Guide des ouragans : Comté de St. Lucie¶

L'Emergency Management Division (gestion des urgences) du St. Lucie County Public Safety Department prépare le comté aux ouragans et gère le centre des opérations d'urgence du comté. Le comté peut ordonner des évacuations quand une tempête menace, alors connaissez votre zone d'évacuation. Si vous vivez dans une maison mobile, une maison préfabriquée ou un camping-car, soyez prêt à partir, même à l'intérieur des terres et même si votre logement est ancré au sol.

Vérifié le 30 septembre 2026

Chaque numéro de téléphone et adresse web de cette page a été vérifié auprès de sources officielles à cette date. Les informations peuvent changer, surtout pendant une tempête. Suivez toujours les consignes de la Division de gestion des urgences du département de la sécurité publique du comté de St. Lucie (St. Lucie County Public Safety Department, Emergency Management Division). En cas d'urgence vitale, appelez le 911.

À savoir à Comté de St. Lucie¶

L'Emergency Preparedness Portal du comté indique les ordres d'évacuation en vigueur, les fermetures des bureaux publics et si des abris sont ouverts.
Dès qu'une veille ou un avis d'ouragan est émis, ne taillez pas les arbres et ne commencez pas de travaux qui produisent des débris. Les déchets verts sortis à ce moment-là ne seront ramassés qu'après la tempête.

Numéros d'urgence et d'information¶

Service	Numéro	Remarques
Urgences	911	Police, pompiers et ambulance. N'appelez que si une vie ou des biens sont en danger.
Centre d'information des citoyens (pendant les urgences)	772-460-4357	Ligne d'information publique du comté de St. Lucie. S'écrit aussi 772-460-HELP.
Bureau de la gestion des urgences	772-462-8100	Ligne du bureau. Pas pour les urgences.
Bureau du shérif, hors urgence	772-462-7300	Pour les affaires de police qui ne sont pas des urgences.
Inscription des personnes à besoins particuliers	772-462-8100	Inscrivez-vous avant une tempête si vous aurez besoin d'aide pour évacuer ou d'un abri pour besoins particuliers.
Services animaliers	772-462-8120	St. Lucie County Animal Safety Division (services animaliers du comté). Signalez ici les animaux perdus et trouvés.
Urgences eau et égouts	772-462-1150	Pour les clients de St. Lucie County Utilities, 24 heures sur 24. Les autres secteurs sont desservis par Fort Pierce Utilities Authority, Port St. Lucie Utility Systems ou St. Lucie West Services District.
État des routes et circulation (FL511)	511	Itinéraires d'évacuation et routes fermées.

Alertes et informations officielles¶

Alert St. Lucie: Alertes gratuites par texto, courriel ou téléphone. Inscrivez-vous avant une tempête. Site web.
Portail de préparation aux urgences du comté de St. Lucie (Emergency Preparedness Portal): La page officielle du comté sur les ouragans. Site web.
Guide de préparation aux catastrophes du comté de St. Lucie: Le guide de préparation du comté, en ligne et en version imprimable. Site web.

Zones d'évacuation¶

Le comté de St. Lucie peut ordonner des évacuations pour protéger les résidents quand une tempête menace. Cherchez votre adresse sur la carte des zones d'évacuation du comté avant une tempête. Quand une tempête menace, la carte des ordres d'évacuation du comté indique si un ordre couvre votre secteur. Les personnes qui vivent dans une maison mobile, une maison préfabriquée ou un camping-car doivent être prêtes à partir, où qu'elles vivent. Si vous évacuez, restez chez des amis ou de la famille en dehors des zones d'évacuation si vous le pouvez.

Trouver votre zone d'évacuation

Centres d'évacuation¶

Ouverts seulement sur annonce

Les centres d'évacuation ouvrent seulement quand les autorités l'annoncent, et ils n'ouvrent pas tous à chaque tempête. Consultez la liste officielle des centres ouverts avant de partir. Apportez votre literie, de la nourriture, de l'eau et vos médicaments.

Le comté de St. Lucie n'ouvre des abris pour la population générale que si nécessaire, et ils sont un refuge de dernier recours. Consultez l'Emergency Preparedness Portal ou la carte des abris du comté pour savoir quels abris sont ouverts. Il existe un abri acceptant les animaux géré par la division de la sécurité animale du comté, et un abri pour besoins particuliers géré avec le Florida Department of Health pour les personnes qui ont besoin d'une certaine aide médicale.

Liste officielle des centres d'évacuation ouverts

Aide pour évacuer¶

Programme pour les personnes à besoins particuliers: Pour les personnes qui ont besoin de certains soins médicaux mais pas d'un hôpital, comme les personnes sous oxygène, celles qui utilisent un appareil médical électrique ou celles atteintes de démence. Inscrivez-vous en ligne sur snr.flhealthresponse.com, ou appelez pour recevoir un formulaire papier par la poste. Vous devez vous réinscrire chaque année. Un aidant doit vous accompagner. Le transport est assuré si nécessaire. Les inscriptions ferment 2 à 3 jours avant l'arrivée des vents de force tempête tropicale ; ensuite, appelez MV Transportation au 772-462-1778 et appuyez sur 1. Téléphone: 772-462-8100. Site web.
Inscription à l'abri acceptant les animaux: Si vous aurez besoin de l'abri acceptant les animaux, remplissez le formulaire d'inscription du comté avant une tempête. Loger chez des amis ou de la famille en dehors des zones d'évacuation est plus confortable pour vous et vos animaux. Site web.
St. Lucie County Animal Safety Division (services animaliers du comté): Informations générales et animaux perdus ou trouvés. Téléphone: 772-462-8120. Site web.

Radio, télévision et météo¶

Gardez une radio à piles ou à manivelle. Quand l'électricité et le réseau mobile tombent, la radio est souvent le seul moyen d'entendre les informations officielles.

Stations de radio¶

Station	Fréquence	Langue	Remarques
WQCS	88.9 FM	Anglais	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP1)
WCNO	89.9 FM	Anglais	Station principale du système d'alerte d'urgence (LP2)
WLRN-FM	101.9 FM	Anglais	WLRN (la station NPR du sud de la Floride) est captée dans les Palm Beaches grâce au réémetteur W270AD sur 101.9 FM.
WJNO	1290 AM	Anglais	Station de débats à West Palm Beach.

Les rôles dans le système d'alerte d'urgence proviennent du plan de l'État de Floride, révisé pour la dernière fois en avril 2021.

Radio météo NOAA¶

Une radio météo s'allume toute seule en cas d'avis, même en pleine nuit. Réglez-la sur cette fréquence.

Station	Fréquence	Émetteur
WWF69	162.425 MHz	Fort Pierce
KEC50	162.475 MHz	West Palm Beach

Chaînes de télévision¶

Station	Chaîne	Réseau	Langue
WPTV-TV (WPTV News Channel 5)	5	NBC	Anglais
WPEC (CBS12)	12	CBS	Anglais
WPBF (WPBF 25)	25	ABC	Anglais
WFLX (WFLX Fox 29)	29	Fox	Anglais
WXEL-TV (South Florida PBS)	42	PBS	Anglais

Prévisions officielles¶

National Weather Service Melbourne: Prévisions, veilles et avis locaux. Téléphone: 321-255-0212. Site web.
National Hurricane Center: Prévisions, veilles et avis officiels pour les ouragans. Site web.

Électricité, eau et débris¶

Florida Power & Light (FPL): S'écrit aussi 1-800-4-OUTAGE. Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 1-800-468-8243. Site web.
Fort Pierce Utilities Authority (FPUA): Signalez une panne en ligne ou par téléphone. Considérez que toute ligne électrique tombée est sous tension et restez loin. Téléphone: 772-466-7703. Site web.
St. Lucie County Utilities (services publics du comté): Service 24 heures sur 24 pour les clients du service d'eau et d'égouts du comté. Téléphone: 772-462-1150. Site web.
Ramassage des débris après une tempête: St. Lucie County Solid Waste (déchets solides du comté). Après une tempête, gardez les ordures ménagères, les végétaux et les autres débris en tas séparés, et gardez les tas loin des arbres et des lignes électriques. Téléphone: 772-462-1768. Site web.

Après la tempête : aide aux résidents déplacés¶

Si votre logement est endommagé ou si vous ne pouvez pas y retourner, ces organismes aident pour l'hébergement, la nourriture, l'argent et les démarches. Beaucoup de programmes n'ouvrent qu'après une déclaration de catastrophe, consultez donc leurs pages pour connaître leur situation.

Par où commencer¶

211 Palm Beach / Treasure Coast: Une ligne d'aide avec soutien en cas de crise et orientation vers des services pour Palm Beach et les comtés de la Treasure Coast. 24 heures sur 24. Téléphone: 561-383-1112. Site web.

Logement et hébergement¶

Centres d'aide aux sinistrés de la FEMA (Disaster Recovery Centers): Après une déclaration fédérale de catastrophe, ces centres vous aident à demander de l'aide en personne. Utilisez l'outil de recherche pour trouver le plus proche. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.

Nourriture¶

Treasure Coast Food Bank: Banque alimentaire régionale pour la Treasure Coast et le comté d'Okeechobee. Téléphone: 772-489-3034. Site web.
Disaster SNAP (D-SNAP), aide alimentaire en cas de catastrophe: Aide alimentaire de l'État après une catastrophe déclarée. Les dates et les lieux sont publiés à l'ouverture du programme. Site web.

Argent, emploi et assurances¶

DisasterAssistance.gov: Demandez l'aide de la FEMA après une déclaration fédérale de catastrophe. Téléphone: 1-800-621-3362. Site web.
Florida Insurance Consumer Helpline (ligne d'aide aux assurés): Aide gratuite pour les déclarations de sinistre et les litiges avec votre assureur. Téléphone: 1-877-693-5236. Site web.
Prêts de la SBA en cas de catastrophe: Prêts à faible taux d'intérêt pour les propriétaires, les locataires et les entreprises après une catastrophe déclarée. Téléphone: 800-659-2955. Site web.
Disaster Unemployment Assistance (allocation chômage en cas de catastrophe): Pour les personnes qui perdent leur travail à cause d'une catastrophe déclarée. Site web.

Aide juridique¶

Florida Rural Legal Services: Aide juridique civile gratuite pour les personnes à faibles revenus de 13 comtés du sud et du centre de la Floride. Du lundi au vendredi, de 8:30 a.m. à 5:00 p.m. Téléphone: 888-582-3410. Site web.
Florida Disaster Relief Hotline (ligne d'aide aux sinistrés de Floride): Aide juridique gratuite pour les sinistrés, mise en place après une tempête. Téléphone: 1-866-550-2929. Site web.

Soutien psychologique¶

Southeast Florida Behavioral Health Network (réseau de santé mentale): Organisme gestionnaire sous contrat avec l'État qui finance et coordonne les soins publics de santé mentale et de lutte contre les addictions dans sa région ; il ne soigne pas directement les personnes. Site web.
988 Suicide and Crisis Lifeline (ligne d'aide en cas de crise et de prévention du suicide): Appel ou texto, à toute heure. Téléphone: 988.

Organismes d'aide¶

American Red Cross Palm Beach and Treasure Coast Chapter (Croix-Rouge américaine, South Florida Region): Section locale de la Croix-Rouge qui gère des abris et apporte une aide d'urgence après les catastrophes et les incendies de maison. Bureau de West Palm Beach. Bureau de Vero Beach : 772-562-2549. Pour une aide en cas de catastrophe à toute heure, appelez le 1-800-733-2767. Téléphone: 561-833-7711. Site web.

Arnaques, entrepreneurs et prix abusifs¶

Ligne contre les prix abusifs (Florida Attorney General): Signalez les prix abusifs pendant un état d'urgence déclaré. Téléphone: 1-866-966-7226. Site web.
Vérification de licence d'entrepreneur (DBPR): Vérifiez la licence de tout entrepreneur avant de payer des réparations. Téléphone: 850-487-1395. Site web.

Villes et municipalités¶

Chaque ville a ses propres services et certaines ont leurs propres alertes. Les zones d'évacuation, les centres d'évacuation et les alertes du comté concernent tout le monde, dans chaque ville et dans les zones non constituées en municipalité.

Guides associés¶

Sources¶

Vérifié le 30 septembre 2026. Si un numéro ou une adresse est faux, écrivez-nous à Keith@KMyers.me.