1395. Site web.

Villes et municipalités¶

Chaque ville a ses propres services et certaines ont leurs propres alertes. Les zones d'évacuation, les centres d'évacuation et les alertes du comté concernent tout le monde, dans chaque ville et dans les zones non constituées en municipalité.

Guides associés¶

Sources¶

Vérifié le 30 septembre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.