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Guide des ouragans : Caguas

L'Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias (OMME, bureau municipal de gestion des urgences) protège les vies et les biens à Caguas pendant les urgences et les catastrophes. Il fait partie du secteur de la sécurité publique de la municipalité (municipio) et dispose d'unités de sauvetage, de distribution d'eau et de contrôle des animaux. Caguas est à l'intérieur des terres, donc elle n'a pas de zones d'évacuation pour l'onde de tempête. Suivez les consignes de l'OMME avant, pendant et après une tempête.

Vérifié le 2 octobre 2026

Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de le bureau municipal de gestion des urgences de Caguas (OMME). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.

Numéros d'urgence et d'information

Service Numéro Remarques
Urgences 911 Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger.
Bureau de la gestion des urgences 787-743-1510 OMME de Caguas. Ligne du bureau. Pas pour les urgences.
Ligne principale de la municipalité (municipio), Casa Alcaldía 787-744-8833 Ligne du bureau. Pas pour les urgences. En semaine, de 8:00 a.m. à 4:00 p.m.
Police municipale, hors urgence 787-745-4115 Policía Municipal de Caguas. Pour les affaires de police qui ne sont pas des urgences.

Alertes et informations officielles

  • OMME de Caguas: La page de gestion des urgences de la municipalité (municipio). Site web.
  • Dépliant de Caguas pour la saison des ouragans 2026: Le dépliant 2026 de la municipalité (municipio) sur les ouragans, en espagnol, avec ce qu'il faut faire avant, pendant et après une tempête et sa liste de refugios officiels. Site web.
  • Application Caguas a Tu Alcance: L'application gratuite de la municipalité (municipio) pour signaler, avec photos et localisation, les problèmes de déchets solides, d'espaces verts, de contrôle des animaux et de rues et trottoirs municipaux. Elle indique aussi des numéros de téléphone importants. Version Android. Site web.

Centres d'évacuation

Ouverts seulement sur annonce

Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.

Caguas publie une liste des refugios (abris) principaux officiels pour la saison des ouragans 2026. C'est seulement une liste pour la planification. Les refugios n'ouvrent que lorsque la municipalité (municipio) les annonce, alors n'allez pas dans un refugio avant qu'il soit annoncé comme ouvert. Appelez l'OMME ou suivez les annonces de la municipalité pour savoir quels refugios sont ouverts.

Voici des lieux que la municipalité a utilisés ou désignés comme abris. Ils sont indiqués uniquement pour vous aider à planifier.

Nom Adresse Pour
Escuela S.U. Sandalio Marcano Bo. Tomás de Castro 1, Carretera 788 km 6.3, Caguas, PR Général
Proyecto de Integración Comunitario Cañaboncito Bo. Cañaboncito, Carretera 784 km 4, Caguas, PR Général
Escuela Abelardo Díaz Morales Calle Santa Gertrudis, Urb. Santa Elvira, Caguas, PR Général
Escuela Francisco Valdés Rola Bo. Río Cañas, Carretera 798 km 12.5, Caguas, PR Général
Escuela Inés María Mendoza Calle 10, Urb. Villas de Castro, Caguas, PR Général
Escuela Juan José Osuna / Escuela José Mercado Sector Villa Esperanza, Bo. Turabo, PR-1, Caguas, PR Général

Radio, télévision et météo

Gardez une radio à piles ou à manivelle. Quand l'électricité et le réseau mobile tombent, la radio est souvent le seul moyen d'entendre les informations officielles.

Stations de radio

Station Fréquence Langue Remarques
WKAQ 580 AM Espagnol Station principale du système d'alerte d'urgence (PEP, SP, LP1)
WKAQ-FM 104.7 FM Espagnol Station principale du système d'alerte d'urgence (SP, SR)

Les rôles du système d'alerte d'urgence proviennent du plan EAS de Porto Rico de septembre 2010, modifié et approuvé en octobre 2017, le plan public le plus récent, vérifié auprès des registres de licences de la FCC en octobre 2026.

Radio météo NOAA

Une radio météo s'allume toute seule en cas d'avis, même en pleine nuit. Réglez-la sur cette fréquence.

Station Fréquence Émetteur
WXJ69 162.400 MHz San Juan

Chaînes de télévision

Station Chaîne Réseau Langue
WAPA TV (Noticentro) 4 Indépendante Espagnol
WKAQ-TV (Telemundo Puerto Rico, Telenoticias) 2 Telemundo Espagnol
WLII-DT (TeleOnce, Las Noticias) 11 Indépendante Espagnol
WSTE-DT (N+ Univision Puerto Rico) 7 Univision Espagnol
WIPR (Notiséis) 6 PBS Espagnol
WORA-TV (ABC Puerto Rico) 5 ABC Anglais
WSJP (FOX Puerto Rico) 26.1 Fox Anglais

Prévisions officielles

  • National Weather Service San Juan (service météorologique national): Prévisions, veilles et avis locaux. Téléphone: 787-253-4586. Site web.
  • National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.

Électricité, eau et débris

  • LUMA Energy: Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 844-888-5862. Site web.

Après la tempête : aide aux résidents déplacés

Si votre logement est endommagé ou si vous ne pouvez pas y retourner, ces organismes aident pour l'hébergement, la nourriture, l'argent et les démarches. Beaucoup de programmes n'ouvrent qu'après une déclaration de catastrophe, consultez donc leurs pages pour connaître leur situation.

Par où commencer

  • 2-1-1 de Puerto Rico (United Way de Puerto Rico): Ligne d'information et d'orientation gratuite et confidentielle gérée par United Way de Puerto Rico, avec un annuaire d'environ 4 000 organismes publics et privés dans toute l'île. Ce n'est pas une ligne 24 heures sur 24. Les appels sont pris du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5 p.m. En dehors de ces heures, consultez l'annuaire en ligne sur 211pr.org. Téléphone: 211. Site web.

Logement et hébergement

  • Centres d'aide aux sinistrés de la FEMA (Disaster Recovery Centers): Après une déclaration fédérale de catastrophe, ces centres vous aident à demander de l'aide en personne. Utilisez l'outil de recherche pour trouver le plus proche. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.

Nourriture

  • Banco de Alimentos de Puerto Rico: La banque alimentaire Feeding America de Porto Rico, basée à Carolina, qui dessert les 78 municipalités (municipios), y compris Vieques et Culebra, par l'intermédiaire d'organisations partenaires. Bureau de Carolina. La banque alimentaire approvisionne un réseau d'églises et de groupes communautaires. Demandez de la nourriture avec le formulaire de demande accessible depuis sa page d'accueil (Solicita ayuda aquí), et elle vous oriente vers un groupe près de chez vous. Téléphone: 787-740-3663. Site web.

Argent, emploi et assurances

  • DisasterAssistance.gov: Demandez l'aide de la FEMA après une déclaration fédérale de catastrophe. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.
  • Prêts de la SBA en cas de catastrophe: Prêts à faible taux d'intérêt pour les propriétaires, les locataires et les entreprises après une catastrophe déclarée. Téléphone: 800-659-2955. Site web.

Aide juridique

  • Servicios Legales de Puerto Rico: Aide juridique civile gratuite pour les personnes à faibles revenus, avec 15 centres de services qui couvrent ensemble toutes les municipalités (municipios). Son site propose des listes de préparation aux catastrophes, notamment de l'aide pour les demandes à la FEMA et le logement. Vous pouvez aussi appeler le 787-728-5070, du lundi au vendredi, de 8 a.m. à 5:30 p.m. TTY : composez le 711. Vous pouvez aussi faire une demande en ligne ; un intervieweur vous rappelle dans les deux jours ouvrables. Téléphone: 1-800-981-5342. Site web.

Soutien psychologique

  • Línea PAS (ASSMCA): Accompagnement en cas de crise et soutien émotionnel gratuits et confidentiels, assurés par des professionnels de la santé mentale et gérés par l'ASSMCA, l'agence des services de santé mentale et de lutte contre les addictions de Porto Rico. Elle prend aussi en charge les crises après les urgences et les catastrophes. Ouvert à toute heure, tous les jours. Vous pouvez aussi appeler le 988 ou discuter en ligne sur lineapas.assmca.pr.gov. Les personnes sourdes peuvent utiliser le relais vidéo au 787-615-4112. Téléphone: 1-800-981-0023. Site web.
  • 988 Suicide and Crisis Lifeline (ligne d'aide en cas de crise et de prévention du suicide): Appel ou texto, à toute heure. Téléphone: 988.

Organismes d'aide

  • American Red Cross Puerto Rico Chapter (Cruz Roja Americana Capítulo de Puerto Rico, Croix-Rouge américaine): La section de la Croix-Rouge pour Porto Rico. Après une catastrophe, elle offre une aide financière, un soutien en santé physique et mentale, un accompagnement spirituel et des orientations vers d'autres services. Bureau de San Juan, sur le terrain du Centro Médico, à Río Piedras. Si un incendie ou une autre catastrophe a touché votre logement, appelez et appuyez sur 1, à toute heure. Vous pouvez aussi appeler le 1-800-733-2767. Téléphone: 787-758-8150. Site web.

Guides associés

Sources

Vérifié le 2 octobre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.