Guide des ouragans : Massachusetts¶
La Massachusetts Emergency Management Agency (MEMA, agence de gestion des urgences du Massachusetts) coordonne l'aide de l'État, du gouvernement fédéral, des administrations locales et du secteur privé lors des catastrophes, depuis son siège à Framingham et ses bureaux régionaux. La plupart des comtés du Massachusetts n'ont pas de gouvernement de comté, et chaque ville et commune assure sa propre gestion des urgences. La MEMA précise que l'onde de tempête est souvent la plus grande menace pour la vie et les biens lors d'un ouragan, et sa carte Know Your Zone (connaissez votre zone) indique si votre domicile ou votre lieu de travail se trouve dans une zone d'évacuation. Ce sont les responsables de la sécurité publique qui ordonnent les évacuations, alors suivez votre ville ou commune.
Vérifié le 5 octobre 2026
Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de Massachusetts Emergency Management Agency (MEMA, agence de gestion des urgences du Massachusetts). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.
Comtés¶
Choisissez votre comté. Chaque page de comté donne ses numéros d'urgence, ses zones d'évacuation et ses abris, ainsi que la liste de ses villes et municipalités.
D'autres lieux arrivent bientôt. En attendant le vôtre, consultez la page des sources officielles ou appelez le 211.
Numéros d'urgence et d'information¶
| Service | Numéro | Remarques |
|---|---|---|
| Urgences | 911 | Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger. |
| Siège de la MEMA (appels administratifs) | 508-820-2001 | Réceptionniste, du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 4 p.m. Pas pour les urgences. |
| Centre de communications de la MEMA, ouvert 24 heures sur 24 | 508-820-2000 | Pour du soutien ou de la coordination en cas d'urgence. La MEMA demande aux résidents de communiquer avec leur directeur local de la gestion des urgences ou avec les responsables de la sécurité publique pour obtenir des informations sur les abris et les ressources. |
| Bureau de MEMA Region 1 (Northeast), Tewksbury | 978-328-1500 | Ligne du bureau régional. Pas pour les urgences. |
| Bureau de MEMA Region 2 (Southeast) | 774-613-5400 | Ligne du bureau régional. Pas pour les urgences. |
| Bureau de MEMA Regions 3 and 4 (West and Central) | 413-750-1400 | Ligne du bureau régional. Pas pour les urgences. |
| Ligne d'information Mass 211 | 211 | La ligne téléphonique d'information principale du Commonwealth. Mass 2-1-1 indique qu'il faut l'appeler pour connaître l'emplacement des abris ouverts, les restrictions de déplacement pendant une urgence déclarée et l'aide offerte après une catastrophe. |
| État des routes et de la circulation (Mass511) | 511 | Itinéraires d'évacuation et routes fermées. |
Alertes et informations officielles¶
- Wireless Emergency Alerts (WEA, alertes d'urgence sans fil): Aucune inscription n'est nécessaire. Les alertes sont envoyées à tous les téléphones compatibles WEA dans la zone touchée. La plupart proviennent du National Weather Service (service météorologique national) et portent sur les ouragans, les crues soudaines et les tornades. Site web.
- Votre système d'alerte local: La MEMA invite les résidents à demander à leur directeur local de la gestion des urgences si leur communauté utilise son propre système d'alerte, comme Reverse 911 ou Code Red, et comment s'y inscrire. La MEMA publie aussi sur ses comptes de réseaux sociaux comme méthode d'alerte secondaire. Site web.
- Zones d'évacuation en cas d'ouragan et Know Your Zone (connaissez votre zone): La page officielle de la MEMA avec la carte interactive. Accessible aussi à mass.gov/knowyourzone. Site web.
Ressources pour tout l'État¶
- Carte interactive des zones d'évacuation en cas d'ouragan de Know Your Zone (connaissez votre zone): Vérifiez si votre domicile ou votre commerce se trouve dans une zone d'évacuation en cas d'ouragan. Les cartes sont aussi offertes en PDF par communauté. Site web.
- Conseils de sécurité en cas d'ouragan (MEMA): Avant, pendant et après un ouragan ou une tempête tropicale. Site web.
- Conseils de sécurité pour les évacuations (MEMA): Quoi apporter, comment planifier et que faire si on vous demande d'évacuer. Site web.
- Ressources sur les ouragans pour les responsables de la gestion des urgences (MEMA): Explique le Cape Cod Emergency Traffic Plan (plan de circulation d'urgence de Cape Cod), les cartes d'inondation par ouragan et le plan de l'État pour l'hébergement et les soins de masse. Site web.
- National Weather Service Boston/Norton (service météorologique national): Prévisions, veilles et avis pour l'est et le centre du Massachusetts. Site web.
- National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.
- Mass511: Informations routières et sur la circulation dans tout l'État. Site web.
Zones d'évacuation¶
Les communautés côtières du Massachusetts, ainsi que celles situées le long de rivières et de cours d'eau reliés à l'océan, ont des zones d'évacuation en cas d'ouragan. Les zones A et B peuvent être inondées en premier par l'onde de tempête lors d'une tempête tropicale ou d'un ouragan, et la zone A est inondée avant la zone B. Boston et Cambridge ont aussi une zone C. La MEMA précise que les zones ne correspondent pas aux catégories d'ouragan, parce que l'onde de tempête ne se mesure pas avec l'échelle de Saffir-Simpson. Si les autorités demandent à votre zone d'évacuer, suivez leurs directives et rendez-vous dans un endroit sûr.
Trouver votre zone d'évacuation
Centres d'évacuation¶
Ouverts seulement sur annonce
Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.
Les abris n'ouvrent que lorsque les autorités les annoncent, et chaque ville, commune ou région décide. La MEMA demande aux résidents de communiquer avec leur directeur local de la gestion des urgences ou avec les responsables de la sécurité publique pour obtenir des informations sur les abris, et d'appeler le 2-1-1 pour connaître les abris. Si vous allez dans un abri, informez le personnel de tout besoin particulier. Emmenez vos animaux de compagnie si vous le pouvez. Ne vous rendez pas dans un site avant que son ouverture soit annoncée.
Aide pour évacuer¶
- Trouvez votre directeur local de la gestion des urgences: La page de la MEMA propose un outil pour trouver votre directeur local de la gestion des urgences. Renseignez-vous sur les alertes locales, les abris et l'aide offerte si vous ne pouvez pas évacuer par vos propres moyens. Site web.
Électricité, eau et débris¶
- Eversource (fournisseur d'électricité): Fournisseur d'électricité dans une grande partie de l'est et du centre du Massachusetts. Signalez les pannes sur son site Web. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Site web.
- National Grid (fournisseur d'électricité): Fournisseur d'électricité et de gaz dans certaines parties du Massachusetts. Signalez les pannes sur son site Web. Site web.
- Unitil (fournisseur d'électricité): Fournisseur d'électricité et de gaz dans certaines parties du Massachusetts. Sa page sur les pannes permet de signaler une panne de courant et indique un numéro du service à la clientèle. Site web.
Guides associés¶
- Dois-je évacuer ?
- À quoi s'attendre dans un abri
- Liste de fournitures pour ouragan
- Après un ouragan : les premières 24 heures
- Déclarations de sinistre et aide aux sinistrés
Sources¶
Vérifié le 5 octobre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.
- https://www.mass.gov/info-details/mema-contact-information-and-staff-directory
- https://www.mass.gov/info-details/be-informed-and-receive-emergency-alerts
- https://mass511.com/
- https://www.mass.gov/info-details/hurricane-evacuation-zones
- https://www.mass.gov/info-details/hurricane-safety-tips
- https://www.mass.gov/info-details/safety-tips-for-evacuations
- https://www.mass.gov/info-details/hurricane-resources-for-emergency-managers
- https://www.weather.gov/box/
- https://www.nhc.noaa.gov/
- https://www.mass.gov/orgs/massachusetts-emergency-management-agency
- https://www.eversource.com/
- https://www.nationalgridus.com/
- https://unitil.com/outages-emergencies