Guide des ouragans : Ceiba¶

L'Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias (OMME, bureau municipal de gestion des urgences) gère les urgences à Ceiba, sur la côte est de Porto Rico. Ceiba se trouve surtout sur la plaine côtière basse de l'est, avec une côte découpée qui se trouve dans une zone d'évacuation en cas de tsunami cartographiée. Les ferries vers Culebra et Vieques partent de Ceiba. Suivez les consignes de l'OMME avant, pendant et après une tempête.

Vérifié le 2 octobre 2026

Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de le bureau municipal de gestion des urgences de Ceiba (OMME). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.

Numéros d'urgence et d'information¶

Service	Numéro	Remarques
Urgences	911	Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger.
Ligne principale de la municipalité (municipio), Casa Alcaldía	787-885-2180	Ligne du bureau. Pas pour les urgences.

Zones d'évacuation¶

La côte de Ceiba se trouve dans une zone d'évacuation en cas de tsunami cartographiée par la Red Sísmica de Puerto Rico (réseau sismique de Porto Rico). Consultez la carte officielle pour savoir si votre logement se trouve dans la zone et dans quelle direction aller pour atteindre un terrain en hauteur. L'onde de tempête et les inondations peuvent aussi atteindre les zones basses, alors suivez les instructions d'évacuation de l'OMME.

Trouver votre zone d'évacuation

Centres d'évacuation¶

Ouverts seulement sur annonce

Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.

Ceiba ne publie pas sa propre liste de refugios (abris). Le Departamento de la Vivienda de Porto Rico (département du logement) publie la liste 2026 des refugios désignés pour chaque municipalité (municipio). C'est seulement une liste pour la planification. Les refugios n'ouvrent que lorsque leur ouverture est annoncée, alors n'allez pas dans un refugio avant qu'il soit annoncé comme ouvert. Appelez la Casa Alcaldía (ligne principale de la municipalité) pour savoir quels refugios sont ouverts.

Aide pour évacuer¶

Terminal de ferry de Ceiba (Puerto Rico Ferry): Les ferries pour Culebra et Vieques partent du terminal de Ceiba, à Marina Dr. Roosevelt Roads. Consultez les horaires et les alertes de service avant de partir. Site web.
Aeropuerto José Aponte de la Torre (NRR): L'aéroport de Ceiba, géré par l'Autoridad de los Puertos (autorité portuaire), avec l'aviation générale et des vols commerciaux et charters de passagers. Site web.

Radio, télévision et météo¶

Gardez une radio à piles ou à manivelle. Quand l'électricité et le réseau mobile tombent, la radio est souvent le seul moyen d'entendre les informations officielles.

Stations de radio¶

Station	Fréquence	Langue	Remarques
WALO	1240 AM	Espagnol	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP1)
WYQE	92.9 FM	Espagnol	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP2)

Les rôles du système d'alerte d'urgence proviennent du plan EAS de Porto Rico de septembre 2010, modifié et approuvé en octobre 2017, le plan public le plus récent, vérifié auprès des registres de licences de la FCC en octobre 2026.

Chaînes de télévision¶

Station	Chaîne	Réseau	Langue
WAPA TV (Noticentro)	4	Indépendante	Espagnol
WKAQ-TV (Telemundo Puerto Rico, Telenoticias)	2	Telemundo	Espagnol
WLII-DT (TeleOnce, Las Noticias)	11	Indépendante	Espagnol
WSTE-DT (N+ Univision Puerto Rico)	7	Univision	Espagnol
WIPR (Notiséis)	6	PBS	Espagnol
WORA-TV (ABC Puerto Rico)	5	ABC	Anglais
WSJP (FOX Puerto Rico)	26.1	Fox	Anglais

Prévisions officielles¶

National Weather Service San Juan (service météorologique national): Prévisions, veilles et avis locaux. Téléphone: 787-253-4586. Site web.
National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.

Électricité, eau et débris¶

LUMA Energy: Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 844-888-5862. Site web.

Après la tempête : aide aux résidents déplacés¶

Si votre logement est endommagé ou si vous ne pouvez pas y retourner, ces organismes aident pour l'hébergement, la nourriture, l'argent et les démarches. Beaucoup de programmes n'ouvrent qu'après une déclaration de catastrophe, consultez donc leurs pages pour connaître leur situation.

Par où commencer¶

2-1-1 de Puerto Rico (United Way de Puerto Rico): Ligne d'information et d'orientation gratuite et confidentielle gérée par United Way de Puerto Rico, avec un annuaire d'environ 4 000 organismes publics et privés dans toute l'île. Ce n'est pas une ligne 24 heures sur 24. Les appels sont pris du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5 p.m. En dehors de ces heures, consultez l'annuaire en ligne sur 211pr.org. Téléphone: 211. Site web.

Logement et hébergement¶

Centres d'aide aux sinistrés de la FEMA (Disaster Recovery Centers): Après une déclaration fédérale de catastrophe, ces centres vous aident à demander de l'aide en personne. Utilisez l'outil de recherche pour trouver le plus proche. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.

Nourriture¶

Banco de Alimentos de Puerto Rico: La banque alimentaire Feeding America de Porto Rico, basée à Carolina, qui dessert les 78 municipalités (municipios), y compris Vieques et Culebra, par l'intermédiaire d'organisations partenaires. Bureau de Carolina. La banque alimentaire approvisionne un réseau d'églises et de groupes communautaires. Demandez de la nourriture avec le formulaire de demande accessible depuis sa page d'accueil (Solicita ayuda aquí), et elle vous oriente vers un groupe près de chez vous. Téléphone: 787-740-3663. Site web.

Argent, emploi et assurances¶

DisasterAssistance.gov: Demandez l'aide de la FEMA après une déclaration fédérale de catastrophe. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.
Prêts de la SBA en cas de catastrophe: Prêts à faible taux d'intérêt pour les propriétaires, les locataires et les entreprises après une catastrophe déclarée. Téléphone: 800-659-2955. Site web.

Aide juridique¶

Servicios Legales de Puerto Rico: Aide juridique civile gratuite pour les personnes à faibles revenus, avec 15 centres de services qui couvrent ensemble toutes les municipalités (municipios). Son site propose des listes de préparation aux catastrophes, notamment de l'aide pour les demandes à la FEMA et le logement. Vous pouvez aussi appeler le 787-728-5070, du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5:30 p.m. TTY : composez le 711. Vous pouvez aussi faire une demande en ligne ; un intervieweur vous rappelle dans les deux jours ouvrables. Téléphone: 1-800-981-5342. Site web.

Soutien psychologique¶

Línea PAS (ASSMCA): Accompagnement en cas de crise et soutien émotionnel gratuits et confidentiels, assurés par des professionnels de la santé mentale et gérés par l'ASSMCA, l'agence des services de santé mentale et de lutte contre les addictions de Porto Rico. Elle prend aussi en charge les crises après les urgences et les catastrophes. Ouvert à toute heure, tous les jours. Vous pouvez aussi appeler le 988 ou discuter en ligne sur lineapas.assmca.pr.gov. Les personnes sourdes peuvent utiliser le relais vidéo au 787-615-4112. Téléphone: 1-800-981-0023. Site web.
988 Suicide and Crisis Lifeline (ligne d'aide en cas de crise et de prévention du suicide): Appel ou texto, à toute heure. Téléphone: 988.

Organismes d'aide¶

American Red Cross Puerto Rico Chapter (Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico, Croix-Rouge américaine): La section de la Croix-Rouge pour Porto Rico. Après une catastrophe, elle offre une aide financière, un soutien en santé physique et mentale, un accompagnement spirituel et des orientations vers d'autres services. Bureau de San Juan, sur le terrain du Centro Médico, à Río Piedras. Si un incendie ou une autre catastrophe a touché votre logement, appelez et appuyez sur 1, à toute heure. Vous pouvez aussi appeler le 1-800-733-2767. Téléphone: 787-758-8150. Site web.

Guides associés¶

Sources¶

Vérifié le 2 octobre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.