Guide des ouragans : Trujillo Alto¶

L'OMME (bureau municipal de gestion des urgences) dirige l'action de Trujillo Alto avant, pendant et après un ouragan, y compris la recherche et le sauvetage, la distribution d'eau et un service d'ambulance 24 heures sur 24. La municipalité (municipio) est à l'intérieur des terres, et l'OMME intervient en cas d'inondations, de tempêtes et de glissements de terrain (deslizamientos de tierra). Si vous ou une personne de votre foyer êtes alité ou dépendez d'un équipement de maintien en vie, inscrivez-vous au registre de la municipalité avant une tempête.

Vérifié le 2 octobre 2026

Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de le bureau municipal de gestion des urgences de Trujillo Alto (OMME). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.

Numéros d'urgence et d'information¶

Service	Numéro	Remarques
Urgences	911	Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger.
Bureau de la gestion des urgences	787-760-4440	Ligne directe de l'OMME, au Complejo de Seguridad Pública, Carr. 846 Km. 1.6, Barrio Cuevas. Pas pour les urgences qui mettent une vie en danger.
Police municipale, hors urgence	787-292-4185	Policía Municipal de Trujillo Alto. Pour les affaires de police qui ne sont pas des urgences.
Ligne principale de la municipalité (municipio), Casa Alcaldía	787-761-0172	Ligne du bureau. Pas pour les urgences.

Alertes et informations officielles¶

Municipio de Trujillo Alto: Le site web officiel de la municipalité (municipio), avec des communiqués et des avis publics. Site web.
Municipio de Trujillo Alto sur Facebook: La page Facebook officielle de la municipalité (municipio), accessible depuis son site web. Site web.
OMME Trujillo Alto: La page de l'OMME, avec ses services et ses coordonnées. L'OMME donne aussi des conférences sur les ouragans et les trousses d'urgence, et la formation CERT (Community Emergency Response Team, équipe communautaire d'intervention d'urgence). Site web.

Centres d'évacuation¶

Ouverts seulement sur annonce

Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.

Trujillo Alto ne publie pas en ligne sa propre liste de refugios (abris). Le Departamento de la Vivienda (ministère du Logement de Porto Rico), dans sa liste des refugios 2026, indique deux écoles à Trujillo Alto. Il s'agit seulement d'une liste de planification. Les refugios n'ouvrent que lorsque les autorités les annoncent, alors n'allez pas dans l'un d'eux avant que son ouverture soit annoncée. Appelez l'OMME au 787-760-4440 ou consultez la page Facebook de la municipalité (municipio) pour savoir quels refugios sont ouverts. Trujillo Alto n'a pas de zones d'onde de tempête, mais les personnes qui vivent dans des secteurs inondables ou exposés aux glissements de terrain doivent être prêtes à partir quand l'OMME le leur demande.

Liste officielle des centres d'évacuation ouverts

Aide pour évacuer¶

Registro de Personas Encamadas y/o Equipo Médico Asistido para Preservación de Vida: Le registre en ligne de la municipalité (municipio) pour les personnes alitées ou qui utilisent un équipement médical de maintien en vie. Il demande votre adresse, votre téléphone, votre principal aidant et vos problèmes respiratoires ou de mobilité. Inscrivez-vous avant une tempête si vous aurez besoin d'aide pour évacuer ou d'un abri pour besoins particuliers. Site web.

Radio, télévision et météo¶

Gardez une radio à piles ou à manivelle. Quand l'électricité et le réseau mobile tombent, la radio est souvent le seul moyen d'entendre les informations officielles.

Stations de radio¶

Station	Fréquence	Langue	Remarques
WKAQ	580 AM	Espagnol	Station principale du système d'alerte d'urgence (PEP, SP, LP1)
WKAQ-FM	104.7 FM	Espagnol	Station principale du système d'alerte d'urgence (SP, SR)

Les rôles du système d'alerte d'urgence proviennent du plan EAS de Porto Rico de septembre 2010, modifié et approuvé en octobre 2017, le plan public le plus récent, vérifié auprès des registres de licences de la FCC en octobre 2026.

Radio météo NOAA¶

Une radio météo s'allume toute seule en cas d'avis, même en pleine nuit. Réglez-la sur cette fréquence.

Station	Fréquence	Émetteur
WXJ69	162.400 MHz	San Juan

Chaînes de télévision¶

Station	Chaîne	Réseau	Langue
WAPA TV (Noticentro)	4	Indépendante	Espagnol
WKAQ-TV (Telemundo Puerto Rico, Telenoticias)	2	Telemundo	Espagnol
WLII-DT (TeleOnce, Las Noticias)	11	Indépendante	Espagnol
WSTE-DT (N+ Univision Puerto Rico)	7	Univision	Espagnol
WIPR (Notiséis)	6	PBS	Espagnol
WORA-TV (ABC Puerto Rico)	5	ABC	Anglais
WSJP (FOX Puerto Rico)	26.1	Fox	Anglais

Prévisions officielles¶

National Weather Service San Juan (service météorologique national): Prévisions, veilles et avis locaux. Téléphone: 787-253-4586. Site web.
National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.

Électricité, eau et débris¶

LUMA Energy: Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 844-888-5862. Site web.
Obras Públicas (travaux publics): Travaux publics municipaux. Appelez la ligne principale et demandez le poste 4044. Téléphone: 787-761-0172. Site web.

Après la tempête : aide aux résidents déplacés¶

Si votre logement est endommagé ou si vous ne pouvez pas y retourner, ces organismes aident pour l'hébergement, la nourriture, l'argent et les démarches. Beaucoup de programmes n'ouvrent qu'après une déclaration de catastrophe, consultez donc leurs pages pour connaître leur situation.

Par où commencer¶

2-1-1 de Puerto Rico (United Way de Puerto Rico): Ligne d'information et d'orientation gratuite et confidentielle gérée par United Way de Puerto Rico, avec un annuaire d'environ 4 000 organismes publics et privés dans toute l'île. Ce n'est pas une ligne 24 heures sur 24. Les appels sont pris du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5 p.m. En dehors de ces heures, consultez l'annuaire en ligne sur 211pr.org. Téléphone: 211. Site web.

Logement et hébergement¶

Centres d'aide aux sinistrés de la FEMA (Disaster Recovery Centers): Après une déclaration fédérale de catastrophe, ces centres vous aident à demander de l'aide en personne. Utilisez l'outil de recherche pour trouver le plus proche. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.

Nourriture¶

Banco de Alimentos de Puerto Rico: La banque alimentaire Feeding America de Porto Rico, basée à Carolina, qui dessert les 78 municipalités (municipios), y compris Vieques et Culebra, par l'intermédiaire d'organisations partenaires. Bureau de Carolina. La banque alimentaire approvisionne un réseau d'églises et de groupes communautaires. Demandez de la nourriture avec le formulaire de demande accessible depuis sa page d'accueil (Solicita ayuda aquí), et elle vous oriente vers un groupe près de chez vous. Téléphone: 787-740-3663. Site web.

Argent, emploi et assurances¶

DisasterAssistance.gov: Demandez l'aide de la FEMA après une déclaration fédérale de catastrophe. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.
Prêts de la SBA en cas de catastrophe: Prêts à faible taux d'intérêt pour les propriétaires, les locataires et les entreprises après une catastrophe déclarée. Téléphone: 800-659-2955. Site web.

Aide juridique¶

Servicios Legales de Puerto Rico: Aide juridique civile gratuite pour les personnes à faibles revenus, avec 15 centres de services qui couvrent ensemble toutes les municipalités (municipios). Son site propose des listes de préparation aux catastrophes, notamment de l'aide pour les demandes à la FEMA et le logement. Vous pouvez aussi appeler le 787-728-5070, du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5:30 p.m. TTY : composez le 711. Vous pouvez aussi faire une demande en ligne ; un intervieweur vous rappelle dans les deux jours ouvrables. Téléphone: 1-800-981-5342. Site web.

Soutien psychologique¶

Línea PAS (ASSMCA): Accompagnement en cas de crise et soutien émotionnel gratuits et confidentiels, assurés par des professionnels de la santé mentale et gérés par l'ASSMCA, l'agence des services de santé mentale et de lutte contre les addictions de Porto Rico. Elle prend aussi en charge les crises après les urgences et les catastrophes. Ouvert à toute heure, tous les jours. Vous pouvez aussi appeler le 988 ou discuter en ligne sur lineapas.assmca.pr.gov. Les personnes sourdes peuvent utiliser le relais vidéo au 787-615-4112. Téléphone: 1-800-981-0023. Site web.
988 Suicide and Crisis Lifeline (ligne d'aide en cas de crise et de prévention du suicide): Appel ou texto, à toute heure. Téléphone: 988.

Organismes d'aide¶

American Red Cross Puerto Rico Chapter (Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico, Croix-Rouge américaine): La section de la Croix-Rouge pour Porto Rico. Après une catastrophe, elle offre une aide financière, un soutien en santé physique et mentale, un accompagnement spirituel et des orientations vers d'autres services. Bureau de San Juan, sur le terrain du Centro Médico, à Río Piedras. Si un incendie ou une autre catastrophe a touché votre logement, appelez et appuyez sur 1, à toute heure. Vous pouvez aussi appeler le 1-800-733-2767. Téléphone: 787-758-8150. Site web.

Guides associés¶

Sources¶

Vérifié le 2 octobre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.